godt råd ang klager!

[buster]

Syns bare lige at jeg vil give et godt råd, som jeg i tidernes morgen, fik af en ekspert på området:

Når man indsender en klage til kommunen/sagsbehandler/evt et team -fx vedr en afgørelse- så er det en go idé at skrive sidst i klagen:
"når afgørelsen er truffet ønsker jeg klagen videresendt til....Ankenævnet mm"

Man BURDE vide i det kommunale system at klagen evt kan/skal videresendes(det véd det fleste heldigvis også) i klagesystemet, men som jeg fik forklaret det er det en ekstra sikkerhed for borgeren, når denne TYDELIGT har skrevet at klagen skal videresendes og man viser at man er klar over "komandovejen"(du har dokumentation på at du HAR gjort dit!)

Håber i forstår min forklaring

[Vovse]

Hvis man vil klage til jobcenterchefen over sin sagsbehandler, er det vigtigt at man skriver tydeligt, at det er en KLAGE, da den ellers går direkte til sagsbehandleren.

[Andersine85]

Ja, altså klage over sagsbehandleren, ikke afgørelsen, for så er den god nok med at skulle sendes videre.

Ift. teksten sidst Buster, ville det så ikke være bedre at skrive "At såfremt de fastholder, skal klagen sendes videre", da der, trods alt, er en chance for medhold.
(At nogen kommuner så åbenbart skal kunne finde på ikke at sende en klage videre, overgår min forstand).

[Webmaster]

Ja det overgår også min forstand....for de slipper jo ikke....

Men mon ikke det er en måde at trække tiden på...eller at måske folk bliver så trætte af dem at de ikke selv reagere hvis den ikke bliver sendt videre...ja jeg ved det ikke...men det er da for åndsvagt...

[Andersine85]

Skulle ikke undre mig, om der var en enkelt lille lumsk kommune eller to der håber på, at kunne spare penge den vej... men jeg har næsten ikke lyst til at tænke det, for det er magtmisbrug uden lige!

At der så kunne ske, at det enten forsvinder i posten, eller at den glemmes en sjælden gang er så noget andet...

[Huldra]

min kommune har bevidst ikke vidersendt min klage til beskæftigelsesankenævnet. hvor den nu er for 2. gang.
De har bevidst ikke svaret på henvendelse om ønske om møde omkring afklaring, trods hjælp fra journalist og artikel i avisen. hvor journalisten enddog havde telefonkontakt med jobcenterchefen.

I hyannas tilfælde ville de heller ikke sende hendes afsted til beskæftigelsesankenævn, og trods det at sagsbehandler skrev ordinært job med lidt skånehensyn, endte hun med førtidspension kort tid efter.. så....

[popiae]

vedr. klage.
har fået optaget en sag i Ankestyrelsen, og har lige fået aktindsigt?

Kopier af visse dele op til 4 gange.
Engangsdokumenter fylder 1/3 del af sagen, resten gengangere?

Derudover mangler rigtig mange papir, incl de 2 funktionsbeskrivelser, skaninger, speciallægejournal, aftaleskema og godkendelse af merudgift og jeg kunne blive ved?
Er rystet over dette sløseri, og ydelsen er frataget?

Nævnets lægekonsulent godtager IKKE diagnoser sat af speciallæger?
Ja, hvad kan man sige?

VH Popiae

[buster]

Andersine: præcis, sådan det kan/skal formuleres(ti hi, min knold var ikke med mig i går!)

Popiea, ja, man mere end forundres over diverse instansers sløseri med FORTROLIGE dokumenter, ikke at forglemme!!

-og ja, som vi gentager herinde hele tiden: AKTINDSIGT i ALT -også ankenævnene mfl

Generelt, handler det nok om for en stor del at landets kommuner, om at trække tiden ud og andet, enig Web -men som Huldra jo netop beskriver i Odsherred Kommune ja, da skulle man jo så, som borger, have alverdens gode muligheder for at dokumentere at kommunen IKKE overholder noget som helst ikk´
(det er ren juristeri og det er jeg sikker på at selv kommunens jurist også kan se det "forkerte" i = det holder ikke i byretten!)