Ankestyrelsen opretter juridisk hotline til sagsbehandlere

[Webmaster]

Juridisk vejledning og hjælp til lovfortolkningAnkestyrelsen lancerer nu en juridisk hotline, som er et tilbud om juridisk vejledning til sagsbehandlere i kommuner og nævn. Vejlednings- og

Læs mere...

[phhmw]

Kære Web.

Lyder interessant. Men kan se det kun er sagsbehandlere, osv der kan gøre brug at dette.

Findes der mon noget for almindelige borgere?

Vi har jo tidligere haft glæde af Center for Jura og Politik.

OBS! jeg ser nu at Ankestyrelsen tilsyneladende også giver almindelige borgere mulighed for at kontakte dem. Det vil jeg nu forsøge, i spørgsmål om fortolkningen af love der har min interesse.
Retssikkerhedslovens §3 stk.2 som er den vigtigste af alle.

http://ast.dk/om_ankestyrelsen/kontakt.asp

Hilsen Peter

[phhmw]

Dragør den 16.marts 2012






Til Ankestyrelsen.



Det er med glæde, at jeg erfarer at Ankestyrelsen har oprettet 2 nye service funktioner.

En service funktion til embedsmænd/sagsbehandlere, hvor de kan modtage råd og vejledning.

”Juridisk vejledning og hjælp til lovfortolkning
Ankestyrelsen lancerer nu en juridisk hotline, som er et tilbud om juridisk vejledning til sagsbehandlere i kommuner og nævn.”

http://www.ast.dk/artikler/default.asp?page=1631

En hotline der ikke er beregnet til borgerne, som skal bruge deres egen:

Hotlinen er til sagsbehandlere
Er du ikke sagsbehandler i en kommune eller nævn, kan du ikke bruge hotlinen.

- Du kan i stedet kontakte os via denne kontaktside


http://ast.dk/om_ankestyrelsen/kontakt.asp som kan opfattes, som en almindelig henvendelse til Ankestyrelsen. Her kan der opstå tvivl om borgeren , hos Ankestyrelsen, kan opnå den samme juridiske vejledning og hjælp til lovfortolkning.

Derfor denne mail, hvor jeg ønsker svar på om borgere, også kan henvende sig til Ankestyrelsen og modtage den samme juridiske lovfortolkning, der efterfølgende kan bruges officielt i en given sag,

Hvis ikke denne mulighed er tilgængelig for borgeren, hvor kan Ankestyrelsen eventuelt henvende mig til, hvor jeg så kan modtage denne service?



Med venlig hilsen

Peter

[defrost]

Jeg synes nu også det kan være lidt af et problem i at Ankestyrelsen laver sådan en juridisk hotline for kommunerne. En ankestyrelse skulle helst være helt uafhængig af kommunernes juridiske sagsbehandling.

[Multe]

Ha ha, tror(eller ved), at denne Hotline er oprettet fordi Ankestyrelsen er hammer træt af alle de sager der bliver hjemvist, netop fordi de IKKE er sagsbehandlet efter foreskrifterne(gældende lov) -så mon ikke vi skal glæde os over dette tiltag, der helt sikkert stopper flere lange umenneskelige sager i opløbet

Har også hørt; -at BAN foreslår alle SB'er, at de bliver klogere omkring deres faglighed ved at læse her på K10


Håbet er lyserødt...


.

[gunvor]

Hej herinde

I bedes også bemkr., at hotline til SB'ere er uden max tegn, hvorimod den anden er på max. 500 tegn.

Ligeledes loves der fast svarfrist til SB, men uvsi til andre.

Samtidig står der med rødt, at hotline til SB ikke er krypeteret, hvorfor man bedes undgå personfølsomme oplysninger og cpr.nr.

Personfølsomme oplysninger er iflg. Persondataloven:

Særligt når det drejer sig om myndigheder, der udfører opgaver inden
for det sociale område, gælder der snævre grænser for, hvornår oplysninger
kan videregives. Dette gælder for alle følsomme oplysninger,
dvs. oplysninger om: Racemæssig eller etnisk baggrund, politisk, religiøs
eller filosofisk overbevisning, fagforeningsmæssige tilhørsforhold
og oplysninger om helbredsmæssige og seksuelle forhold, strafbare
forhold, væsentlige sociale problemer og andre rent private forhold.

Mine fremhævninger, Link: http://www.datatilsynet.dk/fileadmin...alovspjece.pdf

Hvem kommer mon til at føre tilsyn med om dette overholdes? El. inberettes hvis der er overtrædelser?

Og kunne man forestille sig (på trods af Ankestyrelsens skriv på siden), at Ankestyrelsen først giver råd om ét, og derpå når sagen havner hos dem, giver ét anden vejledning?

Og Peter, tak for dit brev til Ankestyrelsen, da det umiddelbart virker på mig, som igen at alm. borgere i dette system ikke er lige for loven.

I forvejen har vi et system, hvor man som alm. borger er ilde stedt, når man skal mødes med dette system, der selv har jurister, ect. siddende til at vejlede dem, men borgeren i alt for mange tilfælde er nødsaget til at have ekstern eskpertice (socialrådgiver, advokat) for at kunne trænge igennem.

[phhmw]

Kære Peter Hansen

Tak for din henvendelse om Ankestyrelsens nye juridiske hotline.

Som du skriver er den nye juridiske hotline et tilbud om juridisk vejledning til sagsbehandlere i kommuner og nævn.

Der er ikke med hotlinen tiltænkt nogen ændringer i den vejledning, som Ankestyrelsen i øvrigt yder. Du kan som borger altid henvende dig til Ankestyrelsen telefonisk eller skriftligt med brev, email eller på vores kontaktside på www.ast.dk

Den juridiske hotline er et tiltag for at imødekomme efterspørgslen om øget vejledning fra Ankestyrelsen af kommuner og nævn. Den juridiske hotline afspejler også, at Ankestyrelsen har en særlig forpligtelse til at vejlede kommuner og nævn.


Venlig hilsen

XXX XXX
Fuldmægtig
Socialydelser

Det var egentlig et konstruktivt svar vi kan bruge fremover.

Mange hilsner
Peter