Borgerens krav og ret til "Skriftlige henvendelser".

[Kio]

Læser lige nu her de gode råd: http://www.k10.dk/showthread.php?t=28928

Gode råd til nye på K10.
"Så, hvis alle disse socialrådgivere ikke har indført skriftligt i din journal,
hvad der er lovet eller indikeret, så sidder du i en situation, som er særdeles
vanskelig og hvor du ikke kan dokumenterer noget som helst."


Jeg har bøvl med, at selv om jeg skriftligt har bedt om at få det indført i min journal, både hos
jobcenter kbh og Københavns kommune (bl.a. ydelsesservice og K-kassen) at alt kommunikation
skal ske skriftligt, enten via e-Boks, mail eller med brev, men de bliver ved med at ringe til mig..

Kan man som borger i Dk skriftligt 'kræve' iht en eller enden lov, at alt kommunikation skal foregår skriftligt
imellem mig og kommunen, for ellers kan de jo bare ignorere det, og blive ved med at ringe til en ?

Det er det jeg oplever


Mvh Kim