K10 - Flexjob & Førtidspension - Se enkelt indlæg - På det sociale område har kommunerne en skærpet vejledningspligt

phhmw · 28-12-2019, 16:23

https://ast.dk/social/artikler/hjael...andicapomradet

Borgerne skal have hurtigere svar, når Ankestyrelsen genbehandler sager, som vi før har hjemvist til kommunen. Det kaldes en fast track-ordning.

Ankestyrelsen skal behandle nogle sager på handicap- og ældreområdet og området for socialt udsatte inden for otte uger; det er en del af en generel styrkelse af kvaliteten på området.

Hvilke sager bliver hurtigere behandlet?

Den nye ordning gælder særlige typer af sager indenfor handicap- og ældreområdet og socialt udsatte. Der er tale om sager, hvor borgen har klaget til Ankestyrelsen, hvor Ankestyrelsen så har bedt kommunen om at behandle sagen igen (hjemvist den), og hvor borgeren så klager over afgørelsen, efter at kommunen har genbehandlet sagen.

Vi har flest sager, der handler om dækning af merudgifter, og i slutningen af artiklen her, kan du se en liste over alle de sager, som – hvis de har været hjemvist tidligere – er omfattet af den nye fast track-ordning.

Hjemvisning og genbehandling

Når vi hjemviser en sag, sender vi den tilbage til kommunen, der skal behandle sagen i sin helhed igen. I afgørelsen giver vi kommunen retningslinjer for, hvordan sagen skal behandles.

Vi hjemviser en sag, hvis der for eksempel ikke er oplysninger nok til, at vi kan stadfæste kommunens afgørelse (give kommunen ret) eller sætte vores egen afgørelse i stedet for kommunens afgørelse. Når vi hjemviser sagen til kommunen fortæller vi, at kommunen skal skaffe flere oplysninger, og vi giver kommunen retningslinjer for, hvilke oplysninger, vi mener, der mangler i sagen. Det vil være oplysninger, som vi ikke umiddelbart selv har mulighed for at indhente.

Kommunen skal indhente de manglende oplysninger, før den kan afgøre sagen igen. Når kommunen vurderer, at sagen er tilstrækkelig oplyst, skal den genbehandle sagen og sende en ny afgørelse til borgeren.

Fast track-ordningen

Vi vil behandle tidligere hjemviste sager hurtigere.

Kommunen skal følge vores retningslinjer i hjemvisningen. Det kan alligevel godt betyde, at kommunen fortsat vurderer, at borgeren ikke har ret til den hjælp, vedkommende har søgt om. Så giver kommunen et nyt afslag.

Hvis borgeren er uenig i afgørelsen, skal borgeren sende en klage til kommunen, som så skal genvurdere og sende sagen til os - hvis den fastholder sin afgørelse efter genvurderingen. Vi vil så behandle den nye sag inden otte uger, fra vi har modtaget den fra kommunen.

Når kommunen sender sagen til os, skal det ske via det digitale ankeskema. Kommunen skal udfylde ankeskemaet som ved en almindelig sag, men huske at markere sagen som en tidligere hjemvist sag og skrive journalnummer på den tidligere hjemviste sag.

En del af handlingsplanen

Fast track-ordningen er en del af en handlingsplan, der skal styrke kvaliteten i sagsbehandlingen på handicapområdet. Satspuljen finansierer handlingsplanen, som også betyder, at taskforcen på handicapområdet bliver permanent og kan gennemføre flere forløb i flere kommuner. Andre dele af handleplanen er en opfølgning på danmarkskortet over omgørelsesprocenter og en styrket ankestatistik I tilknytning til fast track-ordningen er der fremsat forslag til ændring af retssikkerhedsloven. om at kommunen skal offentliggøre de nye sagsbehandlingsfrister på hjemmesiden, så de fremgår tydeligt.

http://www.k10.dk/index.php?pageid=s...arfrister_2008

Det er tanken med fast track-ordningen, at den skal være med til at løse problemer med forskelle mellem kommuner i antallet af omgjorte sager.

DUKH HJEMVISTE sager.
https://www.dukh.dk/viden-selvhjaelp...-hjemvisninger

Fra 1.7.2018: kommunen skal behandle de hjemviste sager efter serviceloven med samme hastighed som nye sager, da de sagsbehandlingsfrister, som kommunen fastsætter, også gælder for hjemviste sager.

phhmw

Her løber borgerne og Ankestyrelsen, så ind i det gammelkendte problem, at kommunerne, embedsmænd, som politikere, ikke ønsker at overholde Retssikkerhedslovens § 3 stk.2 omhandlende politisk vedtagne sagsbehandlingsfrister inden for ALLE områder, hvor der falder en kommunal afgørelse.

Kommunerne bruger mange trick og er yderst kreative for netop ikke at vedtage og offentliggøre frister for ALLE områder eller også at forsøge at tilbagefører magten til sagsbehandleren som embedsmænd ønsker skal bestemme, hvornår der skal falde en afgørelse.

EKSEMPLEL på denne bevidste ulovlighed fra en tilfældig kommune, som tilsyneladende har orden i §3 stk.2, men een har afsluttet de offentliggjorte frister med teksten:

https://www.lolland.dk/kommunen/komm...ndlingsfrister

Sidste side nederst:

""Der skal indenfor alle områder tages forbehold for den ekstra tid, der går med fremskaffelse af erklæringer, udredning m.v. fra andre myndigheder.""

SMART men ulovligt, fordi sagsbehandleren SKAL indhente alle væsentlige oplysninger til sagen INCL i den politiske vedtagne frist for afgørelsen.

Hvis ikke en kommune har 100% orden og offentliggjort sagsbehandlingsfrister inden for alle områder, bliver det noget vanskeligt for borgeren og Ankestyrelsen, at få afkortet sagsbehandlingstiderne på HJEMVISTE sager.

OBS Ingen debat, kun vidensbank

Bilag som du skal have orden i, hvis du ønsker indflydelse på din sag:

http://www.k10.dk/showpost.php?p=368972&postcount=688

Du skal kende din sagsbehandlingstid, FØR du afsender en given ansøgning om hjælp til kommunen.

AKTINDSIGT ved alle.

Ingen kan køre sin sociale sag, uden aktindsigt incl Journallisten, ved alle.

http://www.k10.dk/showthread.php?t=37741

28-12-2019, 16:23	#2
phhmw Moderator Tilmeldingsdato: 08-12 2005 Lokation: Dragør Danmark Indlæg: 11.740 Styrke: 33	Hjemvisning. Hurtigere behandling af nogle sager på handicapområdet https://ast.dk/social/artikler/hjael...andicapomradet Borgerne skal have hurtigere svar, når Ankestyrelsen genbehandler sager, som vi før har hjemvist til kommunen. Det kaldes en fast track-ordning. Ankestyrelsen skal behandle nogle sager på handicap- og ældreområdet og området for socialt udsatte inden for otte uger; det er en del af en generel styrkelse af kvaliteten på området. Hvilke sager bliver hurtigere behandlet? Den nye ordning gælder særlige typer af sager indenfor handicap- og ældreområdet og socialt udsatte. Der er tale om sager, hvor borgen har klaget til Ankestyrelsen, hvor Ankestyrelsen så har bedt kommunen om at behandle sagen igen (hjemvist den), og hvor borgeren så klager over afgørelsen, efter at kommunen har genbehandlet sagen. Vi har flest sager, der handler om dækning af merudgifter, og i slutningen af artiklen her, kan du se en liste over alle de sager, som – hvis de har været hjemvist tidligere – er omfattet af den nye fast track-ordning. Hjemvisning og genbehandling Når vi hjemviser en sag, sender vi den tilbage til kommunen, der skal behandle sagen i sin helhed igen. I afgørelsen giver vi kommunen retningslinjer for, hvordan sagen skal behandles. Vi hjemviser en sag, hvis der for eksempel ikke er oplysninger nok til, at vi kan stadfæste kommunens afgørelse (give kommunen ret) eller sætte vores egen afgørelse i stedet for kommunens afgørelse. Når vi hjemviser sagen til kommunen fortæller vi, at kommunen skal skaffe flere oplysninger, og vi giver kommunen retningslinjer for, hvilke oplysninger, vi mener, der mangler i sagen. Det vil være oplysninger, som vi ikke umiddelbart selv har mulighed for at indhente. Kommunen skal indhente de manglende oplysninger, før den kan afgøre sagen igen. Når kommunen vurderer, at sagen er tilstrækkelig oplyst, skal den genbehandle sagen og sende en ny afgørelse til borgeren. Fast track-ordningen Vi vil behandle tidligere hjemviste sager hurtigere. Kommunen skal følge vores retningslinjer i hjemvisningen. Det kan alligevel godt betyde, at kommunen fortsat vurderer, at borgeren ikke har ret til den hjælp, vedkommende har søgt om. Så giver kommunen et nyt afslag. Hvis borgeren er uenig i afgørelsen, skal borgeren sende en klage til kommunen, som så skal genvurdere og sende sagen til os - hvis den fastholder sin afgørelse efter genvurderingen. Vi vil så behandle den nye sag inden otte uger, fra vi har modtaget den fra kommunen. Når kommunen sender sagen til os, skal det ske via det digitale ankeskema. Kommunen skal udfylde ankeskemaet som ved en almindelig sag, men huske at markere sagen som en tidligere hjemvist sag og skrive journalnummer på den tidligere hjemviste sag. En del af handlingsplanen Fast track-ordningen er en del af en handlingsplan, der skal styrke kvaliteten i sagsbehandlingen på handicapområdet. Satspuljen finansierer handlingsplanen, som også betyder, at taskforcen på handicapområdet bliver permanent og kan gennemføre flere forløb i flere kommuner. Andre dele af handleplanen er en opfølgning på danmarkskortet over omgørelsesprocenter og en styrket ankestatistik I tilknytning til fast track-ordningen er der fremsat forslag til ændring af retssikkerhedsloven. om at kommunen skal offentliggøre de nye sagsbehandlingsfrister på hjemmesiden, så de fremgår tydeligt. http://www.k10.dk/index.php?pageid=s...arfrister_2008 Det er tanken med fast track-ordningen, at den skal være med til at løse problemer med forskelle mellem kommuner i antallet af omgjorte sager. DUKH HJEMVISTE sager. https://www.dukh.dk/viden-selvhjaelp...-hjemvisninger Fra 1.7.2018: kommunen skal behandle de hjemviste sager efter serviceloven med samme hastighed som nye sager, da de sagsbehandlingsfrister, som kommunen fastsætter, også gælder for hjemviste sager. phhmw Her løber borgerne og Ankestyrelsen, så ind i det gammelkendte problem, at kommunerne, embedsmænd, som politikere, ikke ønsker at overholde Retssikkerhedslovens § 3 stk.2 omhandlende politisk vedtagne sagsbehandlingsfrister inden for ALLE områder, hvor der falder en kommunal afgørelse. Kommunerne bruger mange trick og er yderst kreative for netop ikke at vedtage og offentliggøre frister for ALLE områder eller også at forsøge at tilbagefører magten til sagsbehandleren som embedsmænd ønsker skal bestemme, hvornår der skal falde en afgørelse. EKSEMPLEL på denne bevidste ulovlighed fra en tilfældig kommune, som tilsyneladende har orden i §3 stk.2, men een har afsluttet de offentliggjorte frister med teksten: https://www.lolland.dk/kommunen/komm...ndlingsfrister Sidste side nederst: ""*Der skal indenfor alle områder tages forbehold for den ekstra tid, der går med fremskaffelse af erklæringer, udredning m.v. fra andre myndigheder."" SMART men ulovligt, fordi sagsbehandleren SKAL* indhente alle væsentlige oplysninger til sagen INCL i den politiske vedtagne frist for afgørelsen. Hvis ikke en kommune har 100% orden og offentliggjort sagsbehandlingsfrister inden for alle områder, bliver det noget vanskeligt for borgeren og Ankestyrelsen, at få afkortet sagsbehandlingstiderne på HJEMVISTE sager. OBS Ingen debat, kun vidensbank Bilag som du skal have orden i, hvis du ønsker indflydelse på din sag: http://www.k10.dk/showpost.php?p=368972&postcount=688 Du skal kende din sagsbehandlingstid, FØR du afsender en given ansøgning om hjælp til kommunen. AKTINDSIGT ved alle. Ingen kan køre sin sociale sag, uden aktindsigt incl Journallisten, ved alle. http://www.k10.dk/showthread.php?t=37741