Vedr. e-Boks

[Kio]

Den nye lov siger noget med:

"Folketinget har besluttet, at alle borgere og virksomheder som udgangspunkt skal kunne modtage deres post fra det offentlige via nettet 1. november 2014."

"Med din digitale postkasse på borger.dk kan du nemt sende og modtage post. Det er sikkert, hurtigt og gratis, og du har altid dine nye og gamle breve lige ved hånden.

Fra 1. november 2014 skal du kunne modtage al din post fra det offentlige elektronisk. Men du kan allerede nu slippe for papir, porto og breve i ringbind. "

Jeg har så lige modtaget 2 mails via E-boks fra
U371bif, Ydelsesservice Kbh, postboks 431, 2500 Valby
hvor de bl.a. skriver 2 forskellige beløb under mit månedlige fradrag gældende fra d 01.01.2013, ingen af dem passer iht min Forskudsopgørelse for 2013 som gældende fra d 1-1-2013, så det vil jeg gerne gøre opmærksom på, men man kan jo ikke klikke på noget der hedder "Besvar"....?

Søger så efter "Ydelsesservice Kbh" og e-boks siden siger:
"Ingen modtagere fundet"

Går så ind på http://www.kk.dk/ og søger, og efter 5 min finder jeg http://www.kk.dk/da/Om-kommunen/Kont...altningen.aspx hvor der er stak af mailadresser:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

og her kan der jo sagtens gå flere uge, før den ryger frem til den rette person, og det er man jo slet ikke sikker på sker...

Er det mig der ikke kan finde ud af det, eller skriver de ikke: "kan du nemt sende og modtage post." nemt... hvor henne kan man nemt besvare præcist denne mail inde i e-boks ?

Det er da dybt godnat at man ikke kan besvare præcist den henvendelse man får via e-boks, og det selvfølgelig også gennem e-boks, i stedet for at man skal til at sende en almindelig mail, og på de 2 skrivelser jeg har fået, står der selvfølgelig ikke nogen mailadresse, kun et navn: Sagsbehandler Brian Nielsen.

Hvad siger I andre og hvad gør I ?

Mvh Kim