Svarfrist v. klager? - K10

oldgart · 05-11-2008, 18:10

For et stykke tid siden sendte jeg en klage til borgmeren,han svarer mindre end en time senere at den er videresendt til k-forvaltningen, MEN siden har jeg intet hørt
Så hvor lang tid har "de" til at besvare en klage - eller i det mindste til at fremsende et "fristoverskridelsesnotat" ??

Samtidig fandt jeg lige dette:

Lov om social pension
Ansøgning om overgang til behandling af førtidspension på det foreliggende grundlag
1 uge

Nogen der kan henvise til §§ ?

curls · 05-11-2008, 18:39

Hej, jeg ved nu ikke om der findes en svarfrist, når man sender klager til borgmesteren.. Måske kan andre svare på det..
Nu ved jeg heller ikke, hvad du har klaget over, men den forvaltning, som har behandlet din sag skal have muligheden for at se på din klage - bagefter kan det være at borgmesteren eller måske den som arbejder for borgmesteren se på det og så svare dig tilbage....

Det var i hvert fald sådan det skete for mig, da jeg engang klagede til borgmesteren. Der sendte han også klagen videre til det center, som havde behandlet min sag. Og senere fik jeg svar fra borgmesterens sekretær. Alt gik hurtigt...

Det lyder kun positivt for mit vedkommende, at din klage til borgmesteren allerede er i gang med at blive undersøgt.... Så jeg tror og håber på, du hører mere fra dem, ellers må du vel ringe eller skrive til dem og høre, hvordan det går med sagen...

oldgart · 05-11-2008, 19:00

Det er en måned siden klagen blev sendt, jeg vil mene at forvaltningen som minimum skal anerkende modtagelsen inden for xx dage, men det er nok osse blevet syltet
problemet er at jeg meget gerne vil sende den til statsforvaltningen, men hvis k- forv. har en tidsfrist er jeg da nødt til at overholde den ---en eller anden skal da holde loven ikk?

curls · 05-11-2008, 19:13

Er der tale om at klage over en afgørelse på feks. afslag på førtidspension???

Hvis ja, så har borgmesteren ikke noget med det at gøre. Den myndighed eller center som har afgjort din sag, skal have din klage.... De har så selvfølgelig svarfrist på 4 uger. Dette bør stå i din klagevejledning i din afgørelse. Kommunen har pligt til at genvurdere sagen, når en borger klager over feks. afgørelsen afslag på førtidspension. Hvis kommunen så fastholder deres oprindelige afgørelse efter du har klaget, bliver den sendt videre til statsforvaltningen.

Så spørgsmålet er om det er en afgørelse det handler om.
Hvis det er alt muligt andet, du klager over feks. en langsommelig sagsbehandlingstid, så er det fint nok at sende den klage til borgmesteren.. Men klage over en afgørelse(afslag) skal altid sendes tilbage til den, der har afgjort din sag....

Er det til at følge med??

Du har ikke fortalt os præcis, hvad du har klaget over. - om det en afgørelse eller om det er noget helt andet...

oldgart · 05-11-2008, 19:20

jah....tak for svaret for øvrigt
langsommelig sagsbehandling et af punkterne....
Det er nu slet ikke mig selv men her er den korte version
Klienten beder april 2007 om at få startet en §17 sag og det viser sig nu at der siden har været 6 sagsbehandlere på "sagen" men ikke en af har åbebart læst den for der er INTET sket, der er altså ikke startet en §17 sag
ved hendes seneste møde blev der talt med meget STORT og ftm om ikke de nægter at starte den sag fra 4/2007 men i stedet tilbyder de at starte den pr. 8/2008 (har det på bånd

så tålmodet er ikke existerende nu er det nok!

curls · 05-11-2008, 19:36

uha ja det forstår jeg godt... Hvis jeg var dig, vil jeg nok enten skrive et brev (el. mail) eller ringe til borgmesteren eller hans kontorpersonale og spørge til sagen, hvordan det går med den.(også selvom de har skrevet til dig, at den er sendt videre til forvaltningen). Sig til dem som det er, at du ikke har hørt noget siden...

Det at klage videre til statsforvaltningen mener jeg man kun kan gøre, når der er tale om afgørelser.... så i det her tilfælde er der ikke tale om afgørelser, men simpelthen en klage over en megen langsommelig sagsbehandling i en førtidspensionsag.........

05-11-2008, 18:10	#1
oldgart Føler sig hjemme på K10 Tilmeldingsdato: 06-04 2008 Indlæg: 31 Styrke: 17	Svarfrist v. klager? For et stykke tid siden sendte jeg en klage til borgmeren,han svarer mindre end en time senere at den er videresendt til k-forvaltningen, MEN siden har jeg intet hørt Så hvor lang tid har "de" til at besvare en klage - eller i det mindste til at fremsende et "fristoverskridelsesnotat" ?? Samtidig fandt jeg lige dette: Lov om social pension Ansøgning om overgang til behandling af førtidspension på det foreliggende grundlag 1 uge Nogen der kan henvise til §§ ?

Lignende emner
Emner	Emnet er startet af	Forum	Svar	Sidste indlæg
Svarfrist	gje	Alt det andet	32	25-06-2013 07:20
Svarfrist....?	Rikke Jensen	Spørgsmål ang Førtidspension efter 2003	2	18-04-2013 16:26
Rimelig svarfrist?	Fib-Spurven	Spørgsmål ang Sygedagpenge/Kontanthjælp	2	04-11-2012 12:52
Svarfrist	PerHolbæk	Spørgsmål ang Førtidspension efter 2003	3	22-10-2012 17:46
svarfrist	frida	Spørgsmål ang Førtidspension efter 2003	1	16-12-2008 22:33

05-11-2008, 18:39	#2
curls Jeg bor her på K10 Tilmeldingsdato: 29-01 2007 Lokation: Sjælland Indlæg: 3.397 Styrke: 23	Hej, jeg ved nu ikke om der findes en svarfrist, når man sender klager til borgmesteren.. Måske kan andre svare på det.. Nu ved jeg heller ikke, hvad du har klaget over, men den forvaltning, som har behandlet din sag skal have muligheden for at se på din klage - bagefter kan det være at borgmesteren eller måske den som arbejder for borgmesteren se på det og så svare dig tilbage.... Det var i hvert fald sådan det skete for mig, da jeg engang klagede til borgmesteren. Der sendte han også klagen videre til det center, som havde behandlet min sag. Og senere fik jeg svar fra borgmesterens sekretær. Alt gik hurtigt... Det lyder kun positivt for mit vedkommende, at din klage til borgmesteren allerede er i gang med at blive undersøgt.... Så jeg tror og håber på, du hører mere fra dem, ellers må du vel ringe eller skrive til dem og høre, hvordan det går med sagen...

05-11-2008, 19:00	#3
oldgart Føler sig hjemme på K10 Tilmeldingsdato: 06-04 2008 Indlæg: 31 Styrke: 17	Det er en måned siden klagen blev sendt, jeg vil mene at forvaltningen som minimum skal anerkende modtagelsen inden for xx dage, men det er nok osse blevet syltet problemet er at jeg meget gerne vil sende den til statsforvaltningen, men hvis k- forv. har en tidsfrist er jeg da nødt til at overholde den ---en eller anden skal da holde loven ikk?

05-11-2008, 19:13	#4
curls Jeg bor her på K10 Tilmeldingsdato: 29-01 2007 Lokation: Sjælland Indlæg: 3.397 Styrke: 23	Er der tale om at klage over en afgørelse på feks. afslag på førtidspension??? Hvis ja, så har borgmesteren ikke noget med det at gøre. Den myndighed eller center som har afgjort din sag, skal have din klage.... De har så selvfølgelig svarfrist på 4 uger. Dette bør stå i din klagevejledning i din afgørelse. Kommunen har pligt til at genvurdere sagen, når en borger klager over feks. afgørelsen afslag på førtidspension. Hvis kommunen så fastholder deres oprindelige afgørelse efter du har klaget, bliver den sendt videre til statsforvaltningen. Så spørgsmålet er om det er en afgørelse det handler om. Hvis det er alt muligt andet, du klager over feks. en langsommelig sagsbehandlingstid, så er det fint nok at sende den klage til borgmesteren.. Men klage over en afgørelse(afslag) skal altid sendes tilbage til den, der har afgjort din sag.... Er det til at følge med?? Du har ikke fortalt os præcis, hvad du har klaget over. - om det en afgørelse eller om det er noget helt andet...

05-11-2008, 19:20	#5
oldgart Føler sig hjemme på K10 Tilmeldingsdato: 06-04 2008 Indlæg: 31 Styrke: 17	jah....tak for svaret for øvrigt langsommelig sagsbehandling et af punkterne.... Det er nu slet ikke mig selv men her er den korte version Klienten beder april 2007 om at få startet en §17 sag og det viser sig nu at der siden har været 6 sagsbehandlere på "sagen" men ikke en af har åbebart læst den for der er INTET sket, der er altså ikke startet en §17 sag ved hendes seneste møde blev der talt med meget STORT og ftm om ikke de nægter at starte den sag fra 4/2007 men i stedet tilbyder de at starte den pr. 8/2008 (har det på bånd så tålmodet er ikke existerende nu er det nok!

05-11-2008, 19:36	#6
curls Jeg bor her på K10 Tilmeldingsdato: 29-01 2007 Lokation: Sjælland Indlæg: 3.397 Styrke: 23	uha ja det forstår jeg godt... Hvis jeg var dig, vil jeg nok enten skrive et brev (el. mail) eller ringe til borgmesteren eller hans kontorpersonale og spørge til sagen, hvordan det går med den.(også selvom de har skrevet til dig, at den er sendt videre til forvaltningen). Sig til dem som det er, at du ikke har hørt noget siden... Det at klage videre til statsforvaltningen mener jeg man kun kan gøre, når der er tale om afgørelser.... så i det her tilfælde er der ikke tale om afgørelser, men simpelthen en klage over en megen langsommelig sagsbehandling i en førtidspensionsag.........