Statusrapport Ang Svarfrister

[phhmw]

Kære Ametyst.

Det kommer an på hvilken genoptræning det drejer sig om.

Hvis du har været indlagt hospital og lægerne mener du har behov for genoptræning SKAL du, inden udskrivning fra hospitalet, have en skriftlig genoptræningplan med i hånden, som du så henvender dig på kommunen med.

Det ved hospitalerne udemærktet godt, men svigter ofte. Hvis du høre under denne situation skal du henvende dig til HOSPITALET for at få dette vigtige stykke dokument.

Hvis det drejer sig om en foreslået, imellem dig og din læge, genoptræning i en anden kommune, har kommunen et "værktøj" til at besværliggøre denne behandling for dig. Så giver de afslag på transporten dertil. Derfor er det en kendsgerning at det kun er "de rige" handicappede der opnår den korrekte genoptræning.

Men indtil nu er det IKKE, hverken din borgmester eller sagsbehandler der bestemmer hvor og hvilken genoptræning du skal modtage. Men derimod din læge eller hospitalet.

Mon ikke det også bliver lavet om.

Men glem ikke at når du søger om genoptræning hos kommunen, hvor det udmunder i en AFGØRELSE iht til een eller anden lov§ SKAL du på forhånd have mulighed for at kunne se en SAGSBEHANDLINGSFRIST som kommunalpolitikerne har PLIGT til at vedtage og OFFENTLIGGØRE således at du på FORHÅND kan se hvilket serviceniveau din kommune tilbyder.

Så der er kun een løsning, undersøg, spørg ind til DIN kommunes sagsbehandlingsfrister og hvis ikke der er vedtaget nogle, så klag til den Statsforvaltning du tilhører.

Mange hilsner
Peter

[Ametyst]

sagsbehandlingsfrister? ja, men er det rimeligt at det tager så lang tid, for hvert afslag kører tingene så forfra? derved kan tingene trække ud indtil borgeren bukker under. Og årsagen er kassetænkning man ønsker ikke § 86.

Du skriver det kun er de rige der får genoptræning er det dem der selv kan transportere sig.?

[frklarsen]

Undrer mig over Greve kommune slet ikke er nævnt ?
Jeg har og har stadig mange klager i gang, og nogle har jeg slet ikke fået svar på endnu, (nogle ansøgninger fra marts måned), så jeg ved med sikkerhed at Greve overhovedet ikke overholder loven. Ydermer har jeg ligeledes haft en sagt vedr min revalidering, hvor de bare har stoppet den uden at gi mig partshøring (det kom dog efter jeg havde lavet klagebrev over det).
Har ligeledes sendt brev til borgmesteren i Greve da jeg jo mener han er den øverste myndighed i kommunen, men han vasker bare hænder og siger han ikke kan gå ind i de konkrete sager... Dette har jeg påtalt igen overfor ham da han ER den øverste myndighed i kommunen og skal jo sørge for borgene ikke får krænket deres retssikkerhed.. har intet hørt fra det !!! Hvad jeg dog også har forventet men alligevel

[buster]

frk larsen, vil blot lige sige at den m at borgmesteren ikke kan/vil gå ind i en konkret sag er simpelthen ikke gangbar -basta!

synes du skal sende klagen videre til Statsforvaltningen og evt Ombudsmanden.

Hvis IKKE vi råber op sker der aldrig ændringer, vel og jeg nægter konsekvent at vende om på ryggen og lade mig klappe på maven -jeg er ikke en hund!

[phhmw]

Kære alle k10er.

Så kom der svar fra Karen Ellemann som vi ikke kan bruge til noget da der kun repeterer det vi godt ved i forvejen. Fantastisk!

Så nu har vi kun een måde tilbage. At klage over alle de kommuner der IKKE har oplyst deres sagsbehandlingsfrister i sociale sager, på forhånd. Vedtagelsen SKAL foretages af POLITIKERNE i kommunalbestyrelsen og ikke embedsmænd/kvinder, læs sagsbehandler.

Dette arbejde vil jeg gå igang med i det nye år. Afgørelsen fra Rudersdals kommune vil jeg snarest bringe her på tråden. Tårnby har vi jo lige vundet over.

Bemærk at der nævnes en lovændring, som vi her på k10 har gennemtrumfet igennem tidligere Veldfærdsminister Karen Jespersen.
Og som samtlige kommuner er blevet informeret om igennem dette brev fra Karen Jespersen. Så fremadrettet kan ingen kommune tillade sig at misfortolke lovgivningen. http://www.vfm.dk/data/Dokumentertil...rhedsloven.pdf så fra den 1.april 2010 er alle problemer afsluttet...........eller?????????????

Mange hilsner



Ministeren, Holmens Kanal 22, 1060 København K

Tlf. 3392 9300, Fax. 3393 2518, E-mail [email protected]

J.nr. 2009-6633



Peter Hansen

__________________________________________________ ______________

Kære Peter Hansen

Tak for dine henvendelser af 2. september 2009 og 21. september 2009 om kommuners sagsbehandlingstider. Indledningsvis vil jeg beklage det sene svar.

Der findes ikke nogen generel lovregel for, hvornår en myndighed skal besvare en henvendelse fra en borger. Det følger imidlertid af retssikkerhedsloven, at en myndighed skal behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt.


Kommunen skal efter retssikkerhedslovens § 3, som du skriver, fastsætte en frist for, hvor lang tid der må gå, inden der skal være truffet en afgørelse. Det betyder, at hver kommune skal fastsætte generelle frister for de enkelte sagsområder. Fristerne kan være længere for typer af sager, som erfaringsmæssigt kræver længere tid, og der kan fastsættes kortere frister for sager, som normalt kan afgøres hurtigt. Hvis kommunen ikke kan overholde fristen, skal borgeren have skriftlig besked om, hvornår en afgørelse kan forventes.

Jeg vedlægger til din orientering en afgørelse af 9. oktober 2009 fra statsforvaltningen Hovedstaden vedrørende netop gældende fristregel i retssikkerhedslovens § 3 – det kan være den sag, som du selv har indbragt.

Generelt mener jeg, at det er vigtigt, at kommunerne behandler sagerne hurtigst muligt, og jeg lægger i den forbindelse stor vægt på, at borgerne skal vide, hvilken sagsbehandlingstid, de kan forvente af deres kommune på de enkelte områder.

Folketinget vedtog den 14. april 2009 et lovforslag om ændring af retssikkerhedsloven, som fra den 1. april 2010 tydeliggør kommunernes pligt til at fastsætte frister for behandling for de enkelte sagsområder og til at offentliggøre disse frister.


Ændringen er således med til fremover at styrke serviceniveauet for sagsbehandlingen i kommunerne yderligere og giver den enkelte borger større indsigt i kommunernes sagsbehandlingstider.


Tak, fordi du tog dig tid til at skrive til mig.



Med venlig hilsen



Karen Ellemann

[Supercarla]

Hej orkede ikke lige læse det hele

Jeg klagede over et afslag jeg fik 10/8 . 11/9 skulle jeg have haft svar if lovgivningen.

Trods mange mails, tlf opkald osv skete der intet. 20/10 får jeg brev, at de er forsinket...

først 17/11 får jeg afslag igen- efter 14 uger, hvor lovgivningen siger 4.

[buster]

jamen, supercarla, det er jo netop derfor vi skal blive ved og ved og ved.....

Som Peter sir, vi kræver blot de overholder loven og kan vi i samlet flok finde både beviser og dokumentere seriøst og sagligt at det er netop ikke hvad de gør, ja, så kan vi jo håbe at tingene ændrer sig -til det bedre!

Som sagt, Peter, står til rådighed og TAK fordi du vil formulere, er som sagt ikke så god udi dette ang myndigheder mm

jep, en slagplan må der til

Peter det synes jeg er en god ide og jeg syntes som du at vi springe direkte til statsamterne ...

Lige nu kæmper jeg videre med min egen kommune for jeg skal bruge noget i de svar frister ..

Jeg fik svar fra dem allerede dagen efter ..

her er det

Til xxx

For at rette modtager får din mail, bedes du oplyse, hvem der har sendt brevet til dig om svartiderne.

Venlig hilsen

Øhhh bøøhh kan jeg huske navnet på en person der for snart et år siden sendte mig et brev næææ jeg kan ej og er det nøvendigt nej det er ej , jeg skal jo bare bruge de svar frister så jeg skriver igen .. og det er da til at grine af at det er borgerservice jeg skriver med pt ...

Peter jeg er selv klart med dig de svar frister skal være tilgængelige og det værste er at det kunne være så såre enkelt .. alle kommuner burde have en link på socialministeriets side så kunne man trykke på det og vupit så var man på svarfrister på den måde ville de også forpligte sig til at rette linket hvergang de skiftede side adresse for efterhånden er man af den opfattelse at det IKKE er meningen at borgerne skal have adgang til de svarfrister

[jsn]

Nyt link til Aalborg
http://www.aalborgkommune.dk/Borger/...ter%202008.pdf

[Webmaster]

Ja de er sg smarte i Ålborg...for de har delt det op i afdelinger...

Her er det andet link som drejer sig om beskæftigelse og famlieafd http://www.aalborgkommune.dk/Om_komm...r%20i%20FB.pdf

Det du har lagt på Jsn er for ældre afd....tilsyneladende...

Jeg er godt nok ved at være træt af disse svarfrister.....

De laver dem simpelthen om konstant....så det er fuldstændig umuligt at lave en liste over kommunes svarfrister....og det er et fuldtidsjob at forsøge...

Det kan ikke tolkes som andet end at det er med vilje at de gør dette så svært...

De burde pålægges at indberette deres svarfrister til socialministeriet så de kan lave en liste over dem....

Det er simpelthen ikke til for alm borger at finde disse frister...