Borgerrådgiver

[kisser72]

Hej alle i skønne mennesker på K10

Jeg ville høre, om der er nogle af jer, der har erfaringer med at bruger kommunernes borgerrådgivere???

[phhmw]

Kære Kisser72

..... hvis din kommune har en sådan ansat og din sag er ved at løbe dig af hænde grundet lovgivningen ikke overholdes.

Borgerrådgiveren er en lokal Ombudsmand, som har til opgave at "holde kommunen fast" på korrekt sagsbehandling.

Hilsen Peter

[Ricky M.]

Ja, som Peter ovenfor siger... Hvis man har muligheden, er det altid godt at forsøge at inddrage dem i sagen, inden man forsøger andet... Det viser sig tit at en løftet pegefinger fra denne rådgiver er nok...

Hvis det så senere viser at det ikke er, så kan du tænke alternativer ind. Men kontakt da endelig dem først, det er de de er der for

[kisser72]

Jeg har talt med en socialrådgiver, der absolut mener, at der trænger til at blive ryddet op i min sag.

Er det noget, borgerrådgiver gør eller hjælper med?

[Ricky M.]

Oprindeligt indsendt af kisser72

Jeg har talt med en socialrådgiver, der absolut mener, at der trænger til at blive ryddet op i min sag.

Er det noget, borgerrådgiver gør eller hjælper med?

Nu er jeg ikke helt sikker, men nej det tror jeg ikke de gør...
Tror kun de hjælper hvis der "går noget galt" mellem dig og kommunen, altså hvis der er fejl i selve sagsbehandlingen...
Det med at "rydde op" altså få et forkromet overblik over sagen og samle trådene er op til dig...

[kisser72]

Oprindeligt indsendt af Ricky M.

Nu er jeg ikke helt sikker, men nej det tror jeg ikke de gør...
Tror kun de hjælper hvis der "går noget galt" mellem dig og kommunen, altså hvis der er fejl i selve sagsbehandlingen...
Det med at "rydde op" altså få et forkromet overblik over sagen og samle trådene er op til dig...

Den er jeg helt med på, men tænker mere på, at alt tyder på flere fejl i sagsbehandlingen igennem flere år og om det er noget, borgerrådgiver gør noget ved?

[Ricky M.]

Hvis han/hun gør noget, er det ikke andet end at påpege dem. Hvis disse evt. fejl har ledt til direkte fejlagtige afgørelser så tror jeg det er op til dig at føre sagen videre til rette instans. Borgerrådgiveren vil her nok fortælle dig hvem klagen skal rettes til, men tror ikke de klager på dine vegne.

Jeg er som sagt kun skråsikker her, for så vidt jeg har forstået, svinger det fra kommune til kommune hvor meget "magt" en borgerrådgiver har. Men en ting er sikker, de kan IKKE omstøde afgørelser....