Klager til borgmesteren

[Tanja]

Hvilke erfaringer har I med at klage til borgmesteren?

[frklarsen]

hej
Jeg har prøvet, det kom der absolut ingenting ud af !!!
Håber da andre har mere held med sig

[Nillan]

Jeg har også prøvet. Arbejdsdirektoratet anbefalede mig at klage til borgmesteren. Jeg fik ikke noget svar.

[jdp]

Jeg har også klaget til borgmesteren, det var over en meget ubehagelig sagsbehandler. Fik et par uger senere et meget pænt brev retur og en ny sagsbehandler.

[Zastrow]

til Københavns Overborgmester Ritt Bjerregaard. Og jeg fik det allermest sympatiske og empatiske brev tilbage - med at hun havde videresendt sagen til den rette person ved kommunen - som jo altså bare ikke gjorde en pind ved noget. Jeg valgte at give op.
Men jeg var meget overrasket over hendes respons og venlige svar og behandling af os.

[Trold]

Oprindeligt indsendt af Tanja

Hvilke erfaringer har I med at klage til borgmesteren?

At han "vaskede sine hænder".

Hvis du klager til borgmesteren, så send også klagen til samtlige byrådsmedlemmer, så tror jeg der er større chance for en fair behandling.

[Tanja]

Jeg læser til tider at nogen på K10 giver folk det råd at
klage til borgmesteren og derfor synes jeg det er interessant
at høre om jeres erfaringer, jeg har ikke selv nogen sager
jeg vil klage over.

[V_Brask]

Vi klagede til socialrådsformanden, da han alligevel ville få sagen fra borgmesteren. I brevet stod bl.a. at det var en meget besværlig sygdom, og man beklagede, at sagen stod i stampe, men de havde haft en ledig stilling.

Da vi har nok andet at slås med, så har vi endnu ikke haft overskudet til, at sende sådan et ubrugeligt svar videre.

Grunden til at man anbefaler at klage til borgmesteren er fordi han er den øverste ansvarlige , men da mange borgmesteren er ligeglade med dette kan man kun anbefale at sende en kopi af brevet til hele byrådet og en kopi til sagsbehandler og dennes overordnet så kan det være der sker noget

Har klaget til borgmester her i kommunen for andre , den ene gang med godt resultat der blev omgående rettet op på fejl der kom en undskyldning både fra overordnet og sagsbehandler og sagen blev lavet færdig og afsluttet med det samme...

anden gang var det helt anderledes klagen blev besvaret hvor man meget tydeligt kunne se at vedkommen der var klaget over selv havde været med til at besvare klagen og borgmesteren skrev så at hun derfor ikke så nogen problemer og at der nu var kommet en forklaring intet sket ud over det ...

skal så lige sige at ved første klage var det den gamle borgmester og ved anden klage var han afgået ved døden og vi havde fået Marie Stærke

Så om klagen virker eller ej kommer også an på borgmesteren virker det ikke så bliv ved at klag og påpeg at det er borgmesteren der har det overordnet ansvar for personalet ...

[MorWettendorff]

Jeg sendte en klage til borgmesteren, da jeg fandt ud af, at pensionsteamet ikke havde læst min sag, og bare sagde, de ikke troede derkunne rejses en pensions sag, det var heldigvis, min egen sagsbehandler, og henses teamchef, der fandt ud af det, og hun valgte at fortælle mig det, men det gjorde så at jeg valgte at sende en klage til borgmesteren, om de ikke skulle læse folks sager, inden de sagde nej. Jeg har kun hørt fra hans sekretær, om at han vil se på sagen, når han får tid, jeg gjorde det, af den grund, at hvis der er andre, der ikke har så god en socialrådgiver her i kommunen, som jeg har, så kan det være de bliver udsat for det samme, og det syntes jeg ikke er fair, så håber det vil gøre, at de gør deres arbejde ordenligt fremover.