Utilsigtede hændelser

[nocturne]

http://www.servicestyrelsen.dk/analy...ede-haendelser

Rapporteringssiden for utilsigtede hændelser på det sociale område

I dette system kan du rapportere utilsigtede hændelser til din kommune samt læse nyheder, der omhandler utilsigtede hændelser. Rapporteringen fungerer indtil videre som et forsøg med 12 deltagende kommuner: Århus, København, Kerteminde, Lejre, Tønder, Nordfyn, Nyborg, Svendborg, Odense, Næstved, Struer og Frederikssund Kommune.
Definition

Ved en utilsigtet hændelse på det sociale område forstås en ikke tilstræbt begivenhed, der opstår i forbindelse med udførelsen og/eller tilrettelæggelsen af den kommunale indsats eller mangel på indsats, og som enten medfører eller kunne have haft skadevirkning for en eller flere borgere.

Det betyder, at en utilsigtet hændelse er en hændelse, som man ikke havde tænkt kunne eller ville ske. Der tænkes særligt på hændelser, der har eller risikerer at have skadevirkning for borgeren som følge af den service, der tilbydes. Det kan også være hændelser, der sker, fordi der ikke bliver tilbudt en service.