Mail til kommunen..

[Anne.o]

Jeg er lidt i vildrede om hvad jeg kan tillade mig at skrive i en mail til den sagsbehandler der lige nu har min sag.

Jeg har fået min partshøring tilsendt til underskrift og evt bemærkninger. Jeg skriver så i samråd med min fagforening at jeg gerne vil have et personligt møde med sagsbehandleren hvor jeg vil fremlægge mine bemærkninger.

I dag bliver jeg så ringet op af en meget lidt venlig dame der fortæller mig at det kan ikke lade sig gøre for hvis ikke der er nyt i min sag gider de ikke høre på min klage sang basta. Jeg kan få en ny frist for bemærkninger og den er om halvanden uge.

Nu er jeg så blevet bedt om af fagforeningen at sende en mail til min sagsbehandler hvor jeg fastholder at jeg vil have et møde, nu er mit spørgsmål så kan jeg tillade mig at skrive i den mail at jeg fremover vil have at vores kontakt er på skrift ??
De har altid ringet til mig hvis de ville noget.

Anne

[hla72]

Oprindeligt indsendt af Anne.o

Jeg er lidt i vildrede om hvad jeg kan tillade mig at skrive i en mail til den sagsbehandler der lige nu har min sag.

Jeg har fået min partshøring tilsendt til underskrift og evt bemærkninger. Jeg skriver så i samråd med min fagforening at jeg gerne vil have et personligt møde med sagsbehandleren hvor jeg vil fremlægge mine bemærkninger.

I dag bliver jeg så ringet op af en meget lidt venlig dame der fortæller mig at det kan ikke lade sig gøre for hvis ikke der er nyt i min sag gider de ikke høre på min klage sang basta. Jeg kan få en ny frist for bemærkninger og den er om halvanden uge.

Nu er jeg så blevet bedt om af fagforeningen at sende en mail til min sagsbehandler hvor jeg fastholder at jeg vil have et møde, nu er mit spørgsmål så kan jeg tillade mig at skrive i den mail at jeg fremover vil have at vores kontakt er på skrift ??
De har altid ringet til mig hvis de ville noget.

Anne

Kort og kontant, JA !

Har du digital signatur, underskriv din mail med den.
Sæt også kvittering på mailen, både for modtaget og for læst, og send i samme åndedrag mailen til din fagforening.
Sæt dem ind i CC-feltet på mailen, så kan kommunen se du har sendt den samtidig til din fagforening. Og så skriver du det også som en orientering nederst i din mail. Det er nemlig rigtig godt at fagforeningen også har en direkte kopi af den mail du sender, så kan kommunen IKKE sno sig uden om og påstå den aldrig er sendt.

Skriv at du forventer og forlanger skriftligt svar tilbage på den mail OG at den bliver lagt i din sag.

Du skal selvfølgelig være sikker på, at den mail du sender til også er til rette vedkommende, altså din sagsbehandler, men ellers er det bare at gå til den.

Jeg bruger samme metode med min kommune og det er lige så juridisk bindende som et almindeligt brev! Hvis din sagsbehandler vil have en begrundelse for hvorfor du nu KUN vil kommunikere pr. mail/brev - det mener jeg så ikke hun har krav på - så kan du altid skrive klart, at du ikke stoler på dem og er nødt til at have alt dokumenteret på skrift for eftertiden. Det SKAL de respektere.

By the way, så forstår jeg ikke hvorfor din fagforening ikke går ind og beder om det møde? Har du ikke dem ind over sagen? Det plejer nemlig at hjælpe når fagforeningen pludselig melder sig på banen og rasler lidt med sablerne.

Håber du kan bruge mit svar til noget

Heidi

[Trold]

Oprindeligt indsendt af hla72

Du skal selvfølgelig være sikker på, at den mail du sender til også er til rette vedkommende, altså din sagsbehandler, men ellers er det bare at gå til den.

Hvis en person, som er ansat på kommunen, modtager noget, som retteligt skulle have været til en anden, så har vedkommende pligt til at aflevere det til rette vedkommende.

[hla72]

Oprindeligt indsendt af Trold

Hvis en person, som er ansat på kommunen, modtager noget, som retteligt skulle have været til en anden, så har vedkommende pligt til at aflevere det til rette vedkommende.

Det ved jeg godt Trold, men du ved sikkert lige så godt som mig at kommunerne ikke altid overholder det de skal, så hvorfor overholde det her? De har jo pligt til så meget som de ikke gør

Men rådet var nu altså mest tænkt som at sikre sig at mailadressen er korrekt og ikke bare ender ude i cyberspace og aldrig når frem... OG at den når frem med det samme til rette vedkommende og ikke først skal cykle rundt i huset og der skal bruges tid på at finde ud af hvem rette modtager er.

[Trold]

Oprindeligt indsendt af hla72

Det ved jeg godt Trold, men du ved sikkert lige så godt som mig at kommunerne ikke altid overholder det de skal, så hvorfor overholde det her? De har jo pligt til så meget som de ikke gør

Åååh jo.

[Anne.o]

Nu har jeg så fået et svar på den mail jeg sendte i går, og nu kan jeg godt få det personlige møde jeg har bedt om.

Måske det er fordi at jeg også har sendt den samme mail til fagforeningen, eller også vil hun bare have lov til at jorde mig inden hun tager mine penge..

Anne

[gh72]

Jeg synes du skal skrive den mail til sagsbehandleren. I sin tid gogglede jeg ressourceprofilen og fandt ud af, hvordan sådan et samarbejde egentlig skal foregå, og det skal netop foregå i en fremadrettet proces i en dialog med borgeren. Desuden stod der også, at det aldrig måtte foregå hen over hovedet på borgeren. Dette satte jeg ind i min mail til dem, og det hjalp. Det er ikke meningen at de egenhændigt skal sidde og udfylde profilen.

[Anne.o]

Jamen det her er ikke i min ressurceprofil, men en bemærkning til at hun har haft ringet til mig. Hun skriver at jeg ikke har besluttet om jeg vil opereres endnu da jeg er i tvivl om effekten af en operation.. Det jeg sagde til hende var at til marts ville lægen tage stilling til om en stivgørende opration af ryggen ville være noget der kunne hjælpe mig, og at der ikke på nuværende tidspunkt kunne gives en garanti for at en sådan opration kunne hjælpe.

Anne

[Trold]

Anne.o, må jeg have lov at spørge hvad der er galt med din ryg, siden der er tale om en stivgørende op?

[MTVRV1]

Jeg skriver selv med sagsbehandler og kun via mail.

lade være med at snakke i telefon, du har ingen beviser efterfølgende.

tage en bisidder med til møde og ellers kommunikere kun via mail eller pr brev
men brev er dyrt, da du skal have en kvitering af posthuset. Ellers kan kommunen bare sige de ikke har modtaget noget.