"Borgerne rammes hårdt af sagsbehandlingsfejl"
http://www.kk.dk/Nyheder/2012/Maj/Bo..._03052012.aspx
"Borgerrådgiveren modtog i beretningsåret det højeste antal klager nogensinde......
Lang sagsbehandlingstid og
manglende svar samt manglende eller upræcis vejledning udgør de største problemer."
Ak ja, ville da ønske og håbe at det så kun havde været i et såkaldt storbys fænomen(undskyld Kbh) men det er vist snarere reglen end undtagelsen og foregår i hele DK...desværre