http://www.holstebro.dk/Alle-8573.as...wsV2&PID=24473
Ny metode sætter ventelisten til vægs
5. april 2016
Visitationen i Holstebro Kommune er nomineret til
Danish Design Award 2016 for en metode til at nedbringe ventelisten til hjemmehjælp og hjælpemidler. En mere ’menneskelig’ og visuel tilgang til arbejdsopgaven reducerede
ventelisterne med 78 procent på seks uger.
Den første metode er velkendt og stort set som alle kommuner griber ansøgninger an. Men metoden er langt fra så effektiv som den anden, der har reduceret ventelisterne på hjemmehjælp og hjælpemidler med 78 procent på blot seks uger i Holstebro Kommune. Løsningen er derfor nu nomineret til Danish Design Award 2016 i kategorien Outstanding Service.
PH
Nu skal kommunerne indstilles for at overholde lovgivning fra 1998.
Sagsbehandlingsfrister
http://www.holstebro.dk/Sagsbehandlingstider-2383.aspx
.... som er mangelfuld men man forsøger i det mindste.
Hilsen Peter
