Kære Andersine 85.
Flot arbejde og meget brugbart for en "nybegynder" som vi så kan henvise til.
Social sagsbehandlingsfrister.
Her skal borgeren på
forhånd have mulighed for at få oplyst en give sagsbehandlingsfrist, i
alle sociale områder, hvor der falder en
afgørelse, og dermed en klagemulighed.
Her skal kommunalbestyrelsen vedtage og
offentliggøre disse frister.
Disse frister skal som udgangspunkt overholdes.
Hvis ikke de kan overholdes, kan sagsbehandleren på egen hånd, undtagelsesvis, udskyde fristen.
Her skal borgeren skriftligt have årsagen og en ny afgørelsesdato tilsendt.
Som årsag til fristens udskydelse må ikke bruges sygdom, ressourcemangel, ferie eller andre for sagen uvedkommende årsager.
Sociale sagsbehandlingsfrister er ikke nødvendigvis de samme fra kommune til kommune. Men afspejler en kommunes serviceniveau. De offentliggjorte politiske vedtagne sagsbehandlingsfrister kan der ikke klages over.
Hvis din kommune ikke har vedtaget disse sagsbehandlingsfrister kan man klage til
Tilsynet i den Region, som du tilhører.
BAN og Ankestyrelse har
ikke disse lovbundne sagsbehandlingsfrister, men fastsætter selv deres servicefrister.
Hilsen Peter
Hvis du ønsker at vide mere eller diskuterer dette emne forgår det her:
http://www.k10.dk/showthread.php?p=35616#post35616
Her finder du dine sagsbehandlingsfrister, hvis din kommune overholder loven.
http://www.k10.dk/index.php?pageid=svarfrister_kommuner