Citat:
Oprindeligt indsendt af Vovse
Det er nu ikke så svært.
Du skriver blot:
"Til jobcenterchefen
Klage over ............................................. "
Når du klager til jobcenterchefen er det vigtigt, at det tydeligt fremgår, at det er en klage, da den ellers lander på sb's skrivebord.
De gange jeg har klaget til jobcenterchefen har jeg fået svar ret hurtigt.
|
Har kontaktet borgerservice vedr. korrekt mail adresse til klage over sagsforløb. Det var samme adresse jeg tidligere har brugt, som ikke svarer på min mail.
Fik at vide jeg kunne afl. klagemail til borgerservice, der så sender den videre, at de så bliver nødt til at svare.
Citat:
Oprindeligt indsendt af Hva´nu
Men hvis du ringer kan du jo bede dem sende dig en mail, hvor der står hvad i har aftalt 
Og når de kontakter jobcenteret, hvilket sikkert sker på mail, kan du jo også bede om at det sendes CC til dig. På den måde ved alle hvad der er aftalt.
En ting er jo hvad der står på papiret, men jeg har ringet til "min" for at høre hvordan de havde tænkt sig at "betjene" netop mig.. |
Det er jo for sent at gøre, da fremmøde er i morgen, og jeg måske risikerer at blive trukket i ledighedsydelse hvis jeg ikke kommer i morgen.
Jeg kan se hvad forløb sagsbehandler har tilmeldt mig i sagsbehandlers brev.
På aktørs hjemmeside fremgår det hvad forløbet er.
Er ikke det forløb som sagsbehandler nævnte til mig på møde
Citat:
Oprindeligt indsendt af mawebbro
Måske denne anden aktør har en hjemmeside hvorpå der står noget du kan bruge under "kontakt"?
 |
Jo, men får nok ikke svar i dag, og i morgen er kursusstart.
Citat:
Oprindeligt indsendt af stampe
Gå endelig i dialog. Kommunen behøver jo ikke samarbejde med alle aktører.
|
Måske et dårligt spørgsmål, men gå i dialog med hvem ?
Kommunens sagsbehandler gav mig 2 pjecer, frit valg imellem de 2 aktører.
Valgte den ene aktør, men blev tilmeldt den anden aktør.