[phhmw]

https://ida.dk/raad-og-karriere/over...8UXiyrrSVV4CmU

Overvågning på jobbet: Få styr på dine rettigheder

Flere virksomheder indfører teknologi, der kan måle medarbejderes effektivitet, netværk, brug af hjemmesider og sociale medier. Her kan du få styr på, hvad dine rettigheder er.

Markedet for overvågningssoftware flyder over med smarte programmer, der gør, at arbejdsgivere kan overvåge medarbejdere på jobbet. Din arbejdsgiver kan fx overvåge din effektivitet, rutiner, SoMe-netværk og mødeaktivitet – eller måle dit humør, stemmeføring og tilfredshed med ledelsen eller andre kolleger.

Her kan du få svar på dine spørgsmål om rettigheder som medarbejder ved overvågning på jobbet:

Hvad er reglerne for, om din arbejdsgiver må overvåge dig som medarbejder?
Hvad skal arbejdsgiver informere om, hvis du som medarbejder bliver overvåget på job?
Hvilke data må arbejdsgiver indsamle om dig som medarbejder?
Hvordan skal arbejdsgiver informere om, hvilke data der bliver indsamlet om dig som medarbejder?
Kan du som medarbejder se, hvilke data din arbejdsgiver indsamler om dig?
Hvor kan du få hjælp, hvis du har mistanke om, at din arbejdsgiver indsamler data om dig?
Må arbejdsgiver registrere de hjemmesider, du besøger på din arbejdscomputer i arbejdstiden?
Kan arbejdsgiver indsamle data fra arbejdsgiverbetalt computer, tablet og telefon, når du bruger den i fritiden?

Hvad er reglerne for, om din arbejdsgiver må overvåge dig som medarbejder?Link kopieret

Der findes kun i begrænset omfang en regulering af, hvilke værktøjer, der må tages i brug på danske arbejdspladser, så længe værktøjerne overholder GDPR-lovgivningen. Ofte pakkes overvågningen ind i begreber som ”ledelsesteknologi” eller ”kontrolforanstaltninger”.

De danske regler er kortfattet beskrevet i "Cirkulære om aftale om kontrolforanstaltninger" som er en aftale, der er indgået mellem arbejdsmarkedets parter på det offentlige område i 2010.

Cirkulæret fastslår blandt andet, at kontrolforanstaltningerne skal være sagligt begrundet i driftsmæssige årsager og have et fornuftigt formål. De må ikke være krænkende over for de ansatte og må ikke ”forvolde de ansatte tab eller nævneværdige ulemper”.

Om hjemmearbejdspladser hedder det, at der ikke må indføres kontrolforanstaltninger, der krænker privatlivets fred.

Det private område er reguleret af en tilsvarende aftale mellem Dansk Arbejdsgiverforening og LO. Dansk Industri understreger, at det alene er de nødvendige oplysninger, der må behandles, og kun så længe det er nødvendigt. Desuden skal arbejdsgiverne opfylde oplysningspligten overfor medarbejderne, så de ved, hvilke oplysninger der behandles om dem.

I sidste ende er der forskellige muligheder for at kontakte Datatilsynet:

Hvis du er bekymret over, hvordan en myndighed eller virksomhed bruger dine data, kan du skrive til en såkaldt Databekymringspostkasse
Du kan også vælge at klage til Datatilsynet. Se her, hvordan du gør på Datatilsynets hjemmeside.
Læs cirkulære om aftale om kontrolforanstaltning på retsinformation.dk

Læs DA-LO aftale om kontrolforanstaltninger


Link kopieret


Hvad skal arbejdsgiver informere om, hvis du som medarbejder bliver overvåget på job?Link kopieret

Overvåger din arbejdsgiver dig på jobbet, skal din arbejdsgiver informere dig om:

Hvilke kontrolforanstaltninger, der er på arbejdspladsen. Dette kan for eksempel være TV-overvågning eller logning af internetbrug.
Hvad formålet er, hvad behandlingsgrundlaget er samt omfanget af kontrolforanstaltningerne.
Hvilke kategorier af personoplysninger, der indsamles, herunder om der er tale om personfølsomme oplysninger, kontakt- eller lokationsoplysninger.
Hvor længe oplysningerne opbevares, og hvilke kriterier der ligger til grund for dette tidsrum.
Information om, hvordan du som ansat får slettet dine oplysninger.
Hvilke kategorier af modtagere ens oplysningerne eventuelt bliver videregivet til som for eksempel politiet.
Hvilke rettigheder du har som ansat i henhold til GDPR-reglerne.
Information om klagevejledning til Datatilsynet.
Der er derudover krav om skiltning ved TV-overvågning.
Datatilsynet undersøgte i 2020 kontrolforanstaltningerne i fem konkrete virksomheder - tre offentlige og to private - og i alle fem sager udtalte Datatilsynet kritik. Læs om afgørelserne på Version2.


Link kopieret


Hvilke data må arbejdsgiver indsamle om dig som medarbejder?Link kopieret

Hvilke personoplysninger, din arbejdsgiver må indsamle om dig, afhænger af, hvilke oplysninger, der er tale om, og til hvilket formål oplysningerne skal bruges til.

Generelt set kan oplysninger om dig inddeles i to kategorier: Almindelige og følsomme personoplysninger.

Arbejdsgivers behandling af almindelige personoplysninger

Som hovedregel har din arbejdsgiver ret til at behandle alle almindelige personoplysninger om dig, som du selv har opgivet i forbindelse med din ansættelse og som din arbejdsgiver har fået i løbet af din ansættelse. Det kan fx være alder, fødselsdagsdato, civilstand, sygedage, lønforhold, privat telefonnummer, adresse og skatteoplysninger.

Arbejdsgiver skal bruge disse oplysninger for at udarbejde en ansættelseskontrakt, udbetale løn mm.

Arbejdsgivers behandling af følsomme personoplysninger

Personfølsomme oplysninger er:

Fagforeningsmæssige tilhørsforhold
Oplysninger om helbredsmæssige forhold
Seksuel orientering
Racemæssig eller etnisk baggrund
Politisk, religiøs eller filosofisk overbevisning.
Desuden er der CPR-nummer og straffeattest, som er en kategori for sig, og som derfor ikke betragtes som en følsom eller en almindelig oplysning, men skal beskyttes lige så godt som de følsomme oplysninger

En arbejdsgiver vil som regel kun kunne registrere følsomme oplysninger om dig som ansat, hvis du har givet sit samtykke til det. Det kan fx være, hvis du har givet helbredsoplysninger i forbindelse med en refusion af sygedagpenge.

Hvis oplysninger om dig er gjort anonyme, dvs. at du ikke længere kan identificeres ud fra oplysninger, vil der ikke være tale om personoplysninger.


Hvordan skal arbejdsgiver informere om, hvilke data der bliver indsamlet om dig som medarbejder?Link kopieret

Din arbejdsgiver har en oplysningspligt overfor dig, når de behandler dine personoplysninger. Det betyder, at din arbejdsgiver skal fortælle dig, hvilke personoplysninger virksomheden behandler om dig, hvorfor og til hvad, og hvad retsgrundlaget for behandlingen er.

Oplysningspligten gælder også, når din arbejdsgiver gør brug af kontrolforanstaltninger over for dig som fx:

Logning af brugen af internet og hjemmesidebesøg
Adgang til medarbejderes e-mails
TV-overvågning
GPS-sporing af køretøjer.
Du skal som hovedregel underrettes om kontrolforanstaltning senest 6 uger, før de iværksættes. Der kan dog være undtagelser, fx hvis formålet med kontrolforanstaltningen ikke kan opnås pga. underretningen, eller der er driftsmæssige grunde, der gør, at du ikke kan bliver underrettet i forvejen.

I så fald skal du oplyses om kontrolforanstaltningen hurtigst muligt, og du skal oplyses om, hvorfor du ikke kunne få besked om kontrolforanstaltningen på forhånd.

Som nyansat har arbejdsgiver pligt til at oplyse dig om kontrolforanstaltninger. Det kan fx fremgå i din ansættelseskontrakt eller i en velkomstmail. Det er ikke nok med mundtlig information eller henvisning til intranettet om hvilke kontrolforanstaltninger, som virksomheden bruger.


Kan du som medarbejder se, hvilke data din arbejdsgiver indsamler om dig?Link kopieret

I henhold til databeskyttelsesloven har du ret til at se de personoplysninger, som en nuværende, en gammel og/eller en potentiel arbejdsgiver behandler elektronisk om dig.

På denne måde kan du nemmere kontrollere, at dine personoplysninger er korrekte og i øvrigt behandles lovligt.

Skriv til HR-afdelingen i virksomheden, at du ønsker indsigt i de personoplysninger, som de behandler om dig. Vi anbefaler, at du kontakter IDA for rådgivning, inden du henvender dig til virksomheden.




Hvor kan du få hjælp, hvis du har mistanke om, at din arbejdsgiver indsamler data om dig?Link kopieret

Reglerne for overvågning og databeskyttelse er komplekse, og du kan have mange ubesvarede spørgsmål. Måske oplever du, at arbejdsgiver ikke vil udlevere data, eller du er i tvivl, om du har givet samtykke til kontrolforanstaltninger.

Derfor er vi i IDAs juridiske afdeling klar til at rådgive og hjælpe dig. Du kan ringe til os eller skrive til os via Mit IDA.

Kontakt IDAs juridiske rådgivning


Må arbejdsgiver registrere de hjemmesider, du besøger på din arbejdscomputer i arbejdstiden?Link kopieret

For at arbejdsgiver kan foretage logning/registrering og kontrol af medarbejderes besøg på websites og efterfølgende gennemgang af registrering ved mistanke om misbrug af internettet, skal følgende betingelser være opfyldt:

Du skal som ansat på forhånd være informeret om, at registreringen/logningen finder sted, og at registrering af hjemmesidebesøg eventuelt vil blive gennemset som led i en kontrol ved mistanke om brug i strid med arbejdspladsens retningslinjer.

Kontrolforanstaltningerne skal være sagligt begrundet i driftsmæssige årsager og have et fornuftigt formål. Det kan være nødvendigt for virksomheden at kontrollere de ansattes logning af hjemmesidebesøg for at forfølge en berettiget interesse, som for eksempel kan være af sikkerhedsmæssige eller tekniske hensyn, drift samt kontrol af, at virksomhedens retningslinjer overholdes.

Det må ikke være krænkende over for dig som ansat.
Det vil derfor altid være en konkret juridisk vurdering i forhold til om arbejdsgiver opfylder kravene om saglighed og om behandlingen er proportional, når de behandler personoplysninger om de ansatte. Det er IDAs jurister, der foretager vurderingen og evt. kontakter Datatilsynet, hvis vi vurderer, at det er nødvendigt.


Kan arbejdsgiver indsamle data fra arbejdsgiverbetalt computer, tablet og telefon, når du bruger den i fritiden?Link kopieret

Din arbejdsgiver må ifølge databeskyttelsesloven gerne logge dine søgninger, downloads og generelle brug af internettet på din arbejdscomputer, tablet eller telefon, hvis du på forhånd er:

informeret om at registreringen/logningen finder sted,
hvis det har et driftsmæssigt, sagligt og fornuftigt formål som for eksempel hensyn til sikkerhed eller for at undgå misbrug.
Det gælder også, når du benytter arbejdsgivers it-redskaber uden for almindelig arbejdstid, og/eller når du benytter arbejdsgivers it-værktøjer til privatbrug.

Årsagen er, at virksomheden skal kunne logge alle de trusler, der kan forekomme, også uden for den ansattes arbejdstid, eller når den ansatte benytter arbejdsgivers it-værktøj til privat brug. Cybersikkerheden må på intet tidspunkt blive undermineret.

Din arbejdsgiver skal altid informere dig om, hvordan din digitale adfærd bliver overvåget eller logget, og hvad der præcist bliver logget i forhold til dit internetbrug.

Du skal derfor kunne få et svar fra din arbejdsgiver på, hvor længe dine data opbevares jf. databeskyttelsesforordningens artikel 13.

IDA rådgiver generelt til, at du som udgangspunkt ikke benytter dig af arbejdsgivers it-værktøjer til privatbrug, selvom det er en mulighed, du ofte har ifølge personalehåndbogen.


Læs mere

https://ida.dk/raad-og-karriere/overvaagning-paa-job

Hilsen Peter