Vedr. e-Boks
 

Den nye lov siger noget med:

"Folketinget har besluttet, at alle borgere og virksomheder som udgangspunkt skal kunne modtage deres post fra det offentlige via nettet 1. november 2014."

"Med din digitale postkasse på borger.dk kan du nemt sende og modtage post. Det er sikkert, hurtigt og gratis, og du har altid dine nye og gamle breve lige ved hånden.

Fra 1. november 2014 skal du kunne modtage al din post fra det offentlige elektronisk. Men du kan allerede nu slippe for papir, porto og breve i ringbind. "

Jeg har så lige modtaget 2 mails via E-boks fra
U371bif, Ydelsesservice Kbh, postboks 431, 2500 Valby
hvor de bl.a. skriver 2 forskellige beløb under mit månedlige fradrag gældende fra d 01.01.2013, ingen af dem passer iht min Forskudsopgørelse for 2013 som gældende fra d 1-1-2013, så det vil jeg gerne gøre opmærksom på, men man kan jo ikke klikke på noget der hedder "Besvar"....?

Søger så efter "Ydelsesservice Kbh" og e-boks siden siger:
"Ingen modtagere fundet"

Går så ind på http://www.kk.dk/ og søger, og efter 5 min finder jeg http://www.kk.dk/da/Om-kommunen/Kont...altningen.aspx hvor der er stak af mailadresser:

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]

og her kan der jo sagtens gå flere uge, før den ryger frem til den rette person, og det er man jo slet ikke sikker på sker...

Er det mig der ikke kan finde ud af det, eller skriver de ikke: "kan du nemt sende og modtage post." nemt... hvor henne kan man nemt besvare præcist denne mail inde i e-boks ?

Det er da dybt godnat at man ikke kan besvare præcist den henvendelse man får via e-boks, og det selvfølgelig også gennem e-boks, i stedet for at man skal til at sende en almindelig mail, og på de 2 skrivelser jeg har fået, står der selvfølgelig ikke nogen mailadresse, kun et navn: Sagsbehandler Brian Nielsen.

Hvad siger I andre og hvad gør I ?

Mvh Kim

log ind på e-boks
åben selve mailen se øverst venstre hjørne der kan du besvare mailen

IKKE ÅBEN VEDHÆFTET FIL MEN SELVE MAILEN OK

DU BEHØVES IKKE RÅBE....

bare skriv med almindelige bogstaver eller slå "Caps Lock" fra.

Tak.

I øvrigt har de lavet disse mails så man ikke kan besvare dem..........

http://billedeupload.dk/images/dBa4e.jpg

Hmm nu ved jeg ikke om de er helt ens...men måske du har bedre held på www.borger.dk med at skrive til dem...

Jeg tror dog ikke at du vil kunne skrive til en bestemt person....men til en afdeling på kommunen...

Det er noget med at når det er sikker mails...ja så skal den person der skal kunne modtage den sikre mail på kommunen være oprettet i deres system...

Der mener jeg kun de har oprettet de forskellige afdelinger og ikke enkelte personer...

Men du har ret...det er noget værre rod at de ikke selv er længere fremme når de inden længe forlanger at alle skal bruge det system....

Men eneste råd er at prøve www.borger.dk

Der kan man iøvrigt også give lov så man kan se mails fra e-boks der...så man kun behøver at logge ind et sted...

Digital Post fra borger.dk og e-boks fungerer ikke helt det samme, men meget tæt på.

Ang. mail til det offentlige fandt jeg ud af fra den her side for kort tid siden (fandt den lige igen til dig), at man fra borger.dk kan man maile til det offentlige, mens man ikke kan fra e-boks (den fungerer mere som "modtager post") :
https://www.borger.dk/om-borger-dk/Sider/Post.aspx

Forskellen nævnes her:

Digital post og e-Boks er ikke det samme! Men der er en tæt sammenhæng, da e-Boks er selve motoren bag din digitale postkasse. Alle it-systemer har en leverandør, som sørger for, at teknikken virker, og for den digitale postkasse, er det e-Boks, som leverer teknikken. e-Boks er en privat virksomhed ”e-Boks A/S”, som tilbyder borgere og virksomheder at få deres egen e-Boks (postkasse).

Digital post på borger.dk supplerer e-Boks:

Hvis du er tilmeldt e-Boks, kan du modtage post fra private virksomheder – f.eks. din bank
Hvis du er tilmeldt digital post, kan du modtage post fra alle offentlige myndigheder
Hvis du er tilmeldt digital post, kan du både skrive til og modtage svar fra det offentlige.
Er du tilmeldt både digital post og e-Boks, ser du den samme post i begge postkasser, så du kun behøver gå ét sted hen.