K10 - Flexjob & Førtidspension - Har din kommune en BORGERRÅDGIVER.?

K10 - Flexjob & Førtidspension (https://www.k10.dk/index.php)

- Skal kommuner ikke overholde loven? (https://www.k10.dk/forumdisplay.php?f=37)

- - Har din kommune en BORGERRÅDGIVER.? (https://www.k10.dk/showthread.php?t=5538)

Har din kommune en BORGERRÅDGIVER.?

I Københavns Kommune er det besluttet at ansætte en BORGERRÅDGIVER. En mini udgave af Ombudsmanden. Se http://www3.kk.dk/Borgerraadgiver.aspx

Denne har udgivet årsrapport for 2007. Interessant læsning, herunder sagsbehandlingsfrister og overskridelse af samme.

Her bliver det bla. bekræftet, som vi på k10 mener, at offentliggjorte sociale sagsbehandlingsfrister skal være POLITISK bestemte.Skulle vi i fælleskab undersøge, hvor mange og hvilke kommuner der har ansat en sådan BORGERRÅDGIVER?
Hilsen Peter:)

Brønderslev kommune har ingen borgerrådgiver, og kan heller ikke se de har nogle sagsbehandlingsfrister.

jo da, lad os se at komme i gang, det kan kun gå for langsomt :D

Øh, jeg har været på Sorø Kommunes hjemmeside og kan ikke umiddelbart finde nogen oplysninger om hverken tidsfrister eller borgerrådgiver :confused:

Kan jeg gøre mere og hvordan kan jeg evt finde/fremskaffe oplysningerne?

:cool:

Følgende kommuner har en borgerrådgiver (måske flere):

Næstved

Høje-Tåstrup

Sønderborg

Faxe

Århus - snak om det

Og her er et lovforslag, som er sendt i høring om borgerrådgivere i samtlige kommuner:

Citat:

Lovforslaget indeholder endvidere en lovfæstelse af kommunernes adgang til at etablere en borgerrådgiver funktion, der administreres af kommunalbestyrelsen. Der er tale om en lovfæstelse af en ordning, som den tidligere indenrigs- og sundhedsminister ved dispensation har givet nogle kommuner mulighed for at benytte.

http://borger.dk/forside/lovgivning/...gid=2146000126

Link til selve lovforslaget:

Citat:

§ 65 e. Kommunalbestyrelsen kan i styrelsesvedtægten træffe bestemmelse om oprettelse af en borgerrådgiverfunktion, der ikke henhører under de stående ud-valgs eller økonomiudvalgets umiddelbare forvaltning af kommunens anliggender. Lederen af borgerrådgiverfunktionen ansættes og afskediges af kommunalbestyrel-sen.
Stk. 2. Økonomiudvalget skal for så vidt angår borgerrådgiverfunktionen varetage de opgaver, som økonomiudvalget er tillagt efter § 18, stk. 2-4, § 37 og § 45, stk. 1 og 2.
Stk. 3. Borgerrådgiverfunktionen henhører ikke under formanden for kommunalbe-styrelsens øverste daglige ledelse af kommunens administration.
Stk. 4. Borgerrådgiverfunktionen kan kun varetage opgaver vedrørende rådgivning og vejledning af borgerne og vedrørende tilsyn med kommunens administration.
Stk. 5. Stk. 1-4 finder tilsvarende anvendelse, hvis kommunen styres efter reglerne i § 64 a, § 65, begge bestemmelser, eller § 65 a.”

Citat:

3. Kommunal borgerrådgiver, der administreres af kommunalbestyrelsen
Det fremgår af regeringens kvalitetsstrategi, afsnit I.3., at regeringen vil give mu-lighed for, at kommunerne kan oprette kommunale borgerrådgivere, der f.eks. kan påtale sagsbehandlingstider og hjælpe borgerne videre i klagesystemet. De kom-munale borgerrådgivere skal fungere uafhængigt af den kommunale forvaltning og kunne referere direkte til kommunalbestyrelsen.
Lovforslagets § 1, nr. 4, udmønter den beskrevne del af kvalitetsstrategien og inde-bærer således en lovfæstelse af kommunernes mulighed for at oprette en borger-rådgiverfunktion, der administreres af kommunalbestyrelsen.
Velfærdsministeriet har hidtil efter § 65 c, stk. 2, i lov om kommunernes styrelse efter ansøgning kunnet meddele dispensation til oprettelse en kommunal borger-rådgiverfunktion, der administreres af kommunalbestyrelsen. I indeværende valg-periode er Høje-Taastrup Kommune, Københavns Kommune, Næstved Kommune og Sønderborg Kommune meddelt en sådan dispensation. Andre kommuner har borgerrådgivere, men er ikke meddelt dispensation til, at disse administreres af kommunalbestyrelsen.
Lovforslaget lovfæster ministeriets dispensationspraksis, således at kommunalbe-styrelserne uden at skulle søge dispensation ved ændring af deres styrelsesvedtægt kan oprette en borgerrådgiverfunktion, der administreres af kommunalbestyrelsen.
Som det fremgår af regeringens kvalitetsstrategi kan borgerrådgiveren påse, at borgeres og virksomheders interesser bliver varetaget med god retssikkerhed af kommunerne. Borgerrådgiveren skal hjælpe borgerne, hvis de ønsker at klage eller udtrykke utilfredshed over for systemet. I nogle af de kommuner, der allerede har en borgerrådgiver, kan denne også tage sager op af egen drift eller gennemføre generelle undersøgelser på udvalgte områder, f.eks. af håndtering af diskriminati-onssager i kommunens forvaltning eller handicaptilgængelighed til kommunale institutioner.
Nogle kommunalbestyrelser har således set en borgerrådgiverfunktion som en god hjælp til at påse, at den kommunale administration fungerer i overensstemmelse med lovgivningen, med god forvaltningsskik og med de retningslinier, som kom-munalbestyrelsen har fastsat. Regeringen ønsker at understøtte kommunernes øn-sker om at oprette en sådan borgerrådgiverfunktion bedst muligt.

http://borger.dk/j2eebdk/app_hoering...p_docid=866867

:kram:

Zuza det ser fint ud med det bagrundsmateriale du har fundet. Flot.

Buster, Du skriver en høflig E-mail og spørger Sorø kommune om hvor du kan få oplyst om de i Retssikkerhedlovens §3 stk.2 krævede sociale sagsbehandlingsfrister er offentliggjort. Men hvis du vælger dette så skal du forberede dig på et større arbejde da du sandsynligvis vil få svar tilbage som kræver at du endnu engang må henvende dig. Os der har beskæftiget os med dette ved hvor tidskrævende det kan være. Men prøv, det kunne jo være at de, som få andre kommuner, syntes det var en god ide at oplyse disse frister. Lad din E-mail gå rundt om Handdicaprådet i Sorø. Selvfølgelig til personer i Handicaprådet som IKKE er ansat som embedsmænd i kommunen. Held og lykke. Hilsen Peter

Peter... Lovforslaget skriver "kan".;)

I modsætning til "skal", så er det frivilligt, om kommunerne ønsker en borgerrådgiver, hvis lovforslaget vedtages.:rolleyes:

:kram:

Borgerrådgivning i København

Citat:

Oprindeligt indsendt af phhmw (Send 33972)

I Københavns Kommune er det besluttet at ansætte en BORGERRÅDGIVER. En mini udgave af Ombudsmanden. Se www.borgerraadgiveren-kk.dk.

Jeg kan ikke selv få ovenstående link til at virke (måske kun hos mig...), men I København er der ellers i forvejen Borgerrådgivning....:

http://www3.kk.dk/Hvis%20du/Hvis%20d...iveren/Om.aspx

De er ret dygtige, har personligt selv mødt dem...

Zuza. Det er korrekt. Vi skal være opmærksomme på at en BORGERRÅDGIVER ikke er noget som kommuner skal ansætte men et tilbud til borgerne.

Men hvis bare 10 - 20 % af kommunerne har/vil dette tilbud er det jo en indstands vi kan gøre brug af, hen ad vejen.

Webmaster: jeg har lavet en fejl i siten hvor jeg har en - i stedet for . Kan du rette det?
Hilsen Peter

Edit
link rettet til http://www3.kk.dk/Borgerraadgiver.aspx

Hej
Er der nogen der ved om der er kommet en borgerrådgivning i Århus

God weekend til jer alle

Varme hilsner
jomfruen

Gad vide om Odense har råd til en borgerrådgivning? Naaaaaaaaaa:eek:

Vi skal jo have råd til vandkulturhus for ikke at snakke om Thomas B. Thrigesgade måske skal graves ned. Og det MÅ da være vigtigere!!!

Noooooooooooooooooooooooooooot:mad:

(sorry er angrebet af akut ironi:D)

Citat:

Oprindeligt indsendt af buster (Send 33979)

Jeg kommer også fra Sorø, jeg har sendt en mail om det samme til kommunen
Men de har ikke svatet:confused:
Den er sendt for 5 dage siden,, ved ikke hvad svar tider de arbejder med
Hilsen
Telefonmanden

Jamen, vi mødes alle på K10 -ikk´:)

Kan da kun sige vedr vores spørgsmål: Håbet er lysegrønt :D

Jeg har tilsvarende heller intet hørt men mon ikke vi så skulle stille spørgsmålet videre til kommunal bestyrelsen hvis ikke vi får svar?

I vores sag skete der na da før vi sendte vores historie til kommunalbestyrelsen mfl så måske er det den vej rundt vi skal meeen ting tager jo tid i den kommunale verden!

Hold ud og sig endelig til skulle du modtage et svar ikk´:)

I holbæk stoppede borgerrådgiveren i juni og først i denne eller måske næste md. (eller senere.....:p kommer der en ny).:confused:
Dog er det hammerbesværligt at finde den side, hvor oplysningerne står. Eller også er det måske netop meningen, så vi ikke har den mulighed... :D

I mellemtiden kan vi dog henvende os til borgmesterens sekretær.

Svarfrister har de dog ingen af på hjemmesiden.

;) Phönix

Folketingets Arbejdsmarkedsudvalg skal besøge Holbæks jobcenter, som er et pilotjobcenter.

Jeg husker ikke datoen, men det er vist en af dagene.

:kram:

Hej Mella N

I juli måned henvendte du dig til borgervejledningen på Rådhusvej 1 og vi aftalte, at jeg kontaktede dig, når en ny borgervejleder blev ansat.

Ny borgervejleder er Lars Dinesen – Tlf. 7236 6138 eller mail [email protected].

Jeg ved selvfølgelig ikke om det stadig er aktuelt for dig at kontakte borgervejlederen.

Venlig hilsen

Linda Schäffer

Sekretær

Tlf. 7236 5587

er der nogen som vil læse følgende artikel om lars dinesen. og ikke har adgang til avisen, så send en pb til mig.. så kan jeg sende kopi i din mailboks.

Citat:

Systemets mand skifter side
Holbæk

Byrådet har ansat tidligere skoleleder, ungdomsskoleinspektør, personalechef og UU-leder Lars Dinesen som borgernes advokat og stifinder. Den ny borgervejleder kan hjælpe systemet til at blive bedre.

AF MARGIT PEDERSEN

I over 30 år har han været systemets mand. Nu skifter Lars Roost Dinesen, Holbæk, side. Som ny borgervejleder bliver han borgernes advokat og stifinder i det kommunale system.

Den tidligere skoleleder, ungdomsskoleinspektør, personalechef, leder af Ungdommens Uddannelsesvejledning Nordvestsjælland og senest projektkonsulent i Holbæk Kommune tror ikke, det bliver svært at skifte side.

- Selvfølgelig er det mærkeligt efter at have været systemets mand i årevis. Men jeg har altid set det som et mål at sikre, at systemet

Borgerrådgivere på vej: Minister indskærper tilsynsforpligtelse

phhmw

En BorgerVELEDER er IKKE en Borgerrådgiver. Punktum.

Borgerrådgiveren har tilsynspligt med Forvaltningen.

Borgerrådgiveren er ansat direkte af og under kommunalbestyrelsen. Fri af Forvaltningen.

Borgerrådgiveren har pligt til een gang ombåret at udsende sin Beretning til kommunalbestyrelsen og offentligheden

https://www.e-pages.dk/nordjyske/324..._b6SQihvG5rmJQ

BRØNDERSLEV: Det skal indskærpes - blandt andet overfor Brønderslev Kommune - at den kommende borgerrådgiver også skal føre tilsyn med den kommunale administration. Det har indenrigs- og boligminister Kaare Dybvad Bek (S), netop fastslået i et svar til Folketinget .

Reaktionen fra ministeren kommer efter, at der i flere danske kommuner har været debat om borgerrådgiverfunktionen. En del debat var der eksempelvis, da man forleden kunne læse hos Nordjyske, at Brønderslev Kommune er på vej til at oprette en borgerrådgiverfunktion i fællesskab med Thisted, Jammerbugt og Vesthimmerlands Kommune.

Borgerrådgivere er på vej: - Jeg har på egen krop oplevet, hvor meget man skal kæmpe

De fire kommuner har i fællesskab besluttet at ansætte to borgerrådgivere, der både skal vejlede borgerne i mødet med det kommunale system - og samtidig også skal føre tilsyn med den kommunale administration.
Modvilje mod tilsyn

I forarbejdet med at etablere funktionen har det stået det ret klart, at der i de fire kommuner ikke var stor begejstring for tilsynsdelen. I et referat fra et kommunalbestyrelsesmødet i Jammerbugt 24. juni 2021 kunne man således læse følgende:

"En forudsætning for Jammerbugt Kommunes deltagelse i arbejdet har været, at borgerrådgiverens opgave skal handle om rådgivning og vejledning, ikke om kontrol og tilsyn. Flere af kommunerne i samarbejdet har signaleret, at de bakker op om denne linje og eventuelt er interesseret i at finansiere udgiften til borgerrådgiveren selv, det vil sige uden om ansøgningspuljen."

Senere valgte kommunerne dog alligevel at gøre plads til tilsynsopgaven - hvilket også gav mulighed for at få del i de statslige puljemidler, der er til rådighed for at oprette funktionen. På den konto blev kommunerne stillet 5,8 millioner kroner i udsigt i perioden frem til og med 2024.
Andre kommuner - eksempelvis Hjørring - har etableret funktionen uden tilskud og uden tilsynsforpligtelse.
Skepsis gav bekymring
Trods det faktum, at kommunerne altså indvilgede i tilsynsdelen, så var der alligevel bekymring hos Morten Fuglsang, der er borger i Brønderslev Kommune og tæt har fulgt arbejdet med at etablere funktionen.
- Det så jo ud til, at eksempelvis Jammerbugt Kommune var klar til at gå ret langt for at undgå tilsynsdelen , sagde Morten Fulgsang til Nordjyske.
Bekymringen omkring tilsynsdelen fandt man også på Christiansborg, hvor folketingsmedlemmet Karina Lorentzen Dehnhardt (SF) stillede indenrigs- og boligminister Kaare Dybvad Bek (S) følgende spørgsmål :
"Mener ministeren, at det er en forudsætning for at opnå statslige midler til en borgerrådgiver, at denne får tilsynsbeføjelser, jf. at spørgeren er bekendt med, at flere kommuner går langt for at undgå dette?"

Minister beder om indskærpelse
I sit skriftlige svar på spørgsmålet lyder det fra Kaare Dybvad Bek:
- Ja, det er en forudsætning for at opnå midler fra ansøgningspuljen til borgerrådgivning, at borgerrådgiveren har tilsynsbeføjelser over for kommunens administration.

Ministeren svarer videre, at tilsynet både skal ske gennem udarbejdelse af en årlig rapport til byrådet - med anbefalinger om forbedringer - og desuden skal borgerrådgiveren "som led i tilsynet kunne foretage generelle undersøgelser, stikprøver eller udtagelse af bestemte sagskategorier til gennemgang".
- I kommuner, der modtager tilskud fra puljen, må kommunalbestyrelsen således ikke begrænse borgerrådgiverens opgaver på en måde, der indebærer, at ovennævnte tilskudskrav ikke overholdes, fastslår Kaare Dybvad Bek.
Formelt set overholder samtlige tilskudsmodtagerne reglerne - for ellers havde de ikke fået tilskud. Men alligevel bliver det nu indskærpet, at tilsynet skal prioriteres. Det fastslår Kaare Dybvad Bek i slutningen af sit svar, hvor det hedder sådan her:
- Indenrigs- og Boligministeriet har på baggrund af spørgsmålet bedt Bolig- og Planstyrelsen, der administrerer puljen, om at gøre samtlige tilskudsmodtagende kommuner opmærksomme herpå.

Brønderslev Kommune skal på byrådsmødet her i marts give den endelige formelle godkendelse af funktionen.

Hilsen Peter (y)