K10 - Flexjob & Førtidspension - Roskilde under lup.

- Jeg har svært ved at tro, at vi taler om meget graverende fejl. Kommunerne kan sagtens have gjort de rigtige ting, men uden at have gjort dem rigtigt. :confused:citat slut.

Her ser man et eksempel på grotest modstand mod at indrømme at det ikke er godt nok , men man bliver ved med at sige at det er meget fint og godt...

Sociale sager under lup

http://www.dr.dk/Nyheder/Indland/200...3.htm?rss=true

07. apr. 2008

Fejl i 7 ud af 14 sager om særlig støtte i hjemmet til børn og unge. Det faktum, får nu forvaltningen i Roskilde Kommune til at indstille til politikerne, at samtlige 81 sager af denne type, der er blevet behandlet i 2007, nu gås efter i sømmene.

Fejl i 27 ud af 35 sager

Roskilde ligger ellers i "den pæne ende" blandt de seks kommuner, der indgik i en såkaldt praksisundersøgelse, som Det Sociale Nævn i Statsforvaltningen Sjælland gennemførte i slutningen af 2007.

I alt gennemgik nævnet 35 sager, og det fandt fejl i behandlingen af 27, hvilket svarer til 79 pct.

Uenighed om fejlenes betydning

I de 27 pågældende sager ville det, som det formuleres på statsforvaltningens hjemmeside, "have ændret eller hjemvist kommunens afgørelse, såfremt denne var blevet påklaget til Det Sociale Nævn".

Men socialdirektøren i Roskilde, Yvonne Barnholdt, mener ikke, at fejlene vil resultere i en anden afgørelse, når sagerne formentlig genoptages.

Servicetjek af sager

- Men når vi nu gennemgår alle sagerne i forvaltningen, sker det også for at få afklaret, om der er ting, som vi kan og bør gør bedre. Fremover vil vi hvert kvartal lave et servicetjek af udvalgte sager, bl.a. for at sikre en systematisk opfølgning i sagsbehandlingen, siger socialdirektøren.

Kommunen har gennemført de overordnede anbefalinger, som er kommet fra Det Sociale Nævn efter undersøgelsen.

Planen skal på papir

- Det vil eksempelvis sige, at der skal ligge en handlingsplan for alle de foranstaltninger, der sættes i gang. Og planen skal findes på papir, ikke inde i sagsbehandlerens hoved. Desuden har vi iværksat ekstra efteruddannelse blandt personalet, tilføjer Yvonne Barnholdt.

Henning Breinholt, formand for Dansk Socialrådgiverforening, kunne godt tænke sig at vide, hvilke typer fejl i sagsbehandlingen, der er tale om.

Ikke graverende fejl

- Jeg har svært ved at tro, at vi taler om meget graverende fejl. Kommunerne kan sagtens have gjort de rigtige ting, men uden at have gjort dem rigtigt. Måske har der manglet en underskrift eller en partshøring, men i øvrigt er sagen løst til børnenes og deres forældres tilfredshed. Det ligner endnu et eksempel på, at man måler på processen og med den tilgang, at det er selve systemet, vi skal passe på, mener socialrådgivernes formand.

De fem andre kommuner i Region Sjælland, der medvirkede i undersøgelsen, er Solrød, Køge, Lolland, Odsherred og Faxe.

Skrevet af: Ritzau