K10 - Flexjob & Førtidspension
 

Gå tilbage   K10 - Flexjob & Førtidspension > Sagsformidler hjørnet > Alt det andet

Forum Kategorier Forum Regler Om K10 og Info om Cookies Hjælp til Forum Brug

Alt det andet Her kan du stille de spørgsmål hvis du ikke lige mener at det høre til under fleks, førtidspension eller sygedagpenge dog ikke politisk indhold som skal lægges under kategorien Samfund og Politik

Svar
 
Emne Værktøjer Visningsmetode
Gammel 07-06-2015, 16:41   #1
Jetted
Hvor skulle jeg ellers være
 
Tilmeldingsdato: 18-01 2015
Indlæg: 160
Styrke: 6
Jetted er ny på vejen
Skriftligt svar fra kommunen

Jeg har skrevet en mail til min sagsbehandler og har bedt hende om at skrive tilbage (bare kort) i stedet ringede hun til mig - Jeg havde telefonen på lydløs og fandt først ud af det timer senere og hun lagde ikke en besked.

Er der nogen som kan fortælle mig om det står nogen steder at man har krav på et skriftligt svar - jeg har ledt efter det, men kan ikke finde noget det.

I velkomsten her på siden står det også at alt skal foregå skriftligt - og jeg tænker, at det ikke ville stå der, hvis man ikke havde ret til det.

Det kunne være så rart, hvis sagsbehandler ringer igen, at kunne sige til hende, at ifølge ????? skal hun svare mig skriftligt når jeg beder om det.

Håber nogen kan hjælpe med det.

Jette
Jetted er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 07-06-2015, 19:50   #2
Webmaster
Webmaster
 
Webmasters avatar
 
Tilmeldingsdato: 06-10 2005
Lokation: Køge
Indlæg: 9.806
Blog Indlæg: 3
Styrke: 30
Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10
Det står ingen steder at du har krav på skriftlig kommunikation....

Omvendt står der heller ingen steder at kommunen har krav på telefonisk kommunikation...

Så man lader simpelthen være med at tale med dem telefonisk...

Hvis man har behov for en "undskyldning" ja så kan man sige at man ikke kan huske eller koncentere sig når det sker over telefonen...

Svarer sagsbehandler dig ikke skriftligt....ja så skriv en klage over det og aflevere denne til chefen eller i sidste instans borgmesteren....

Har kommunen en borgerrådgiver ja så klag til denne samtidig..

Husk altid at skrive meget tydeligt at det er en klage....Og få en kvittering på at den er afleveret...
__________________
Webmaster er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 07-06-2015, 21:35   #3
Vovse
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 29-03 2010
Lokation: Sjælland
Indlæg: 9.615
Styrke: 21
Vovse er fast beboer på K10Vovse er fast beboer på K10Vovse er fast beboer på K10
Citat:
Oprindeligt indsendt af Jetted Se meddelelser
Det kunne være så rart, hvis sagsbehandler ringer igen, at kunne sige til hende, at ifølge ????? skal hun svare mig skriftligt når jeg beder om det.

Håber nogen kan hjælpe med det.

Jette
Citat:
Oprindeligt indsendt af Webmaster Se meddelelser
Hvis man har behov for en "undskyldning" ja så kan man sige at man ikke kan huske eller koncentere sig når det sker over telefonen...
I §4 i lov om retssikkerhed står der:
"§ 4. Borgeren skal have mulighed for at medvirke ved behandlingen af sin sag. Kommunalbestyrelsen tilrettelægger behandlingen af sagerne på en sådan måde, at borgeren kan udnytte denne mulighed."

https://www.retsinformation.dk/forms...aspx?id=163342

D.v.s., at hvis du f.eks. ikke kan huske eller koncentrere dig, så har du ret til, at få tingene på skrift.

Hvis man f.eks. har kroniske smerter, så er det ikke usædvanligt, at have problemer med koncentration og hukommelse.
__________________
"Lediggang som saadan er ingenlunde Roden til alt Ondt, tværtimod, den er et sandt guddommeligt Liv, naar man ikke keder sig"

Søren Aabye Kierkegaard (5. maj 1813 - 11. november 1855), dansk teolog, filosof og psykolog.
Vovse er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 08-06-2015, 07:27   #4
gisne
Har ikke tid til andet end K10
 
gisnes avatar
 
Tilmeldingsdato: 25-10 2012
Lokation: Horsens Komune
Indlæg: 2.113
Styrke: 11
gisne er ved at flytte ind på K10gisne er ved at flytte ind på K10
Jeg sendte en mail til min sagsbehandler og bad om at kommunikation foregik pr. Mail og møder med bisidder og at årsagen var at jeg pga. De kroniske smerter kunne glemme hvad vi aftale i telefon, men med en mail kunne læse den flere gange når jeg var i tvivl om hvad der var aftalt og ved møder spørge bisidder om hvad der var blevet sagt.

Herefter mailede hun altid til mig når hun ville noget
__________________
Er på K10 pga fysisk arbejdsskade i ryg/skulder. Indstillet af rehabiliteringsteam til førtidspension uden ressourceforløb. Tilkendt førtidspension med virkning pr. 1. april 2014.
gisne er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 08-06-2015, 09:49   #5
Jetted
Hvor skulle jeg ellers være
 
Tilmeldingsdato: 18-01 2015
Indlæg: 160
Styrke: 6
Jetted er ny på vejen
1.000 tak for jeres svar - de er meget brugbare.

Jeg har altid ment, at det var rarest at have tingene på skift og efter at jeg både har fået kemo-hjerne og de følger der også er ved kroniske smerter, så er der rigtig mange ting jeg glemmer eller ikke forstår i første omgang - så der for vil det være mest trykt at have det på skrift.

Hilsen Jette
Jetted er ikke logget ind   Besvar med citat
Svar

Emne Værktøjer
Visningsmetode

Regler for indlæg
Du må ikke lave nye tråde
Du må ikke besvare indlæg
Du må ikke vedhæfte filer
Du må ikke redigere dine indlæg

BB code er Til
Smilies er Til
[IMG]kode er Til
HTML-kode er Fra

Gå til forum




Alt tidssætning er GMT +2. Klokken er nu 03:12.


Lavet i vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © www.k10.dk
Indholdet på K10 - Flexjob & Førtidspension må ikke kopieres eller gengives andre
steder uden først at have indhentet tilladelse til det fra ejeren af K10 - Flexjob & Førtidspension