|
Politik og Samfund Her er det tilladt at diskutere politik , nyheder og andre samfundsproblemer. Hvis du har problemer med at andre udtrykker deres uforbeholden mening om vores samfund, så er dette nok ikke stedet for dig. |
|
Emne Værktøjer | Visningsmetode |
10-01-2017, 14:23 | #23 |
Moderator
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 11.795
Styrke: 33 |
Københavns Kommunes Borgerrådgiver udgiver "KlarRet" til sagsbehandlerne
... som naturligvis kan bruge for alle kommuner.
http://www.kk.dk/artikel/klarret-vej...orvaltningsret KlarRet - vejledning om forvaltningsret Borgerrådgiveren udgiver tre gange årligt KlarRet, der er en guide til kommunens medarbejdere. Indholdet i KlarRet udvælges på baggrund af Borgerrådgiverens iagttagelser og tager afsæt i borgernes retssikkerhed. KlarRet er en guide med værktøjer i forhold til, hvordan de fejl, Borgerrådgiveren har iagttaget, kan undgås eller minimeres. Det er målet, at KlarRet skal medvirke til at give medarbejderne konkrete værktøjer og en større indsigt i forvaltningsretten, som kan lette deres hverdag. Men det er også målet med KlarRet, at de skal komme borgerne til gode ved at højne retssikkerheden i mødet med kommunen. Læs KlarRet om Begrænsninger i borgernes adgang til kommunen Rammerne for borgerbetjening og retssikkerhed Vejledningspligt Forskellene mellem inddragelse, aktindsigt og partshøring Undersøgelsesprincippet Notatpligt Digital sagsbehandling - den elektroniske sag Partsrepræsentation Tavshedspligt og videregivelse af fortrolige oplysninger Helhedsorienteret sagsbehandling og vejledning Tolkning ved mundtlig kommunikation Professionel skriftlig kommunikation Aktindsigt efter offentlighedsloven Klagevejledning Borgerens medvirken ved oplysning af egen sag Forskellen på at yde vejledning og træffe afgørelse Begrundelseskrav Regler og normer for ansatte i Københavns Kommune Bevisvurdering Hilsen Peter |
|
|
Lignende emner | ||||
Emner | Emnet er startet af | Forum | Svar | Sidste indlæg |
Kommunal appel: Meld din nabo! | buster | Politik og Samfund | 44 | 10-04-2010 13:41 |