Hvad kan jeg gøre ved langsom sagsbehandling???

[krebs25]

Hej!

Jeg har tidligere skrevet herinde, men men jeg har nu brug for gode råd igen, da det desværre ikke går så godt.

Jeg blev enig md min sagsbehandler om telefonisk den 9. marts, at der skal laves en ressourceprofil og jeg skulle deltage i et kompetenceafklaringskursus i 2 1/2 uge. Dette fortæller hun mig, at hun vil sende papir på med dato over hvornår jeg skal starte der, som jeg vil modtage i uge 13.

Jeg var sygemeldt fra uge 12 til torsdag i uge 16 pga. operation for endometriose. ( Det er ikke endometriose, jeg er sygemeldt på men pga. en arbejdsskade i mit bækken) Da jeg fortsat ikke har hørt noget fra hende i uge 15, sender jeg en mail til hende, om at jeg ikke har hørt fra hende som aftalt og at jeg ønsker en tilbagemelding på, hvad der sker i min sag snarest mulig. Samtidig skriver jeg, at jeg gerne vil vide, hvilke tiltag hun påtænker samt argument for, hvorfor hun ikke mener, at der skal tænkes fleksjob afklaring.......

Det skal siges, at hun tidligere har sagt, at den eneste grund til, hun ikke tænker fleksjob er min unge alder (26), men at hun er meget usikker. Nu er det bare sådan, at der ikke står noget i lovgivningen om, at man ikke må være 26 år for at få et fleksjob og at det skyldes andre ting. Jeg synes ikke, at lykken er et fleksjob, men jeg ved ikke, om der er andre muligheder, som tilgodeser mine behov. Jeg har selv svært ved at se, at jeg kan revalideres til andet. Jeg er uddannet ergoterapeut og arbejder pt. med sagsbehandling og der kan mine skånebehov stort set tilgode ses på nær timerne pga. træthed og smerter.

Jeg må ærlig indrømme, at jeg blev gal over den manglende tilbagemelding fra hende..Der kan gå mange uger, hvor jeg ikke hører noget og jeg har altså gået delvist sygemeldt siden september 2006 uden der er sket noget... Så jeg besluttede at sende hendes leder en mail igår med en undren over, hvorfor jeg ikke hører noget....

Det er så her, jeg står nu. Jeg har snakket med min fagforening og a-kasse, som desværre ikke rigtig kan hjælpe mig, fordi det drejer som en arbejdsskadesag (a-kasse) og at jeg er delvist i arbejde frem til den 23. maj, hvor mit vikariat udløber. Derefter er eg arbejdsløs og kun delvist til rådighedfor arbejdsmarkedet, hvorfor jeg heller ikke med god samvittighed over for mig selv eller en kommende arbejdsplads kan søge noget, før der er kommet klarhed over arbejdssituationen. Det er bare et problem, synes jeg.

Jeg vil lige sige, at jeg er henvist til 3 ugers rygskoleophold fra den 29. maj med henblik på mentalt at lære at takle min situation. De mener ikke, at de kan hjælpe mig fysisk

Hvad tænker I andre om det her. Er der noget, jeg kan gøre eller skal jeg bare gå og vente på, at jeg bliver arbejdsløs og sygemeldt igen, før der sker noget??

Mange hilsner fra krebs

krebs25 skrev:
Hej!

Jeg har tidligere skrevet herinde, men men jeg har nu brug for gode råd igen, da det desværre ikke går så godt.

Hej igen krebs25




Du skriver

Det skal siges, at hun tidligere har sagt, at den eneste grund til, hun ikke tænker fleksjob er min unge alder (26), men at hun er meget usikker. Nu er det bare sådan, at der ikke står noget i lovgivningen om, at man ikke må være 26 år for at få et fleksjob og at det skyldes andre ting. Jeg synes ikke, at lykken er et fleksjob, men jeg ved ikke, om der er andre muligheder, som tilgodeser mine behov. Jeg har selv svært ved at se, at jeg kan revalideres til andet. Jeg er uddannet ergoterapeut og arbejder pt. med sagsbehandling og der kan mine skånebehov stort set tilgode ses på nær timerne pga. træthed og smerter.

Din sagsbehandler har ingen grund til at IKKE tænke fleksjob fordi du er så ung, sygdom har ingen alder (jeg kender selv til 4 under 25 der er i fleksjob) og at din sagsbehandler slet ikke har udarbejdet nogen ressourceprofil endnu, gør hende kun endnu mere ukompentent til at vudere hvorvidt du skal indstilles til et fleksjob.

Så den holder ikke i længden.

Jeg må ærlig indrømme, at jeg blev gal over den manglende tilbagemelding fra hende..Der kan gå mange uger, hvor jeg ikke hører noget og jeg har altså gået delvist sygemeldt siden september 2006 uden der er sket noget... Så jeg besluttede at sende hendes leder en mail igår med en undren over, hvorfor jeg ikke hører noget....

Det er godt at du har sendt hendes leder en mail, så må du lige give det en uges tid , og høre du stadig ikke noget, så syntes jeg at du skal sende et brev til jeres borgmester og klage over dårlig sagsbehandling, i brevet skal du forklare din situation , samt at du har klaget over sagsbehandleren til lederen.

Samtidig kunne det være en ganske god ide at få din undren med over at der slet ikke er udarbejdet en ressourceprofil, hvad der i følge loven skal lige så snart man skal igang med at udrede en sag, tillige ville jeg tilføje en stor undren over at en sagsbehandler kan udelukke fleksjob uden overhovdet at have lavet en ressourceprofil..

Dette brev (mail) ville jeg så sende til sagsbehandler , leder af afdelingen og borgmesteren og på brevet ville jeg tilføje at det var sendt til dem alle tre..

Det er bestemt ikke rimligt at du skal rende rundt i uvished, og hvad bagefter ? det ville jo være dumt hvis du endte på kontanthjælp en dag fordi kommunen ikke kan få fingeren ud...

Når du klager til borgmesteren ville det være en god ide at bede om aktindsigt og at du hvergang du har en samtale med sagsbehandler i telefonen , skriver dag ned og hvad i snakkede om, på den måde kan du dokumentere hvis der mangler notater i din sag, og sørg derefter for at få kopi af sagsakter fra gang til gang hver gang du er i kontakt med kommunen ...

Det er så her, jeg står nu. Jeg har snakket med min fagforening og a-kasse, som desværre ikke rigtig kan hjælpe mig, fordi det drejer som en arbejdsskadesag (a-kasse) og at jeg er delvist i arbejde frem til den 23. maj, hvor mit vikariat udløber. Derefter er eg arbejdsløs og kun delvist til rådighedfor arbejdsmarkedet, hvorfor jeg heller ikke med god samvittighed over for mig selv eller en kommende arbejdsplads kan søge noget, før der er kommet klarhed over arbejdssituationen. Det er bare et problem, synes jeg.

Hvordan skal du så klare dig efter vikariatet?? vil du få sygedagpenge eller ??? kender ikke rigtig til delvis sygemeldinger :|

Jeg vil lige sige, at jeg er henvist til 3 ugers rygskoleophold fra den 29. maj med henblik på mentalt at lære at takle min situation. De mener ikke, at de kan hjælpe mig fysisk

Jeg formoder at når det er en arbejdsskade sag så er den veldokumenteret og alle lægepapir er i orden , så på et område kan du jo ikke rigtig gøre noget, og hvis det er sådan at kommunen ikke mener at du skal have fleks så skal det jo være pga dit helbred og bestemt ikke pga din alder...

Hvad tænker I andre om det her. Er der noget, jeg kan gøre eller skal jeg bare gå og vente på, at jeg bliver arbejdsløs og sygemeldt igen, før der sker noget??

Jeg er ikke tilhænger af bare at vente på noget så derfor ville jeg hvis det var mig selv der var i den situation , gøre alt hvad jeg kunne, og jeg har jo lært det på den hårde måde...

Jeg troede også at kommunen vidste hvad de lavede og jeg havnede med fleksvisitation men gik i 4 år inden jeg fik fleksjob og de 4 år var på kontanthjælp FORDI jeg ikke gjorde noget for at skubbe kommunen igang .. så klog af skade ville jeg sige,,, DU SKAL GØRE NOGET

MVH

Hejdien

[zuza]

Jeg fandt det her på Danmarks Statistik.

I 4. kvartal 2006 var der altså mange unge i fleksjob.

Som Hejdien skriver, har sygdom ingen alder.

16-24 år 570
25-29 år 1 245

Kilde:
http://www.statistikbanken.dk/AB704

[gh72]

Nej, den med den unge alder fatter jeg heller ikke. Den har jeg også tit hørt, jeg var 32, da jeg blev visiteret (faktisk pga endometriose). Altså man bliver jo ikke først spurgt om sin alder, inden man bliver syg, vel?

gh72 skrev:
Nej, den med den unge alder fatter jeg heller ikke. Den har jeg også tit hørt, jeg var 32, da jeg blev visiteret (faktisk pga endometriose). Altså man bliver jo ikke først spurgt om sin alder, inden man bliver syg, vel?

GitteB besvarer:

Lagt på d. 23-04-2007 18:38
Hej gh72

Håber det er ok jeg skriver til dig. Jeg har netop bestilt en tid hos en socialrådgiver for at blive afklaret til fleksjob på grund af endometriose. Jeg kan læse at det også er grunden til du er visiteret til fleksjob. Jeg vil høre om du har nogle gode råd som jeg kan bruge i forbindelse med samtalen. Jeg synes nemlig det er meget svært at forklare andre hvor store gener endometriose giver - trætheden der bare er så overvældende og så smerterne.

GitteB

EDIT://flyttet til rette tråd

[krebs25]

Hej igen!

Tuisnd tak for dit meget brugbare svar Hejdien. Jeg vil helt sikkert kæmpe videre. Nogle gange er det bare svært at finde ud af, hvad man lige kan gøre. De får lige en uges tid mere til at svare i inden jeg rykker igen!

gh72: Jeg er glad for, at du ikke havde problemer med din unge alder. Det er jo desværre sådan at sygdom og alder ikke hænger sammen. Jeg har både endometriose ( mange smerter og meget træt samt en arbejdsskade i ryggen), som jeg grundet min "unge" alder gerne ville være foruden, hvis jeg kunne!!! Mon ikke de fleste har det sådan på nær de mistroiske sagsbehandlere ( ikke alle)

Mange hilsner fra krebs

ps. Jeg vil gerne høre nærmere om gode råd også som GitteB....

[gh72]

GitteB, jeg sender dig en PB.

[Socialformidleren]

Det er helt rigtigt, at sygdom har ingen alder - Og, det at en sagsbehandler udtaler som hun har gjort i dit tilfælde er også ubetænktsomt, men men, det handler ikke om at være mistroisk, det handler om, at man håber at man kan revalidere til noget, hvor det ikke er nødvendigt med et fleksjob.

Vi sidder ikke som sagsbehandlere og er fuldstændig mistroiske over for mennesker der søger om det ene eller det andet - vi har en lovgivning vi skal følge på godt og ondt (sommetider meget ond), og det handler om, at dokumentationsgrundlaget skal være i orden.

Ressourceprofilen er jo så netop arbejdsredskabet til en vurdering af, hvilket tiltag der skal til, hvorfor, som Hejdien også påpeger, er vigtigt at den bliver udarbejdet.

mvh Soc.formidleren

[gh72]

Socialformidler - jeg er enig. Det er meget ubetænksomt at udtale sig om alder til syge mennesker, for alder og sygdom har ikke noget med hinanden at gøre. Selvfølgelig skal dokumentationsgrundlaget være i orden - men det gælder vel, uanset om man er 20, 40 eller 60!

[krebs25]

Tak for dit indlæg. Jeg synes heller ikke, at jeg er mistrioisk i fht. sagsbehandleren. Jeg synes bare ikke, at hun gør sit arbejde godt nok pt. Jeg ved godt, at der er en lovgivning, der skal følges, men den følger hun jo ikke engang selv, når ressuoruceprofilen ikke engang er lavet endnu og hun ikke svarer mig.... Så bliver jeg til gengæld meget skuffet og frustreret over hvor langtrukken det hele kan blive. Det er hårdt nok at være syg i forvejen!