Sagsbehandling - eksempel bag lukkede døre

[zuza]

Faldt over et eksempel med beskrivelse af, hvordan sagsbehandlingen af sygemeldte foregår i en kommune.

Det er ikke sikkert, det foregår sådan alle steder, men da interessant at læse, hvordan man tænker og handler.

Se lidt her:

Ressourceprofilen:
Nye sygemeldte borgere udarbejder selv den såkaldt objektive del af ressourceprofilen sammen med en af sagsbehandlerne i teamet. Den vurderingsmæssige del udarbejdes alene af en sagsbehandler fra teamet. Flere teams benytter sig af at lade to kolleger udarbejde hver sin del af profilen.

Personlig assistent ordningen:
Muligheden for at ansætte en statsstøttet assistent op til 20 timer ugentligt til borgere, som fx ikke kan klare tunge løft.

Læs mere her:

http://www.dknyt.dk/sider/artikel.php?id=44915&kat=26

[hla72]

Hmmmm......

Jeg ved dælme ikke rigtig hvad jeg skal mene om det. Ja, det kan godt være, at det letter deres arbejde og arbejdsgange, men jeg sidder lige nu med en fornemmelse af at for mange kokke fordærver maden og for mig virker det som om at udad til, for borgeren, er det blevet mere lukket for at de kan få arbejdsro.

Desuden...det lyder i mine ører lidt risikabelt at to forskellige arbejder med hver sin del på den samme ressourceprofil... det virker da ret uigennemskueligt for borgeren når man ikke kan være sikker på det er den socialrådgiver man har der har lavet tingene. Må da håbe at borgerne er informeret om det.

Men interessant "insider" læsning... tak for linket

[Jøsses]

godt nok som djursland's kommune.

I 2007 sad jeg selv og udfyldte resursseprofil...for at få den gennemgået med sagsbehandler bagefter...det tog ca 3.5 time...hvorlang tid jeg selv havde brugt kan jeg ikk huske.

Kunne godt tænkee mig at vide hvad der er blevet af ca 100 sager som har varet over 52 uger....og hvad der skal ske med de 60 sager(mennesker) der er tilbage...hvoraf jeg selv er den ene.

Bryder mig ik meget om at der er så mange mennesker ind over ens sag.....syntes der sker så riglige fejl bare med en sagsbehandler.

Sidst jeg fik agtindsigt fra nævnet....var der en side fra en anden's sag...med personnummer og navn....og kan se at nævnet har bedt om alle lægelige parpier i min sag....og enda rykket for dem.

Nu hvor der "kun" er 60 personer med en sag der har varet over 52 uger...så skulle man da mene de kan få dem afsluttet på en ordentligt måde.

Og vil godt se en arbejde med tunge løft..kalde på sin assistent....nok ikk akkordarbejde vedkommende skal være på...