Hvornår bør jeg bede om ny sagsbehandler? - K10

Rotnase · 09-07-2016, 13:09

Håber på, nogle gode råd....

Er under for-revalidering, på sygedagpenge. Forløbet, har desværre trukket ud, da praktik-sted, efter over 2 måneder, endnu ikke er fundet (og det er jo selvfølgelig over ved virksomhedskonsulenten at sagen ligger stille) - har rykket flere gange...... Jeg har, selv om jeg, opfører mig , pænt, det ret skidt, med min sagsbehandler - denne virker meget regelrytter-agtig og konform. Synes sagen sejler og kommunikationen er mangelfuld.......

Samtidig, så er det min, sagsbehandler, der har frarådet, at jeg skulle fortsætte, inden for min tidligere arbejdsområde - hvor der egentlig var flere retninger, at vælge i mellem.

Så skulle jeg, finde, et nyt arbejdsområde - det lykkedes så til sidst, at komme på sporet af en mulighed.... Det er det, vi har ledt, efter praktik til, og jeg har selv, været meget i gang - og fundet de rigtige kurser (til når revalideringen skal laves). Nu hører jeg igen, min sagsbehandler så tvivl om (selv om kurserne er på positivlisten), om det kan godkendes, når hun ser på arbejdsmarkedets balancen... Alt i alt et utrygt forløb... Man skulle jo mene, at når vi har arbejdet, den retning, som kurserne er beregnet til i flere måneder, at både sagsbehandler og virksomhedskonsulent havde sagt stop for længst hvis der ikke var job-muligheder. Det er der så også, det er en branche i vækst...... Og med mange muligheder. Men træt af, at jeg heller tiden skal forsvare den valgte retning, over for sagsbehandleren - når det egentlig er en billig måde at revalidere på - kurser frem for lang videregående uddannelse.

Så kort og godt: Skal jeg tage chancen og bede om en ny sagsbehandler?... jeg ved, at jeg ikke har krav på det - og om det er bedre, vides jo ikke. Men får det skidt af at være utryg ved min sagsbehandler.....

Webmaster · 09-07-2016, 16:09

Man har ikke krav på en ny sagsbehandler...men hvis kommunikationen imellem jer ikke fungere ja så kan man altid forsøge at bede om den ny sagsbehandler...med den begrundelse..

Ifølge Bekendtgørelse af lov om retssikkerhed og administration på det sociale område §4....så skal borgeren have muligheden for at medvirke til behandlingen af sig sag...og hvis kommunikationen ikke fungere imellem sagsbehandler og dig selv...ja så ødelægger det denne mulighed...

Så du kan evt give dette som en af grundene til sagsbehandler skift...altså §4 i ovenstående lov...

Problemet kan være at du får en der er meget værre...og tro mig...de findes...

Man risikere at få en arrogant, nedladende osv osv...

Man kan selvfølgelig også være heldig og få en sød og rar sagsbehandler...

Så man bør tænke sig om inden man beder om en ny sagsbehandler....ud fra devisen...du ved hvad du har....du ved ikke hvad du får...

Rotnase · 09-07-2016, 16:44

Nemlig, man ved, jo ikke, om græsset, er "grønnere over hos naboen". Det er også årsagen til, at jeg hænger, på den samme, endnu.....

Men måske, der er nogen der kan svare, på følgende:
Sagsbehandleren står, vel ikke alene, i afgørelsen, af en revalideringssag. Er det ikke sådan, at det er rehabiliteringsteamet, der til sammen, med hver deres, syn, på en sag, samlet set, finder frem til afgørelsen.?.....

Hvis det er sådan, så kunne argumentet, for at beholde, nuværende sagsbehandleren, jo være, at afgørelsen, vil blive ens, uanset hvem der er sagsbehandler?

Akvamarin · 09-07-2016, 17:21

I forbindelse med afgørelse om revalidering skal rehabiliteringsplanens indledende del udfærdiges, men det er ikke et lovkrav at en revalideringssag skal forelægges rehabiliteringsteamet (Lov om aktiv socialpolitik § 46 stk 2 https://www.retsinformation.dk/Forms...2-d3b03f676872 )

Et rehabiliteringsteam afgør aldrig en sag. Det laver en indstilling til kommunen om de mener en borger skal indstilles til fleksjob, ressourceforløb eller pension. Men den afgørende myndighed ligger i kommunen.

Ankestyrelsens principafgørelse 21-14 om revalidering
https://www.retsinformation.dk/Forms...aspx?id=162454

Du kan læse om revalidering på
http://www.dukh.dk/viden-selvhjaelp/...d/revalidering

Gana · 09-07-2016, 19:27

En revalidering skal ikke forelægges rehabteamet...

og nej - det bliver ikke det samme med to forskellige sagsbehandlere. bla fordi de har meget vide grænser for deres "faglige" skøn og det er derfor bestemt ikke ligemeget hvem man har som SB.

MEN det lyder som om du primært kommunikerer med din SB mundtligt? og hvis det er sandt, så har du her en stor del af forklaringen på at både du og SB bliver i tvivl.

Du bør helt klart sørge for at kommunikere på skrift med din SB, og når I har holdt møde bør du bede om at få referatet/journalnotatet bagefter (der kan godt gå et par dage). Og dette bør du læse igennem og hvis der mangler noget eller står noget du ikke er helt enig i, så bør du skrive det til SB og sørge for at få svar efterfølgende...

Du kan også vælge at skrive til din SB nu - og feks ridse op hvad du mener I har af aftaler omkring kurser/revalidering, og hvad du forventer at der skal ske fremadrettet.

Og så spørge om det er forstået rigtigt, altså om hxn er enig i at det rent faktisk er det der skal ske nu og fremover... du kan godt skrive at du synes du får forskellige/uklare meldinger fra ham/hende - og at det er derfor du nu skriver så det bliver tydeligt og klart for jer begge hvad der er mål og middel i det her...

Nogle gange når en SB tøver på noget man ellers mente var helt klart aftalt, så handler det om at de har mange sager og ikke altid kan huske helt præcist hvad der er aftalt... og nej jeg undskylder ikke for SB - jeg ved bare at det sommetider er det der er "gået galt" i min sag. Min SB indrømmede på et tidspunkt at hun var kommet til at blande min sag sammen med en andens, og derfor bla skrev noget forfærdeligt vrøvl i min sag !

Rotnase · 10-07-2016, 16:19

Tak for svar. Ja du kan, da have ret i, at man bør, have aftaler, på skrift.Sagen er nok nærmest, der ikke, er aftalt noget , udover den plan, der er på jobnet, hvor der stod, at jeg inden for 4-6 uger skulle i praktik. Efter de 6 uger, så kom der en tilføjelse, hvor der stod, at der fortsat ledes efter praktik-plads.

Mit problem er, at jeg synes, at min sagsbehandler, slet ikke, kommunikerer, og følger op, på sagen - fordi, den reeelt ligger hos virksomhedskonsulenten, der skulle finde praktik (hvilket der så heller ikke skete - der er ikke sket noget, der er gået over 2 måneder). Der ville det jo være rart, hvis sagsbehandleren, havde fulgt op, hos virksomhedskonsulenten efter de 6 uger (jeg skulle have været i praktik senest 6 uger efter planen), der stod, i min plan, var overskredet..... I stedet, har jeg selv, måttet rykke, hos virksomhedskonslulenten for, om der var noget, på vej.

Jeg er blevet bedt om, at finde nogle kurser, på positiv-listen, hvilket jeg gjorde - sendte dem til sagsbehandleren. Da jeg så, her, den anden dag, efter en måneds tid, ringer, til hende, så nævner hun, arbejdsmarkedsbalancen, som evt. begrundelse, for, at det måske ikke, kan blive til noget. Et eksempel på, at sagsbehandler/virksomhedskonsulent, jo for længe siden, skulle have, sagt, at det område, skal du ikke, forvente, at få godkendt kurser til.... Så kunne jeg, jo have brugt tiden, på at finde et andet område. Går ud fra, at når kurserne, er på positiv-listen (både regionalt og lokalt), så er det fordi, at beskæftigelsessituationen er ok - og der er da også en masse job-opslag... Så, er det jo ret, bekymrende, at have en sagsbehandler, hvor der virker som om, at denne leder, efter, begrundelser, for at afvise - det skaber jo intet resultat.

Mit problem er, at jeg er utryg, ved sagsbehandleren.... Og hvis, det er sådan, at det er den enkelte sagsbehandlers skøn, der er afgørende .- for hvad man får, i sin revalideringsplan. Så er det jo, ret afgørende, om man har en sagsbehandler, der reelt, til dels, er på klienten side - og ikke kun, har til hensigt, at spare, så meget, som muligt (altså fløjtende ligeglad med klienten).

Har lyst til, at ringe, til sygedagpenge-afdelingen, og bede, om at få lov, at tale, med, en afdelingsleder eller andet - og forklare situationen - at jeg er utryg og i tvivl om hvorvidt min sag bliver varetaget bedst muligt.

Det virker dog som, at det er et arbejdsområde, hvor det er nogle ret skrappe medarbejdere (for at kunne være i det) - og så kan det jo være ligegyldigt om det er den ene eller anden sagsbehandler. jeg har, tidligere haft ringet derud (på sygedagpengeafdelingen), og bedt, om at blive ringet op, af lederen - det blev jeg aldrig. Og så har jeg gået, og været i tvivl, siden........

09-07-2016, 13:09	#1
Rotnase Føler sig hjemme på K10 Tilmeldingsdato: 09-07 2016 Indlæg: 49 Styrke: 8	Hvornår bør jeg bede om ny sagsbehandler? Håber på, nogle gode råd.... Er under for-revalidering, på sygedagpenge. Forløbet, har desværre trukket ud, da praktik-sted, efter over 2 måneder, endnu ikke er fundet (og det er jo selvfølgelig over ved virksomhedskonsulenten at sagen ligger stille) - har rykket flere gange...... Jeg har, selv om jeg, opfører mig , pænt, det ret skidt, med min sagsbehandler - denne virker meget regelrytter-agtig og konform. Synes sagen sejler og kommunikationen er mangelfuld....... Samtidig, så er det min, sagsbehandler, der har frarådet, at jeg skulle fortsætte, inden for min tidligere arbejdsområde - hvor der egentlig var flere retninger, at vælge i mellem. Så skulle jeg, finde, et nyt arbejdsområde - det lykkedes så til sidst, at komme på sporet af en mulighed.... Det er det, vi har ledt, efter praktik til, og jeg har selv, været meget i gang - og fundet de rigtige kurser (til når revalideringen skal laves). Nu hører jeg igen, min sagsbehandler så tvivl om (selv om kurserne er på positivlisten), om det kan godkendes, når hun ser på arbejdsmarkedets balancen... Alt i alt et utrygt forløb... Man skulle jo mene, at når vi har arbejdet, den retning, som kurserne er beregnet til i flere måneder, at både sagsbehandler og virksomhedskonsulent havde sagt stop for længst hvis der ikke var job-muligheder. Det er der så også, det er en branche i vækst...... Og med mange muligheder. Men træt af, at jeg heller tiden skal forsvare den valgte retning, over for sagsbehandleren - når det egentlig er en billig måde at revalidere på - kurser frem for lang videregående uddannelse. Så kort og godt: Skal jeg tage chancen og bede om en ny sagsbehandler?... jeg ved, at jeg ikke har krav på det - og om det er bedre, vides jo ikke. Men får det skidt af at være utryg ved min sagsbehandler..... Sidst redigeret af Rotnase; 09-07-2016 kl. 13:21.

09-07-2016, 16:09	#2
Webmaster Webmaster Tilmeldingsdato: 06-10 2005 Lokation: Køge Indlæg: 9.806 Blog Indlæg: 3 Styrke: 67	Man har ikke krav på en ny sagsbehandler...men hvis kommunikationen imellem jer ikke fungere ja så kan man altid forsøge at bede om den ny sagsbehandler...med den begrundelse.. Ifølge Bekendtgørelse af lov om retssikkerhed og administration på det sociale område §4....så skal borgeren have muligheden for at medvirke til behandlingen af sig sag...og hvis kommunikationen ikke fungere imellem sagsbehandler og dig selv...ja så ødelægger det denne mulighed... Så du kan evt give dette som en af grundene til sagsbehandler skift...altså §4 i ovenstående lov... Problemet kan være at du får en der er meget værre...og tro mig...de findes... Man risikere at få en arrogant, nedladende osv osv... Man kan selvfølgelig også være heldig og få en sød og rar sagsbehandler... Så man bør tænke sig om inden man beder om en ny sagsbehandler....ud fra devisen...du ved hvad du har....du ved ikke hvad du får... __________________ Al kontakt til Webmaster skal ske via Privat Besked eller via Kontaktformularen her på K10 Er der nogen du ikke gider høre på i forummet så kan man med fordel bruge Ignorerlisten

09-07-2016, 17:21	#4
Akvamarin Har ikke tid til andet end K10 Tilmeldingsdato: 04-08 2011 Lokation: København Indlæg: 2.104 Styrke: 15	I forbindelse med afgørelse om revalidering skal rehabiliteringsplanens indledende del udfærdiges, men det er ikke et lovkrav at en revalideringssag skal forelægges rehabiliteringsteamet (Lov om aktiv socialpolitik § 46 stk 2 https://www.retsinformation.dk/Forms...2-d3b03f676872 ) Et rehabiliteringsteam afgør aldrig en sag. Det laver en indstilling til kommunen om de mener en borger skal indstilles til fleksjob, ressourceforløb eller pension. Men den afgørende myndighed ligger i kommunen. Ankestyrelsens principafgørelse 21-14 om revalidering https://www.retsinformation.dk/Forms...aspx?id=162454 Du kan læse om revalidering på http://www.dukh.dk/viden-selvhjaelp/...d/revalidering Sidst redigeret af Akvamarin; 09-07-2016 kl. 17:32.

10-07-2016, 16:19	#6
Rotnase Føler sig hjemme på K10 Tilmeldingsdato: 09-07 2016 Indlæg: 49 Styrke: 8	Tak for svar. Ja du kan, da have ret i, at man bør, have aftaler, på skrift.Sagen er nok nærmest, der ikke, er aftalt noget , udover den plan, der er på jobnet, hvor der stod, at jeg inden for 4-6 uger skulle i praktik. Efter de 6 uger, så kom der en tilføjelse, hvor der stod, at der fortsat ledes efter praktik-plads. Mit problem er, at jeg synes, at min sagsbehandler, slet ikke, kommunikerer, og følger op, på sagen - fordi, den reeelt ligger hos virksomhedskonsulenten, der skulle finde praktik (hvilket der så heller ikke skete - der er ikke sket noget, der er gået over 2 måneder). Der ville det jo være rart, hvis sagsbehandleren, havde fulgt op, hos virksomhedskonsulenten efter de 6 uger (jeg skulle have været i praktik senest 6 uger efter planen), der stod, i min plan, var overskredet..... I stedet, har jeg selv, måttet rykke, hos virksomhedskonslulenten for, om der var noget, på vej. Jeg er blevet bedt om, at finde nogle kurser, på positiv-listen, hvilket jeg gjorde - sendte dem til sagsbehandleren. Da jeg så, her, den anden dag, efter en måneds tid, ringer, til hende, så nævner hun, arbejdsmarkedsbalancen, som evt. begrundelse, for, at det måske ikke, kan blive til noget. Et eksempel på, at sagsbehandler/virksomhedskonsulent, jo for længe siden, skulle have, sagt, at det område, skal du ikke, forvente, at få godkendt kurser til.... Så kunne jeg, jo have brugt tiden, på at finde et andet område. Går ud fra, at når kurserne, er på positiv-listen (både regionalt og lokalt), så er det fordi, at beskæftigelsessituationen er ok - og der er da også en masse job-opslag... Så, er det jo ret, bekymrende, at have en sagsbehandler, hvor der virker som om, at denne leder, efter, begrundelser, for at afvise - det skaber jo intet resultat. Mit problem er, at jeg er utryg, ved sagsbehandleren.... Og hvis, det er sådan, at det er den enkelte sagsbehandlers skøn, der er afgørende .- for hvad man får, i sin revalideringsplan. Så er det jo, ret afgørende, om man har en sagsbehandler, der reelt, til dels, er på klienten side - og ikke kun, har til hensigt, at spare, så meget, som muligt (altså fløjtende ligeglad med klienten). Har lyst til, at ringe, til sygedagpenge-afdelingen, og bede, om at få lov, at tale, med, en afdelingsleder eller andet - og forklare situationen - at jeg er utryg og i tvivl om hvorvidt min sag bliver varetaget bedst muligt. Det virker dog som, at det er et arbejdsområde, hvor det er nogle ret skrappe medarbejdere (for at kunne være i det) - og så kan det jo være ligegyldigt om det er den ene eller anden sagsbehandler. jeg har, tidligere haft ringet derud (på sygedagpengeafdelingen), og bedt, om at blive ringet op, af lederen - det blev jeg aldrig. Og så har jeg gået, og været i tvivl, siden........ Sidst redigeret af Rotnase; 10-07-2016 kl. 16:22.

09-07-2016, 16:44	#3
Rotnase Føler sig hjemme på K10 Tilmeldingsdato: 09-07 2016 Indlæg: 49 Styrke: 8	Nemlig, man ved, jo ikke, om græsset, er "grønnere over hos naboen". Det er også årsagen til, at jeg hænger, på den samme, endnu..... Men måske, der er nogen der kan svare, på følgende: Sagsbehandleren står, vel ikke alene, i afgørelsen, af en revalideringssag. Er det ikke sådan, at det er rehabiliteringsteamet, der til sammen, med hver deres, syn, på en sag, samlet set, finder frem til afgørelsen.?..... Hvis det er sådan, så kunne argumentet, for at beholde, nuværende sagsbehandleren, jo være, at afgørelsen, vil blive ens, uanset hvem der er sagsbehandler?

09-07-2016, 19:27	#5
Gana Klart Afhængig af K10 Tilmeldingsdato: 27-01 2015 Indlæg: 408 Styrke: 10	En revalidering skal ikke forelægges rehabteamet... og nej - det bliver ikke det samme med to forskellige sagsbehandlere. bla fordi de har meget vide grænser for deres "faglige" skøn og det er derfor bestemt ikke ligemeget hvem man har som SB. MEN det lyder som om du primært kommunikerer med din SB mundtligt? og hvis det er sandt, så har du her en stor del af forklaringen på at både du og SB bliver i tvivl. Du bør helt klart sørge for at kommunikere på skrift med din SB, og når I har holdt møde bør du bede om at få referatet/journalnotatet bagefter (der kan godt gå et par dage). Og dette bør du læse igennem og hvis der mangler noget eller står noget du ikke er helt enig i, så bør du skrive det til SB og sørge for at få svar efterfølgende... Du kan også vælge at skrive til din SB nu - og feks ridse op hvad du mener I har af aftaler omkring kurser/revalidering, og hvad du forventer at der skal ske fremadrettet. Og så spørge om det er forstået rigtigt, altså om hxn er enig i at det rent faktisk er det der skal ske nu og fremover... du kan godt skrive at du synes du får forskellige/uklare meldinger fra ham/hende - og at det er derfor du nu skriver så det bliver tydeligt og klart for jer begge hvad der er mål og middel i det her... Nogle gange når en SB tøver på noget man ellers mente var helt klart aftalt, så handler det om at de har mange sager og ikke altid kan huske helt præcist hvad der er aftalt... og nej jeg undskylder ikke for SB - jeg ved bare at det sommetider er det der er "gået galt" i min sag. Min SB indrømmede på et tidspunkt at hun var kommet til at blande min sag sammen med en andens, og derfor bla skrev noget forfærdeligt vrøvl i min sag !