§ om at blive orienteret skriftligt om sagsbehandling? - K10

L.S. · 31-07-2012, 11:06

Sidder der mon én derude, der lige kender til en paragraf, omkring at man har krav på at blive skriftligt orienteret om en sagsgang?

Fakta:
enkeltydelsesansøgning afleveret ved personlig henvendelse i skranken på Socialcenter, efter forudgående telefonsamtale med stedfortrædende SB, der oplyser at man så 'vil prøve at hastebehandle sagen på selvsamme kontor'.

Ved aflevering 2 dage senere af supplerende dokumentation, igen ved personlig henvendelse i skranken, oplyses nu af tilfældig 'Skrankepasser', at sagen er sendt til 'Backoffice' - et anonymt sted uden kontaktmuligheder.
Som vil være derfra man hører nyt i sagen!

(Socialcentret har hermed sluppet sagen 100%, vasker deres hænder, og kan intet mere fortælle om videre tidsramme.)

Jeg ønsker skriftlig bekræftelse på, at sagen er sendt til benævnte 'Backoffice' - den bekræftelse er udbedt på skrift, via Socialcentrets officielle mail-adresse, hvilken Centret har påpeget er den der skal bruges i kontakten med Centret.

Er der en paragraf jeg kan henvise til, når jeg igen rykker for dette skriftlige svar på, hvor/af hvem sagen behandles nu?

( Jeg er bekendt med kontorets officielle sagsbehandlingstider - det er INSTANSEN hvor sagen behandles det her drejer sig om.)

østerbro · 31-07-2012, 11:18

er du københavner??
så er det hemmelige kontor på denne mail, der er ingen postadresse for de kan ikke lide kontakt med vrede borgere

[email protected]

L.S. · 31-07-2012, 12:02

Den adresse kender jeg godt - har kontakt med den ;-).

Postbox 495
1654 København V
CDU har også et telefonnummer, hvis man ønsker at 'lette sit hjerte'/minde dem om, at det er leende mennesker de sagsbehandler på: 8256 4280

Men en paragraf, er lige nu hvad jeg leder efter...

thyradanebod · 31-07-2012, 13:19

Prøv at læse retssikkerhedsloven f.eks. kap.2 stk.3
mvh. Thyra
ps sidder på tablet pc derfor kort svar

L.S. · 31-07-2012, 13:30

Citat:

Oprindeligt indsendt af thyradanebod

Prøv at læse retssikkerhedsloven f.eks. kap.2 stk.3
mvh. Thyra
ps sidder på tablet pc derfor kort svar

Det hjælper ikke, §3 handler om sagsbehandlingsTIDEN, og 'så hurtigt som muligt' er et vidunderligt elastisk begreb - for DEM.

- jeg mangler ammunition omkring afdækning af HVEM og HVOR tingene foregår.

31-07-2012, 11:06	#1
L.S. Lever på K10 Tilmeldingsdato: 08-09 2010 Indlæg: 1.553 Styrke: 17	§ om at blive orienteret skriftligt om sagsbehandling? Sidder der mon én derude, der lige kender til en paragraf, omkring at man har krav på at blive skriftligt orienteret om en sagsgang? Fakta: enkeltydelsesansøgning afleveret ved personlig henvendelse i skranken på Socialcenter, efter forudgående telefonsamtale med stedfortrædende SB, der oplyser at man så 'vil prøve at hastebehandle sagen på selvsamme kontor'. Ved aflevering 2 dage senere af supplerende dokumentation, igen ved personlig henvendelse i skranken, oplyses nu af tilfældig 'Skrankepasser', at sagen er sendt til 'Backoffice' - et anonymt sted uden kontaktmuligheder. Som vil være derfra man hører nyt i sagen! (Socialcentret har hermed sluppet sagen 100%, vasker deres hænder, og kan intet mere fortælle om videre tidsramme.) Jeg ønsker skriftlig bekræftelse på, at sagen er sendt til benævnte 'Backoffice' - den bekræftelse er udbedt på skrift, via Socialcentrets officielle mail-adresse, hvilken Centret har påpeget er den der skal bruges i kontakten med Centret. Er der en paragraf jeg kan henvise til, når jeg igen rykker for dette skriftlige svar på, hvor/af hvem sagen behandles nu? ( Jeg er bekendt med kontorets officielle sagsbehandlingstider - det er INSTANSEN hvor sagen behandles det her drejer sig om.)

31-07-2012, 12:02	#3
L.S. Lever på K10 Tilmeldingsdato: 08-09 2010 Indlæg: 1.553 Styrke: 17	Den adresse kender jeg godt - har kontakt med den ;-). Postbox 495 1654 København V CDU har også et telefonnummer, hvis man ønsker at 'lette sit hjerte'/minde dem om, at det er leende mennesker de sagsbehandler på: 8256 4280 Men en paragraf, er lige nu hvad jeg leder efter... Sidst redigeret af L.S.; 31-07-2012 kl. 13:26.

Lignende emner
Emner	Emnet er startet af	Forum	Svar	Sidste indlæg
Skriftligt forløb op til sygedagpengestop??	lomus	Spørgsmål ang Sygedagpenge/Kontanthjælp	12	20-11-2011 11:40
Skriftligt???	Nessa12	Alt det andet	15	15-08-2010 13:03
Kan det da blive ved ... ?	Sommerfugl	Alt det andet	21	14-01-2010 10:12
Ret til skriftligt svar ?	Trold	Alt det andet	6	06-12-2008 01:35
Helbreds-orienteret køretest til Handicapbil	majs	Hjælpemidler til handicappede	8	11-12-2007 22:10

31-07-2012, 11:18	#2
østerbro Lever på K10 Tilmeldingsdato: 14-06 2010 Lokation: københavn Indlæg: 1.113 Styrke: 15	er du københavner?? så er det hemmelige kontor på denne mail, der er ingen postadresse for de kan ikke lide kontakt med vrede borgere [email protected]

31-07-2012, 13:19	#4
thyradanebod Elsker at være her på K10 Tilmeldingsdato: 15-07 2010 Indlæg: 96 Styrke: 14	Prøv at læse retssikkerhedsloven f.eks. kap.2 stk.3 mvh. Thyra ps sidder på tablet pc derfor kort svar