Manglende autosvar ?

[de7smådværge]

Andre der har oplevet manglende autosvar ved emails sendt til Jobcenter København. Har selvfølgelig ringet derind og de kunne ikke forklare det

[Rebecca.And]

Oprindeligt indsendt af de7smådværge

Andre der har oplevet manglende autosvar ved emails sendt til Jobcenter København. Har selvfølgelig ringet derind og de kunne ikke forklare det

Det er bedre at du møder op ved skranken i jobcentret og afleverer din besked på et stykke papir. Husk at bede dem kvittere for modtagelsen.

[de7smådværge]

Nye boller på suppen. De vil forsøge at gøre det sværere at skrive til jobcenteret, derfor det manglende autosvar.

[Vovse]

Oprindeligt indsendt af de7smådværge

Nye boller på suppen. De vil forsøge at gøre det sværere at skrive til jobcenteret, derfor det manglende autosvar.

Så vil jeg da håbe, at borgerne bevæger sig op på jobcenteret med deres breve, og beder om kvittering for modtagelse.

Så kan kommunen jo vurdere hvem det er mest besværligt for.

[Nørd]

Oprindeligt indsendt af de7smådværge

Nye boller på suppen. De vil forsøge at gøre det sværere at skrive til jobcenteret, derfor det manglende autosvar.

Du kan vel bare insistere på at aflevere ved skranken og sige at så længe de ikke laver autosvar på deres mails, så bliver du ved med at aflevere ved skranken.

Alternativt kan du sende via e-boks, så har man jo et tidsstempel der for afsendelsestidspunkt.

[de7smådværge]

Oprindeligt indsendt af Nørd

Du kan vel bare insistere på at aflevere ved skranken og sige at så længe de ikke laver autosvar på deres mails, så bliver du ved med at aflevere ved skranken.

Alternativt kan du sende via e-boks, så har man jo et tidsstempel der for afsendelsestidspunkt.

Hvad med de mennesker der ikke er mobile og uden netværk ? Selvfølgelig kan man bare aflevere ved skranken, men over mail går det lidt hurtigere. Der er heller ikke autosvar, så man ved om det er modtaget via e-boks. Autosvar er at opfatte som en juridisk vigtigt dokument ved en evt. klage.

[Nørd]

Oprindeligt indsendt af de7smådværge

Hvad med de mennesker der ikke er mobile og uden netværk ? Selvfølgelig kan man bare aflevere ved skranken, men over mail går det lidt hurtigere. Der er heller ikke autosvar, så man ved om det er modtaget via e-boks. Autosvar er at opfatte som en juridisk vigtigt dokument ved en evt. klage.

Selvfølgelig har du ret i at det ikke er i orden at der ikke er autosvar på de offentlige postkasser som borgerne forventes at skrive til, det mindes jeg faktisk heller ikke at jeg skrev.

I går aftes læste jeg faktisk en artikel på avisen.dk om socialrådgivere, desværre kan jeg ikke finde den nu, hvor der stod at de er så pressede at nogen kan finde på bare at slette ulæste mails, ud fra den antagelse at hvis den er vigtig så bliver den nok sendt igen.
Magen til svineri har jeg aldrig hørt magen til, ved ikke om det også sker ved mail kommet via digital post sendt fra e-post.

[KageØre]

Alt post, det være sig mail eller rigtig post, eller post som afleveret til hoved-adresser i Københavns kommune havner samme sted, nemlig i en elektronisk postkasse (den fysiske post scannes ind og kasserer derefter)
Således er det fuldstændig underordnet i hvilken form man afleverer posten, den havner nemlig nøjagtigt samme sted til fordeling.
Sender man direkte til en sagsbehandler har man ikke samme sikkerhed for at materialet rent faktisk registrerer i sagen.

[Strandpigen]

Oprindeligt indsendt af KageØre

Alt post, det være sig mail eller rigtig post, eller post som afleveret til hoved-adresser i Københavns kommune havner samme sted, nemlig i en elektronisk postkasse (den fysiske post scannes ind og kasserer derefter)
Således er det fuldstændig underordnet i hvilken form man afleverer posten, den havner nemlig nøjagtigt samme sted til fordeling.
Sender man direkte til en sagsbehandler har man ikke samme sikkerhed for at materialet rent faktisk registrerer i sagen.

...og derudover kan det tilføjes, at det rent juridisk ikke betyder noget, om man har auto-svar. Man kan jo selv dokumentere at man har sendt en mail til kommunen.
Og uanset hvordan man sender eller afleverer sin post, skal man stadig selv ved aktindsigt checke, hvad der ligger i ens sag, og hvad der sendes til hvem...

[Vovse]

Oprindeligt indsendt af KageØre

Sender man direkte til en sagsbehandler har man ikke samme sikkerhed for at materialet rent faktisk registrerer i sagen.

Helt korrekt.
Man bør altid aflevere i receptionen eller sende det til "hoved-adressen".

Oprindeligt indsendt af Strandpigen

...og derudover kan det tilføjes, at det rent juridisk ikke betyder noget, om man har auto-svar. Man kan jo selv dokumentere at man har sendt en mail til kommunen.
Og uanset hvordan man sender eller afleverer sin post, skal man stadig selv ved aktindsigt checke, hvad der ligger i ens sag, og hvad der sendes til hvem...

Helt korrekt.
F.eks. kan man bede om aktindsigt "siden sidst" hver gang man har afleveret akter, så man kan tjekke om de er "landet".

Og sender man via e-boks, så har man også dokumentation for, at det er sendt, og så må det være modtagerens problem hvis det ikke er læst.