K10 - Flexjob & Førtidspension
 

Gå tilbage   K10 - Flexjob & Førtidspension > Sagsformidler hjørnet > Alt det andet

Forum Kategorier Forum Regler Om K10 og Info om Cookies Hjælp til Forum Brug

Alt det andet Her kan du stille de spørgsmål hvis du ikke lige mener at det høre til under fleks, førtidspension eller sygedagpenge dog ikke politisk indhold som skal lægges under kategorien Samfund og Politik

Svar
 
Emne Værktøjer Visningsmetode
Gammel 12-11-2017, 14:29   #51
phhmw
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 8.520
Styrke: 23
phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10
Sille Strands gode råd

https://www.facebook.com/groups/1490...6649538942238/

HVAD GØR MAN MED JOBCENTRET?
Jeg har med gru og bedrøvelse læst om mange meget lange og umenneskelige forløb. Jeg gik selv direkte fra sygedagpenge til pension (efter afslag og klage).
Jeg er godt klar over, at man også skal være heldig - at der er forskel på kommuner - men jeg har her samlet ti gode råd:

1. Sæt dig ind i lovgivning og regler. Hvis du ikke kan overskue det, så få en bisidder der kan.

2. Gå aldrig alene til møder. Hverken hos læge/hospital eller jobcenter. (Hvis du ikke kan få nogen med, så optag vigtige møder med mobil eller køb en diskret optager. Man må gerne optage egne samtaler hemmeligt).

3. Kommunikér så vidt muligt skriftligt. Sager i jobcentre skal sammenlignes med en retssag, som bliver afgjort af det skriftlige materiale. Især hvis du på et tidspunkt skal anke. Hvor syg du er, og hvordan du har det, er ligegyldigt (!)
Få løbende aktindsigt (de har 7 arbejdsdage til det) og check, om der står noget forkert eller mangler noget. Gør straks opmærksom på det. Hvis du ikke kan undgå telefonsamtaler, så skriv bagefter en mail til sagsbehandler, der opsummerer de vigtigste punkter. Eller bed hende sende dig et telefonnotat. Der er notatpligt i offentlig forvaltning.

3. Bed om videnskabelig dokumentation for at en foreslået indsats eller behandling virker. Hvis du henvises til speciallæge, så undersøg vedkommende. Spørg andre, og i Facebookgrupper og på nettet. En forkert udtalelse kan ødelægge din sag. Du har ret til selv at vælge læge inden for det speciale, du er henvist til.

4. Hold tæt kontakt til praktiserende læge. Hvis han/hun ikke er nogen hjælp, så skift.
Få en god relation til din læge og til din sagsbehandler. Der er mange gode og hjælpsomme mennesker. Klag over læger, sagsbehandlere og ledere, der laver forkerte vurderinger og/eller er nedladende. Klag til direktør, borgmester, udvalgsformand. Hvis det er en sundhedskoordinator eller klinisk funktion, så klag til hospitalets ledelse. Klag sagligt og uden følelsesudbrud.

5. Skaf selv dokumentation for dit funktionsniveau eller arbejdsevne (via lægehenvisninger, træningsforløb, ergoterapeutisk undersøgelse i hjemmet etc). Fortæl om dit funktionsniveau overalt og bed om, at det bliver noteret i journalen. Check på sundhed.dk om de gør det. Ellers klag og skriv til journalansvarlig og bed om at få tilføjet dine egne bemærkninger. Hvis du kan, så google forskning, der underbygger din sag og vedlæg det.
Brug aldrig flere timer pr uge på træning, aktivering og praktik, end der også er overskud til et liv ved siden af. Det har du ret til. Lad dig ikke presse op i tid. Du skal kunne holde til det niveau i mange år bagefter. Hvordan skal andre respektere dine grænser, hvis du ikke selv gør det?

6. Søg selv pension, flexjob, ressourceforløb, hvis du ikke bliver indstillet til det efter en rimelig periode. Man kan søge på ‘det foreliggende grundlag’. Dvs det der ligger i sagen. Sørg derfor for, at din situation er velbelyst i sagen.

7. Bed om foretræde der hvor beslutningen træffes, fx pensionsnævn.

8. Send altid din partshøring dvs dine kommentarer til indstilling og afgørelse. Især de dele, der modsiger lægeudtalelser. Klag hvis afgørelsen går dig imod. Der skal altid være en skriftlig begrundelse for afslag og en klagevejledning. Ellers bed om det.

9. Søg hjælp. Både professionel hjælp til sagen, og bed venner og familie om hjælp i hverdagen, så du har kræfter til at kæmpe din sag. Man kan betale sig til hjælp, og man kan få gratis juridisk og socialrådgiverbistand mange steder. Fx hospital, fagforening, patientforening, social retshjælp, frivillig advokatvagt på biblioteket etc. Undersøg hvad der findes for dig i dit lokalområde eller på nettet.

10. Mist ikke modet. Vær god ved dig selv. Sygdom er hver mands herre - du kan ikke gøre for, at du er blevet ramt. Du har ret til et godt liv, selv om du er blevet ramt ❤️

- Alt dette arbejde ville være hårdt nok for en rask! Det er op af bakke for en syg at skulle gøre alt dette.
Men det er et helvede, hvis man bare lader stå til. Det æder én op. Hellere bruge sine sparsomme kræfter på at prøve at navigere i systemet i stedet for at drukne i det.

Tak, til Sille Strand

Hilsen Peter
phhmw er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 25-01-2018, 13:56   #52
phhmw
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 8.520
Styrke: 23
phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10
Find rundt i lovgivningen

Spastikerforeningen oplyser:

https://www.spastikerforeningen.dk/m...-lovgivningen/

Som familie eller som enlig med cerebral parese kan det være en jungle at finde rundt i de mange paragraffer, ordninger, tilskud og støtte, man kan få. Vi forsøger at give et overblik her. I menuen til højre ser du de forskellige støtte- og hjælpeforanstaltninger, der er sat op i alfabetisk rækkefølge.

Hilsen Peter

Venligst ingen debat i denne tråd.
phhmw er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 25-01-2018, 22:51   #53
phhmw
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 8.520
Styrke: 23
phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10
Sygedagpengestop: Bliv ikke forvirret over jobkonsulenten raskmelder dig

Jobkonsulenten kan/skal raskmelde dig!

Men du bliver ikke raskmeldt i lægefaglig forstand, men i sygedagpengelovens forstand.

Kan du se og forstå forskellen?

Det er vigtigt at forstå, så du ikke bruger negative ressourcer på det.

Sygedagpengeforløb:

https://bisidderhjaelpen.dk/sygedagpengeforloeb/

Sygedagpengestop k10, med forlængelse mulighederne:

http://www.k10.dk/index.php?pageid=sygedagpengestop

Hilsen Peter
phhmw er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 16-03-2018, 12:53   #54
phhmw
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 8.520
Styrke: 23
phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10
Aktindsigt, journallisten, løbende aktindsigt.

Ingen kan alene kører sin sociale sag, uden at have fuld aktindsigt, i alle sine journaler, hvor andre har skrevet om en, som senere danner grundlag for, i sidste ende, en afgørelse for dit sociale og økonomiske liv.

Kun du kan kontrollere om der er fejl eller mangler væsentlige oplysninger.

Derfor skal rådet herfra lyde, at du skal søge aktindsigt, løbende aktindsigt herunder masterlisten: Journallisten, hvor alle bevægelser i din kommunale sag skal indføres, notatpligt, telefonopkald, samtaler etc.

En liste, hvor du hurtigt kan se om du mangler noget når du modtager din aktindsigt.

Alle omkring dig har pligt til at fører journal over dig.

Læger, speciallæger, hospitaler, fysioterapien, klinikker og kommunen.

Hvis du får afslag på en given ansøgning og du anker til kommunen og din sag havner ved Ankestyrelsen skal du også her søge om aktindsigt, for at sikre dig at alle oplysninger er tilsendt og de er korrekte.

Ved Ankestyrelsen kan du indsende nye oplysninger lige ind til afgørelsen. Vi har oplevet en del kommuner benægter dette. Stol på dig selv og kend lovgivningen.

Disse oplysninger fra kommunen danner jo grundlaget for at Ankestyrelsen kan træffe den korrekte afgørelse.

Aktindsigt
http://www.k10.dk/index.php?pageid=aktindsigt

Journallisten.
http://mail.k10.dk/showthread.php?t=30401

Løbende aktindsigt.
https://www.k10.dk/showpost.php?p=360239&postcount=10

Principafgørelse F-1-05 "Gældende"øverste myndighed, som alle skal rette sig efter.
https://www.retsinformation.dk/Forms...aspx?id=154921

Hilsen Peter

Venligst ingen debat i denne tråd, kun til gode råd.
phhmw er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 09-09-2018, 11:06   #55
phhmw
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 8.520
Styrke: 23
phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10
Første dag du bliver syg, med mere end et brækket lårben...

... skal du fra første færd kende til alt, hvad andre skriver om dig.

Du skal forså og vide alt om din diagnose, gerne ned til mindste detalje.

Du skal være aktiv og være skeptisk over for alt, hvad alle dine omgivelser siger til dig.

Du skal fra første færd have fuld og løbende aktindsigt fra alle du er behandlet og i forbindelse med.

Du skal stole på dig selv.

Du skal i visse situationer stille krav til dine omgivelser. naturligvis høfligt og på en dannet måde.

Jeg gentager: Du skal vide og forså alt, hvad andre skriver om dig, læger, speciallæger, hospitaler, klinikker, kommunen og hvis din sag havner ved Ankestyrelsen også søge aktindsigt der.

Alt hvad der skrives om dig, bliver senere grundlaget for kommunale afgørelser, som har stor betydning for dit fremtidige sociale og økonomiske liv.

Kun een eneste kan kontrollerer, hvad der er korrekt beskrevet, i enhver henseende, i alle dine journaler.

DIG og ingen andre.

Ved enhver ukorrekt oplysning skal du reagerer omgående.

Læs denne ulykkelige sag, hvor et ung menneske har spildt meget kostbar tid med ufattelig lidelser til følge:

https://www.dr.dk/nyheder/indland/ef...inden-i-emilie

Dertil kan jeg oplyse, at i min egen personlige lille sag, var det mig selv der opdagede årsagen til nogle kraftige spasmer der sendte mig i en hospitalsseng i 2 år og 5 år i kørestol med Morfinbehandling, som eneste mulighed.

Gennem aktindsigt finder jeg et røngtenbillede, hvor der tydeligt ses en titaniumclip, som er faldet af operationstedet og nu liggende i bughulen.

Derfor, stol på dig selv og bliv din egen specialist i din egen diagnose, så er du bedre rustet til din sociale kommunale sag, hvor stor uvidenhed florerer af de professionelle der skal vurderer din sag.

Store krav, at stille i din nye situation med diagnoser og bekymringer, men der findes ingen anden udvej, som vil give dig indsigt og stor ro i dit liv.


Stol på dig selv

Hilsen Peter
phhmw er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 21-10-2018, 17:23   #56
phhmw
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 8.520
Styrke: 23
phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10
Fundamental fejlfortolkning af pensionsloven.... tror du på det?

https://www.aquut.com/da/2018/10/21/...vFgEsiUpJRLTRs

Kommunerne er udsat for et kolossalt pres for at holde mennesker fastlåst i kontanthjælp i stedet for at tildele førtidspension.

Det er ikke ligegyldigt, hvordan ansvarlig borgmester forstår gældende lov. Borgmester Carsten Rasmussen siger:


Seneste indlæg

Fundamental fejlfortolkning af pensionsloven
Mikrofonen på mødebordet?
DIEM25 organiserer sig globalt
Urimelig opkrævning
Brækkede halsen og blev nægtet enkeltydelse til medicin

phhmw.

Jo, der er mange ting man skal have forståelse af, når man bliver syg.

Hilsen Peter
phhmw er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 01-11-2018, 16:12   #57
phhmw
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 8.520
Styrke: 23
phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10
Sagsbehandlingsregler til brug for borgere i sociale sager

SAGSBEHANDLINGSREGLER TIL BRUG FOR BORGERE I SOCIALE SAGER

Jeg vil i dette papir forsøge kort at remse en stribe sagsbehandlingsregler op, som borgere i det sociale system og i beskæftigelsessystemet kan bruge i deres kamp for retfærdighed.

1. Vejledningspligt

For alle forvaltningsmyndigheder gælder der en almindelig pligt til at vejlede borgerne inden for de sagsområder, der varetages af myndigheden. Vejledningen bør ydes i de former, der findes at give den bedste virkning over for borgerne, f.eks. en generel skriftlig vejledning i en publikation, individuel skriftlig vejledning i et brev til den berørte borger eller individuel mundtlig, herunder telefonisk vejledning.

Reglerne om vejledning findes i forvaltningslovens § 7 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 29-37.

2. Repræsentation

Enhver borger kan i almindelighed på ethvert tidspunkt af sagens behandling vælge at lade sig repræsentere eller bistå af andre.

Hvis man lader sig repræsentere af andre kaldes det en partsrepræsentant. En partsrepræsentant kan handle og kommunikere med myndigheder på borgerens vegne.

Hvis man lader sig bistå af andre kaldes det en bisidder. En bisidder kan hjælpe på mange måder i sagen, herunder deltage i møder med kommunen. Der er ingen begrænsning på antallet af bisiddere.

Reglerne om repræsentation findes i forvaltningslovens § 8 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 38 - 44.

3. Hurtig og smidig sagshandling

Alle sager, der behandles af den offentlige forvaltning, skal behandles så enkelt, hurtigt og økonomisk som muligt. Det gælder i særlig grad sager, hvori enkeltpersoner er part - og alle sociale og beskæftigelsesmæssige sager har jo en borger, som er part.

I kravet om en så enkel sagsbehandling som muligt ligger bl.a., at sagsbehandlingen ikke bør tynges ved unødig formalisme, herunder f.eks. unødvendige krav om skriftlighed, hvor f.eks. en telefonisk henvendelse kan anvendes i stedet med samme sikkerhed.

Reglerne om hurtig og smidig sagshandling findes i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 200.

4. Indhentelse af oplysninger

Oplysninger om ansøgerens rent private forhold må ikke indhentes fra andre dele af forvaltningen eller fra en anden forvaltningsmyndighed.

Reglerne om indhentelse af oplysninger findes i forvaltningslovens § 29 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 185 - 189.

5. Undersøgelsesprincippet

Efter undersøgelsesprincippet er det som udgangspunkt myndighedens ansvar at sørge for, at der bliver indhentet tilstrækkelige oplysninger til, at myndigheden kan afgøre, hvilken hjælp borgeren er berettiget til. Er der tvivl om holdbarheden af et væsentligt faktum, hører det med til sagsoplysningen, at myndigheden skal forsøge at få denne tvivl afklaret.

Undersøgelsesprincippet kaldes også for officialprincippet eller officialmaksimen.

Reglerne om undersøgelsesprincippet findes i retsikkerhedslovens § 10 og i vejledningen til retssikkerhedsloven, kapitel 12.

6. Partshøring

Partshøring på myndighedens initiativ har til formål at sikre, at borgeren får lejlighed til at gøre sig bekendt med og kommentere det faktiske afgørelsesgrundlag, inden sagen afgøres. Det har betydning for tilliden til den offentlige forvaltning, at borgeren får lejlighed til at kontrollere myndighedens beslutningsgrundlag, inden afgørelsen træffes.

Partshøring er en ret for borgeren til at få lejlighed til at påpege misforståelser, unøjagtigheder, eller ufuldstændigheder i det foreliggende sagsmateriale, og skal medvirke til at sikre, at forvaltningens afgørelser træffes på det bedst mulige faktiske grundlag.

Hvis en borger i en sag ikke kan antages at være bekendt med, at myndigheden er i besiddelse af bestemte oplysninger om sagens faktiske omstændigheder, må der ikke træffes afgørelse, før myndigheden har gjort borgeren bekendt med oplysningerne og givet borgeren lejlighed til at fremkomme med en udtalelse.

Reglerne om partshøring findes i forvaltningslovens § 19 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 105 - 121.

7. Retten til at afgive en udtalelse

En borger kan på ethvert tidspunkt af sagens behandling forlange, at sagens afgørelse udsættes, indtil borgeren har afgivet en udtalelse til sagen.

Reglerne om retten til at afgive udtalelse findes i forvaltningslovens § 21 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 122.

8. Aktindsigt

En borgers ret til aktindsigt omfatter alle dokumenter, der vedrører sagen, herunder genpart af de skrivelser, der er udgået fra myndigheden. Retten til aktindsigt omfatter endvidere indførelser i journaler, registre og andre fortegnelser vedrørende den pågældende sags dokumenter.

En anmodning om aktindsigt skal færdigbehandles inden 7 arbejdsdage efter modtagelsen.

Reglerne om aktindsigt findes i forvaltningslovens §§ 9 - 18 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 45 - 104.

9. Myndighedens udformning af egne skrivelser

Ved den sproglige udformning af forvaltningsafgørelser bør myndigheden have for øje, at enhver, som teksten henvender sig til, let skal kunne læse og forstå den. Herudover bør den være formuleret venligt og hensynsfuldt.

Formen bør derfor være enkel og præcis og sætningerne korte og klare. Et begreb bør over alt i samme tekst betegnes med samme udtryk.

Kancelliudtryk og fremmedord bør såvidt muligt undgås. Det samme gælder flertydige og overflødige ord.

Tekniske ord og fagudtryk, d.v.s. ord og udtryk, som er udviklet og overvejende anvendes inden for en snævrere fagkreds, bør ikke - eller i alt fald ikke uden nærmere forklaring - bruges i forvaltningsafgørelser, der henvender sig til personer uden for den pågældende kreds.

Henvisninger til love og bekendtgørelser m.v. skal medtages i forvaltningsafgørelser i det omfang, det følger af reglerne om begrundelse. Henvisninger til love bør, medmindre der er tale om almindeligt kendte love som f.eks. aktivloven, indeholde en angivelse af lovens fuldstændige titel, herunder lovens dato og nummer. Det samme gælder bekendtgørelser.

Reglerne om udformning af skrivelser findes i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 214 - 217.

10. Begrundelse

En skriftlig afgørelse skal være ledsaget af en begrundelse. Den, der har fået en afgørelse meddelt mundtligt, kan forlange at få en skriftlig begrundelse for afgørelsen.

En begrundelse for en afgørelse skal indeholde en henvisning til de retsregler, i henhold til hvilke afgørelsen er truffet.

I det omfang, afgørelsen efter disse regler beror på et administrativt skøn, skal begrundelsen tillige angive de hovedhensyn, der har været bestemmende for skønsudøvelsen.

Begrundelsen skal endvidere indeholde en kort redegørelse for de oplysninger vedrørende sagens faktiske omstændigheder, som er tillagt væsentlig betydning for afgørelsen.

Reglerne om begrundelse er nogle af de bedste våben borgerne har mod myndigheder, da mange kommuner og sagsbehandlere sjusker med begrundelser. Langt de fleste sociale afgørelser beror på et skøn - herunder 3 af de vigtigste sagstyper, nemlig ansøgninger om førtidspension, fleksjob og ressourceforløb. Her er kommunerne rigtig dårlige til at angive de hovedhensyn, der har afgjort kommunens skøn.

Reglerne om begrundelse findes i forvaltningslovens §§ 22 - 24 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 126 - 138.

11. Inhabilitet

Det er en selvfølge, at den som har en særlig personlig eller økonomisk interesse i sagens udfald, må anses for inhabil i forhold til behandlingen af den pågældende sag.

Reglerne om inhabilitet findes i forvaltningslovens § 3 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 13 - 27.

12. Notatpligt

En myndighed, der mundtligt modtager oplysninger vedrørende en sags faktiske omstændigheder, skal lave et notat om indholdet af oplysningerne.

Notatpligten gælder alle oplysninger vedrørende en sags faktiske omstændigheder, der ikke allerede fremgår af sagens dokumenter, uanset på hvilken måde oplysningerne er tilgået sagen.

Reglerne om notatpligt findes i offentlighedslovens § 6 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 58 - 61.

13. Tavshedspligt

En oplysning er omfattet af tavshedspligten, når den må betegnes som fortrolig. Den, der i forbindelse med sit arbejde får kendskab til fortrolige oplysninger, skal selv påse, at oplysningerne ikke videregives til uvedkommende.

Alle sociale sager er personsager, og derfor kan stort set alle oplysninger i enhver social sag betegnes som fortrolige - og dermed omfattet af tavshedspligten.

Reglerne om tavshedspligt findes i forvaltningslovens § 27 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 145 - 173.

14. Videregivelse af oplysninger

Oplysninger, der vedrører enkeltpersoners rent private forhold, må ikke videregives til andre forvaltningsmyndigheder.

Oplysninger om enkeltpersoners rent private forhold er f.eks. oplysninger om race, religion og hudfarve, om politiske, foreningsmæssige, seksuelle og strafbare forhold samt oplysning om helbredsforhold, væsentlige sociale problemer og misbrug af nydelsesmidler.

Ved afgørelsen af, om en oplysning vedrører rent private forhold eller blot i øvrigt skal behandles som fortrolig, skal der lægges vægt på, om oplysningen direkte afslører særligt følsomme forhold i forbindelse med den pågældendes privatliv. Således kan f.eks. oplysninger om interne familieforhold, herunder om adoption og ulykkestilfælde efter omstændighederne være af rent privat karakter.

Reglerne om videregivelse af oplysninger findes i forvaltningslovens §§ 28 - 32 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 174 - 192.

15. Klagevejledning

Afgørelser skal være ledsaget af en vejledning om klageadgang.

Reglerne om klagevejledning findes i forvaltningslovens § 25 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 139 - 144, samt i vejledning til retssikkerhedsloven, kapitel 22.

16. Klageregler

En klagevejledning skal indeholde angivelse af klageinstans og oplysning om fremgangsmåden ved indgivelse af klagen, herunder om eventuelle tidsfrister.

Klager over afgørelser skal indgives til den myndighed (kommunen), som har truffet afgørelsen. Myndigheden skal vurdere sagen på ny og kan give klageren helt eller delvist medhold. Hvis myndigheden ikke giver klageren medhold i klagen, skal klagen sendes videre til klageinstansen, dvs. Ankestyrelsen, med begrundelse for afgørelsen og for genvurderingen.

En sag skal som hovedregel altid genvurderes inden for 4 uger efter, at klagen er modtaget i kommunen.

Hvis myndigheden giver klager fuldt medhold, skal myndigheden sende en ny afgørelse til klageren inden 4 uger efter, at klagen er modtaget.

Hvis myndigheden giver klager delvist medhold, skal myndigheden sende en ny afgørelse med klagevejledning til klageren inden 4 uger efter, at klagen er modtaget. Klageren skal herefter inden 4 uger meddele, om klagen fastholdes. Hvis klageren fastholder klagen, skal myndigheden sende klagen og genvurderingen til Ankestyrelsen inden 14 dage.

Hvis myndigheden fastholder den oprindelige afgørelse, sendes genvurderingen med begrundelse til Ankestyrelsen inden 4 uger efter, at klagen er modtaget. Myndigheden skal samtidig sende meddelelse om genvurderingen til klageren.

Man kan sende sin klage samtidig til BÅDE kommunen OG til Ankestyrelsen - for at være sikker på at kommunen sender klagen videre til Ankestyrelsen.

Reglerne om klageregler findes i forvaltningslovens § 25 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 139 - 144, samt i vejledning til retssikkerhedsloven, kapitel 23.

17. Klagefrister

Fristen for at klage over en afgørelse er 4 uger efter, at klageren har fået meddelelse om afgørelsen. Klagefristen begynder at løbe fra det tidspunkt, hvor meddelelsen om afgørelsen er kommet frem til modtageren af afgørelsen.

Klagefristen udløber på 4 ugers-dagen ved kontortids ophør, det vil sige samme ugedag som dagen, hvor meddelelsen er modtaget. Hvis afgørelsen er modtaget en onsdag fx - skal man altså tælle 4 onsdage frem for at finde datoen for klagefristens udløb. 4 uger er 4 uger - og ikke en måned (som typisk er på 30 eller 31 dage). Hvis Ankestyrelsen modtager en klage efter 4 uger og 1 dag - ja så afvises klagen alene med den begrundelse, at klagen ikke er rettidig.

Det er muligt at klage over en afgørelse hurtigt inden 4 ugers fristen - og så tilføje at begrundelsen for klagen først kommer senere (også efter 4 ugers fristen) - efter man eventuelt har haft tid til at skrive en grundig klage og rådført sig med andre.

Reglerne om klagefrister findes i forvaltningslovens § 25 og i vejledningen til forvaltningsloven, punkt 139 - 144, samt i vejledning til retssikkerhedsloven, kapitel 24.

18. Hurtighedsprincippet

For borgerne har indholdet i afgørelserne og kvaliteten af ydelserne afgørende betydning. Men for den enkelte borger har den måde, som en myndighed behandler hans eller hendes sag på, også stor betydning, herunder at sagsbehandlingen sker hurtigst muligt. Derfor skal kommunen behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt.

Reglerne om hurtighedsprincippet findes i retssikkerhedslovens § 3, stk. 1, og i vejledningen til retssikkerhedsloven, punkt 34.

19. Frister for sagsbehandling

Kommunen skal fastsætte serviceniveauet for sagsbehandlingstider i kommunen.

Kommunen skal
- på de enkelte områder fastsætte en generel frist for, hvor lang tid der må gå fra modtagelsen af en ansøgning, til afgørelsen skal være truffet,
- give borgeren besked, hvis fristen for at træffe afgørelse i en konkret sag ikke kan overholdes, og
- offentliggøre oplysninger om de frister, der gælder i kommunen.

Reglerne om frister for sagsbehandling findes i retssikkerhedslovens § 3, stk. 2, og i vejledningen til retssikkerhedsloven, punkt 35 - 46.

20. Borgerens medvirken

En borger skal have mulighed for at medvirke ved behandlingen af sin sag. Kommunerne skal derfor tilrettelægge deres arbejdsgange på en sådan måde, at borgeren får mulighed for at medvirke.

Borgeren kommer ofte i kontakt med en eller nogle ganske få personer, som han eller hun skal etablere et samspil med. De personlige relationer kan betyde meget for en tillidsfuld dialog, som navnlig er vigtig i de mere omfattende og alvorlige sager.

Det er anført i lovforarbejderne til retssikkerhedsloven, (jf. lovforslag L 228 1996/1), at kommunen bør være opmærksom på disse forhold, og at myndighederne derfor, når det er muligt, og borgerens ønske er velbegrundet, bør være imødekommende overfor en anmodning om at få en anden sagsbehandler.

Reglerne om borgerens medvirken findes i retssikkerhedslovens § 4 og i vejledningen til retssikkerhedsloven, punkt 47 - 60.

21. Helhedsvurdering

Hvis en borger har brug for at få hjælp i længere tid, skal kommunen tidligt i forløbet tilstræbe at tilrettelægge hjælpen ud fra en samlet vurdering af borgerens situation og behov på længere sigt.

Senest 8 uger efter første henvendelse om løbende hjælp til forsørgelse skal kommunen således foretage en helhedsvurdering. Ansøgeren skal skriftligt have besked om kommunens helhedsvurdering.

Det har stor betydning, at hjælpen tilrettelægges ud fra en samlet vurdering af borgerens situation. En ansøgning om hjælp skal derfor behandles bredt og ikke altid kun i forhold til den konkrete form for hjælp, som en borger har søgt om.

Kommunen skal også se på, om der er andre muligheder for at løse borgerens behov for hjælp. Kommunen skal være opmærksom på, om der kan søges hjælp hos en anden myndighed. F.eks. kan det være relevant at rådgive om og henvise borgerne til at søge om f.eks. boligstøtte hos Udbetaling Danmark.

Myndighederne skal ikke kun være opmærksomme på mulighederne for hjælp efter den sociale lovgivning. I mange tilfælde er det også relevant at pege på muligheder uden for det sociale system, f.eks. rådgivning og vejledning i Statsforvaltningen i forbindelse med forældremyndigheds- og samværsproblemer, støttemuligheder efter reglerne om SU, muligheder for retshjælp eller gældssanering samt muligheder for hjælp efter lovgivning, der hører under andre ministeriers områder, f.eks. Undervisningsministeriet og Sundheds- og Ældreministeriet.

Det kan eventuelt også være relevant at henvise til tilbud, der drives af frivillige organisationer.

Det er mit klare indtryk, at stort set ingen borgere får lavet en helhedsvurdering overhovedet - og altså slet ikke skriftligt og inden for 8 uger efter start på hjælp til forsørgelse.

Reglerne om helhedsvurdering findes i retssikkerhedslovens §§ 5 - 7 og i vejledningen til retssikkerhedsloven, kapitel 6 - 9.

22. Rådgivning og vejledning

At kommunen skal behandle ansøgninger om hjælp bredt betyder, at borgeren også − hvis det er nødvendigt − skal have tilbudt rådgivning og vejledning.

Det er ikke et krav, at myndighederne - og dermed sagsbehandleren - selv skal kunne give råd om alle typer af problemer, men sagsbehandleren skal være opmærksom på andre rådgivningsmuligheder, som borgeren kan henvises til, f.eks. arbejdsløshedskassen, når det drejer sig om reglerne om arbejdsløshedsdagpenge, eller Statsforvaltningen i tilfælde af skilsmisse, separation eller spørgsmål om samvær med børn.

Borgeren kan klage til Ankestyrelsen over afslag på rådgivning og vejledning.

Det er mit klare indtryk, at stort set ingen borgere kender reglerne om ret til rådgivning og vejledning.

Reglerne om rådgivning og vejledning findes i retssikkerhedslovens § 5 og i vejledningen til retssikkerhedsloven, punkt 63 - 69.

AFSLUTTENDE BEMÆRKNINGER

Det er mit håb, at større opmærksomhed på ovenstående 22 sagsbehandlingsregler vil kunne hjælpe de mange borgere der hver dag kæmper med et undertrykkende og svært gennemskueligt system.

Jeg er ikke i tvivl om, at stort set samtlige 22 regler hver dag bliver overtrådt i alle landets 98 kommuner.

Min anbefaling er, at borgere klager skriftligt hver eneste gang kommunen overtræder en af reglerne - eventuelt med hjælp fra andre. Jo flere klager, jo lettere vil det være at få ret til en af de skønsmæssige forsørgerydelser, som mange ønsker sig.

Jeg har arbejdet i det sociale klagesystem i mere end 30 år - og jeg er slet ikke i tvivl om, at jo mere du klager, og jo bedre dine klager er - jo større chance er der for at du får medhold i din klage. Klagesystemet har social slagside - de bedst formulerede får mere ret end de ringere formulerede - selv om de ringere formulerede måske var dem der havde mest brug for hjælpen.

Papiret her er gratis og må bruges og kopieres af alle og overalt uden min tilladelse og uden at henvise til mig.

Jan Spangenberg
jurist og social modstandskæmper
29. oktober 2018

Jeg lægger nogle link her til de ovenfor nævnte love og vejledninger:

Retssikkerhedsloven:
http://www.socialjura.dk/content-sto...ikkerhedslov/…

Vejledning til retssikkerhedsloven:
http://www.socialjura.dk/…/re…/2017/...-af-712-2017/…

Forvaltningsloven:
http://www.socialjura.dk/content-sto...valtningslov/…

Vejledning om forvaltningsloven:
http://www.socialjura.dk/…/re…/1986/...-af-412-1986/…

Hilsen Peter
phhmw er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 01-11-2018, 20:38   #58
Kio
Skal snart betale husleje på K10
 
Kios avatar
 
Tilmeldingsdato: 04-02 2009
Lokation: København
Alder: 54
Indlæg: 714
Styrke: 10
Kio er ny på vejen
Sagsbehandlingsregler til brug for borgere i sociale sager

Tillad mig at tilføje:

23. Retten til og forskellen mellem bisidder- partsrepræsentant
Lovgrundlag:
- Forvaltningsloven § 8
- Vejledning om forvaltningsloven VEJ nr 11740 af 04/12/1986 Gældende pkt. 28- 44:
- Ankestyrelsens principafgørelse F-1-07 KEN nr 11172 af 01/03/2007 Gældende
- Ankestyrelsen Principafgørelse 65-15 KEN nr 10863 af 12/10/2015 Gældende
- Praksisnyt 49-2015 juni om bisidder og partsrepraesentant.pdf

24. Må du lydoptage mødet og kan lydoptagelser anvendes i en retssag?
Svar fra DUKH: Ja, det kan de godt.
Lovgrundlag:
Straffeloven § 263, stk. 1, nr. 3,
Ombudsmandens opfattelse (FOU 2005.578)
DUKH Praksisnyt 54-2015 december om lydoptagelse af moder.pdf

24. Skriftlige begrundelse afgørelser og en Klagevejledning
- Forvaltningsloven bl.a. §§ 22-25
- Ankestyrelsens principafgørelse 24-14
- Ankestyrelsens principafgørelse 83-15
- Ankestyrelsens principafgørelse 6-14
- Ankestyrelsens principafgørelse 64-11

25. Borgerens medvirken og medinddragelse i egen sag samt lytte til og inddrage borgeren i sagsbehandlingen:
Borgerrådgiverens publikation "Klar Ret" og
Retssikkerhedslovens § 4 LBK nr 188 af 08/03/2018 Gældende

26. Ombooking af Møde
- Forvaltningsloven § 8 og Ankestyrelsens principafgørelse F-1-07

27. Kommunens Samtykkeerklæring, hvor kommunen får tilladelse til at indhente 'relevante' oplysninger til din sag
Forslag: brug din egen !
Kilde: http://www.behandlosordentligt.dk/samtykkeerklaeringer/
.
__________________
Mvh Kim Osbøl
FB gruppe: Jobcenter Lærkevej JKI
Youtube kanal: Jobcenter Lærkevej JKI
Forløb siden 5 april 2017 på K10: KLIK
Mit Forløb siden 25 nov 2011 med JC København: KLIK
Kio er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 02-11-2018, 10:16   #59
phhmw
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 8.520
Styrke: 23
phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10
Hvordan får jeg førtidspension?

https://www.avisen.dk/hvordan-faar-j...n9HBs1rJRDqI4A

Førtidspension er endestationen for de uarbejdsdygtige og kan blive en redningskrans, hvis man er for syg til at arbejde. Men hvordan søger man om førtidspension? Avisen.dk guider dig.

Alle tal og oplysninger er senest opdateret 16. februar 2018.

Eksempler på sygdomme der kan føre til førtidspension, kan være svær autisme, kræft, svær gigt eller diskusprolapser. Alle krav kan læses i pensionsloven kapitel 3 her.


https://www.retsinformation.dk/Forms...2-a3ac709cf83b

phhmw

Husk, at papir kan være taknemmelig.

Hilsen Peter
phhmw er ikke logget ind   Besvar med citat
Svar

Emne Værktøjer
Visningsmetode

Regler for indlæg
Du må ikke lave nye tråde
Du må ikke besvare indlæg
Du må ikke vedhæfte filer
Du må ikke redigere dine indlæg

BB code er Til
Smilies er Til
[IMG]kode er Til
HTML-kode er Fra

Gå til forum




Alt tidssætning er GMT +2. Klokken er nu 18:34.


Lavet i vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © www.k10.dk
Indholdet på K10 - Flexjob & Førtidspension må ikke kopieres eller gengives andre
steder uden først at have indhentet tilladelse til det fra ejeren af K10 - Flexjob & Førtidspension