Skal vi borgere ikke overholde aftaler, love og regler?

[phhmw]

Vi, hver enkelt af os, har et stort medansvar for Sundhedsvæsnet

Lad os hjælpe vores hospitaler

https://www.sn.dk/region-hovedstaden...OVTo-umLoUcky0

REGION HOVEDSTADEN
Flere patienter aflyser operation med kort varsel

Nordsjællands Hospital slår alarm over stigende antal patienter, der aflyser en planlagt operation med så kort varsel, at andre patienter ikke kan få glæde af tiden

Siden 2019 er antallet af patienter, som aflyser med kort frist, fortryder deres operation eller bare bliver væk steget med 40 procent på Nordsjællands Hospital.

Af Jesper Sabroe
2. april 2024, 06:00

For sene aflysninger eller udeblivelser gør nemlig, at hospitalet hver uge står med tomme operationslejer og dermed ikke kan bruge sine ressourcer bedst og hjælpe flest muligt. Foto Jens Wollesen

Siden 2019 er antallet af patienter, som aflyser med kort frist, fortryder deres operation eller bare bliver væk steget med 40 procent på Nordsjællands Hospital.

Tendensen er så bekymrende, at personalet på hospitalet nu vil styrke dialogen med patienterne for at sikre, at patienterne ønsker at blive opereret, og at de husker aftalen med hospitalet.

For sene aflysninger eller udeblivelser gør nemlig, at hospitalet hver uge står med tomme operationslejer og dermed ikke kan bruge sine ressourcer bedst og hjælpe flest muligt, forklarer hospitalsdirektør Bente Ourø Rørth.

– Vi er her for at hjælpe så mange patienter, som vi overhovedet kan med de ressourcer, vi har. Det betyder, at vi skal bruge vores dygtige medarbejdere og vores operationskapacitet bedst muligt. Hvis patienten ikke når at melde afbud i god tid, kan vi ikke nå at kontakte en anden patient, som står på venteliste. Resultatet er, at operationslejet desværre går til spilde, siger Bente Ourø Rørth.

Aflyser patienten med mindre end 14 dage, er det svært for hospitalet at nå at gøre en ny patient klar, da en operation kræver lægelig forundersøgelse, samtale med anæstesilæge med mere.

Stor stigning
I alt modtog Nordsjællands Hospital 4.414 aflysninger i 2023. Af dem skete 2650 med kort varsel, hvilket vil sige inden for 14 dage fra operationen. Det er en stigning på 40 procent flere aflysninger med kort varsel siden 2019.

Aflysninger kan enten skyldes, at patienter ønsker en ny tid, at man helt udebliver fra aftalen eller at man har fortrudt en operation.

I 2023 aflyste 1.146 patienter to eller færre dage før. 915 patienter aflyste mellem to og syv dage før og 579 patienter aflyste mellem syv og 14 dage før den planlagte operation.

Årsagerne til de 4.414 patientaflysninger var forskellige. 3.307 patienter ønskede en anden tid, end de var blevet givet, 841 patienter havde fortrudt en operation, 266 var udeblevet.

Dialog
Peter Svenningsen, der er cheflæge på Kirurgisk Afdeling, oplever ofte aflysninger. Derfor sætter hospitalets medarbejdere nu endnu mere fokus på dialogen med de patienter, der er henvist til en planlagt operation.

– For det første vil vi være helt sikre på, at patienten ønsker at blive opereret. Og hvis patienten vil have en tid til operation, gør vores læger og sekretærer deres bedste for, at tidspunktet for operationen bliver aftalt sammen med patienten ved forundersøgelsen. Personalet vil også hjælpe patienten med at tilmelde sig en sms med påmindelse 48 timer inden operationen, forklarer han.

På hospitalet er man godt klar over, at der kan være mange grunde til, at man bliver forhindret eller fortryder en aftale om at blive opereret.

– Det, vi gerne vil appellere til, er, at man aflyser i god tid. Det vil sige helst to uger inden operationen. På den måde kan man nå at give tiden videre til en anden patient, som står på venteliste. På den måde kan vi hjælpe hinanden med at bruge hospitalets ressourcer bedst muligt, uddyber Peter Svenningsen.

Bedre planlægning

Hospitalet ser også på, hvad de selv kan gøre bedre.

– Vi er ikke perfekte på hospitalet. Nogle gange sker der fejl i planlægningen, eller medarbejdere er syge, og det kan også ramme patienterne i form af en aflyst operation. Derfor arbejder vi også med, hvordan vi kan gøre vores interne arbejdsgange endnu mere robuste, siger Peter Svenningsen

Hospitalsdirektør Bente Ourø Rørth fortæller at aflysningerne især gælder planlagte operationer inden for ortopædkirurgi, mave- tarm operationer, øre, næs hals og gynækologiske operationer.

– Der kan være mange årsager til, at patienter aflyser, siger hun.

Nogle patienter vil gerne prøve om de kan tabe sig eller komme i bede form inden for eksempel en knæoperation og så kan det ske, at deres smerter bliver mindre, og de ikke længere mener, de behøver en operation. Der er også dem, som ikke kan overskue en operation og en efterfølgende sygemelding, hvor man kommer sig.

– Endelig er der i dag mere fokus på, at ortopædkirurgiske operationer ikke bare altid er løsningen og at man kan bruge andre greb end at skifte et knæ eller en hofte. Det gør vi meget for at informere og gå i dialog om – og det kan jo give en tvivl hos patienterne om, hvad der er bedst for dem.

Bente Ourø Rørth afviser, at man er derhenne, hvor det kan komme på tale at sanktionere for sene aflysninger.

– Vores budskab er, at vi gerne vil have 14 dage, så vi kan udnytte operationsholdene og -lejerne mest muligt ved at have tid til at finde en anden patient, siger hun.

DET KAN DU GØRE SOM PATIENT

Tal med din egen læge eller personalet på hospitalet, hvis du tvivler på, om en operation er det rette valg for dig.

Eksempelvis kan nogle knæoperationer undgås ved fysisk træning og vægttab.

Hvis du fortryder din tid til operation, så giv tiden videre til en anden patient.

Meld afbud hurtigst muligt og helst 14 dage inden operationen.

Man kan ringe direkte til afdelingen eller gå ind på app’en MinSP og aflyse.

Hilsen Peter