Sløvt pensionsteam - K10

twoc · 29-10-2009, 09:51

Hej alle K10er

Jeg er kommet i den situation at jeg er blevet indstillet til førtidspension på grund af PTSD og min sag er blevet sendt til pensionsteamet i den by hvor jeg bor. Jeg har modtaget brev om at de har 3 måneder til at svare på min sag, så langt så godt. Jeg har PTSD på grund af en anerkendt arbejdsskadesag og arbejdsskadestyrelsen har sendt brev til pensionsteamet for to måneder siden at de gerne vil have kopi af ressourceprofil + lægelige oplysninger. Nu har pensionsteamet simpelt hen ikke "gidet" at svare arbejdsskadestyrelsen og det er blevet til to efterfølgende rykkere fra dem hvor de skriver at NU vil de gerne have akterne.
Jeg fandt ud af hvem der var min sagsbehandler i pensionsteamet og kontaktede hende og fik aftalt at jeg selv fremsendte papir fra arbejdsskadestyrelsen som jeg hentede i min "se sag" på arbejdsskadestyrelsen hjemmeside. Jeg var så naiv og tro at det vil fremme min sag i forhold til at de fik sendt akterne men ak nejk der er bare ikke sket en skid

Jeg har nu samlet alt dokumentation for mail korrespodance mellem mig og sagsbehandler + papir fra arbejdsskadestyrelsen og vil klage over at de ikke kan få taget sig sammen til at sende papirene til arbejdsskadestyrelsen.
Nu kommer så det helt store spørgsmål ...hvem kan de bedst betalt sig at klage til ?

1. kommunen ?
2. lederen af pensionsteam ?
2. Borgmesteren ?

En af mine gamle kollegaer siger at det er et godt "trick" at klage direkte til borgmesteren men jeg har ingen ide om det er godt eller skidt.

Hvad vill i gøre ?

På forhånd tak

Med venlig hilsen

Twoc

Ninja · 29-10-2009, 10:07

Jeg ville personligt klage til alle sammen!!!

Jeg har altid klaget bredt for størst mulig chance for at blive hørt, og jo flere øjne på sagen jo bedre!
Jeg har sågar klaget til Over Borgmesteren, og blev behandlet rigtig godt, blev hørt og fik tips til endnu flere klager, hehe....

MTVRV1 · 29-10-2009, 10:10

Det samme her, bare tabt arbejdsevne og mit forsikringselskab har rykket flere gange igennem flere måneder.
Men havde slået koldt vand i blodet.
du vil får en afgørelse inden 3 måneder om pension.
Hvis jeg får med medhold af mit forsikringselskab, er det med tilbagevirkning kraft.
uanset hvor længe sagen kører
det skal du nok lige undersøge

twoc · 29-10-2009, 16:35

Jeg er ikke så nervøs om jeg skal få pensionen...det tager jeg rimeligt køligt. Jeg har nogle rigtig gode speciallægeerklæringer. Det der irriterer mig rigtig meget er bare at min arbejdsskadesag ikke kan blive afsluttet før arbejdsskadestyrelsen har ressourceprofilen og de lægelige akter. Har aldrig været i den offentlige "vridemaskine" før og er fuldstændig chokeret over at de sidder og fylder mig med løgn..forstået på den måde at de siger "jamen det er jo fint at vi har dine papir og det bliver sendt med det samme" for derefter bare at gøre INTET

Har nogen af jer haft held/erfaring med at klage til en bestemt person i kommunen ? er der en der er "bedst" at klage til ?

Webmaster · 29-10-2009, 16:59

Ja...det er klart bedst hvis du klager direkte til borgmesteren...

Du kan samtidig klage til hele kommunalbestyrelsen...

Jeg benyttede selv denne fremgangsmåde da jeg havde brug for det...

Citat:

Klager over sagsbehandlingstiden, personalets optræden mv.
Du kan ikke klage til beskæftigelsesankenævnet over personalets optræden, tilrettelæggelsen af sagsbehandlingen, ekspeditionsfejl eller sagsbehandlingstiden.

Hvis der tale om en ekstraordinært lang sagsbehandlingstid i kommunen, kan nævnet måske behandle sagen som om, der var givet et afslag af kommunen. Hvis du kommer ud for sådan en helt særlig situation, kan du kontakte dit lokale beskæftigelsesankenævn.

En klage over de forhold, som er nævnt ovenfor, skal behandles af kommunens ledelse. Det vil sige, at du kan henvende dig til borgmesteren eller kommunalbestyrelsen. Hvis du vil klage over personalets optræden i staten i jobcentret, skal du henvende dig til chefen for jobcentret.

Hvis du vil klage over sagsbehandlingen i forbindelse med sagens behandling i beskæftigelsesankenævnet, skal du henvende dig til direktøren for statsforvaltningen.

Kilde: http://www.statsforvaltning.dk/site.aspx?p=3414

iceb · 29-10-2009, 17:00

Hej

Ja jeg prøvede også at klage til borgmesteren i Århus
kommune over en ulovlig arbejdsprøvning før jeg fik min førtidspension.

Jeg stilede den til borgmesteren og fik at vide jeg skulle ringe til
manden der sidder under borgmesteren da borgmesteren kun tager
sig at officielle indvielser osv og man ikke i praksis kan skrive til og
forvente svar.

Så endte det med jeg kom nogle niveauer længere ned så jeg til sidst
endte ved min sagsbehandlers chef som så endelig svarede at hun godt
ville svare mig.

Så i Århus Kommune virker det ikke som om at det er en fordel at starte
på toppen.
Dog har jeg set flere opslag og reklamer og plakater hvor de netop skriver
at hvis man har problemer kan man altid kontakte sin borgmester direkte
osv men det holder åbenbart ikke i praksis.

Hilsner
iceb

29-10-2009, 17:08

Citat:

Oprindeligt indsendt af twoc

Har aldrig været i den offentlige "vridemaskine" før og er fuldstændig chokeret over at de sidder og fylder mig med løgn..forstået på den måde at de siger "jamen det er jo fint at vi har dine papir og det bliver sendt med det samme" for derefter bare at gøre INTET

Velkommen i klubben

man bliver totalt chokeret når man bliver kørt over af det offentlige , ingen kan i sin vildeste fantasi forestille sig hvordan det foregår ...

Kan huske for mange mange år siden (har heller aldrig været i systemet før )
hvor jeg havde fået noget misinformering mht forældreorlov da jeg flyttede kommune, det skulle jeg så op og snakke med dem om , i min omgangkreds havde jeg et par stykker der var på kontanthjælp og de ville bestemt ikke være med som bisidder det turde de ikke... øøøhhh

er der nogen der kan gøre jer noget ?
Jeg fattede ikke deres skræk for kommunen og for repressalier havde bare ikke fantasi til at forestille mig at nogen af de ting de fortalte kunne være rigtige ...

Og det er så det problem vi selv sidder i nu, hvis ikke folk er i systemet selv så har de edder svært ved at forstå hvad der sker ....

Citat:

Har nogen af jer haft held/erfaring med at klage til en bestemt person i kommunen ? er der en der er "bedst" at klage til ?

Ja bestemt her i kommunen fik borgmesteren sparket godt og grundigt til webs sagsbehandler så der skete noget i en fart i hans sag ... (den gamle borgmester, den nye er ur dårlig ) men hvis det er en sagsbehandler der sløver i din sag , så er sags gangen at klage til vedkomens team chef og borgmesteren

Er det pensions teamet (og du ved at de har din sag pt ) så er det borgmesteren ..

Borgmesteren er altid ansvarlig for alle personalesager da h*n er den øverste arbejdsgiver..

Men som Helene skriver så tag den hele vejen rundt , der er snart valg så lad alle i kommunalbestyrelsen vide hvad der foregår ..

Skriv en klage til borgmesteren og send en kopi til alle der er med indenover din sag, og kommunalbestyrelsen lad det fremgå af brevet hvem det elleres er sendt til , og se om ikke du kan være heldig at få speedet lidt på dem

29-10-2009, 17:19

Citat:

Oprindeligt indsendt af iceb

Hej

Ja jeg prøvede også at klage til borgmesteren i Århus
kommune over en ulovlig arbejdsprøvning før jeg fik min førtidspension.

Jeg stilede den til borgmesteren og fik at vide jeg skulle ringe til
manden der sidder under borgmesteren da borgmesteren kun tager
sig at officielle indvielser osv og man ikke i praksis kan skrive til og
forvente svar.

Så endte det med jeg kom nogle niveauer længere ned så jeg til sidst
endte ved min sagsbehandlers chef som så endelig svarede at hun godt
ville svare mig.

Så i Århus Kommune virker det ikke som om at det er en fordel at starte
på toppen.
Dog har jeg set flere opslag og reklamer og plakater hvor de netop skriver
at hvis man har problemer kan man altid kontakte sin borgmester direkte
osv men det holder åbenbart ikke i praksis.

Hilsner
iceb

Iceb derfor er det en god ide altid at skrive til rub og stub, og har man problemer med sin sagsbehandler så er det altid en god ide at skrive til teamchefen bare ikke altid til at finde ud af hvem det er

Men det er altid en god ide at skrive klagen til borgmesteren som ifølge loven er den overordnet , og så sende en kopi til sagsbehandler og dennes overordnet

Her i kommunen havde vi før en borgmester som tog sig tid til at skrive til borgen og svare..nu har vi en hvor svarene lugter langt væk af at hun har sendt det til den ansvarlige afdeling man klage over ,og det så er dem der svare og hende der sætter underskrift på ...

Men hvem kan forvente andet , hun er jo kun en kransekagefigur valgt på samme måde som Lars Løkke altså ikke valgt men overtager en plads der bliver ledig og det kan man jo så se hvordan går , det er ikke godt ...

Men men nu er der heldigvis snart valg hos kommunerne og her i kommunen håber jeg ved gud ikke at vi får socialdemokrater på toppen igen , for de er da inkompetente ...

twoc · 29-10-2009, 19:14

Hej igen

Tusinde tak for de gode svar

i fortjener en krammer

Jeg vil lige sige om grunden til min forundringen over min sagsbehandling er at jeg jeg selv i mange år har haft med "klienter" at gøre. Jeg har arbejdet som fængselsfunktionær i 15 år men har desværre fået PTSD som følge af mit arbejde. I en del af mit arbejde var jeg kontaktperson for de indsatte og var en slags mini sagsbehandler. Hvis jeg bare havde givet dem en hundrededel så dårlig sagsbehandling som jeg har fået af kommunen var jeg øjeblikkeligt blevet kaldt ind til min chef og fået at vide at det skulle der bare rettes op på OMGÅENDE. Jeg troede naivt at i kommunen skulle de også holde sig 100% proffessionelt til borgeren. Hold da fest en opvågning jeg fik

Ninja · 30-10-2009, 01:08

Kommunen fungerer kun hvis man ikke fejler noget, og bare skal have lavet sygesikringsbevis, skifte læge eller noget i den stil.
Fejler man noget og derfor falder lidt udenfor rammerne, så bliver de fuldstændig handlingslammede......bare det at de skal sende et brev kan vise sig at være noget nær en overvindelse. De kan sådan set kun samle til bunke!

29-10-2009, 09:51	#1
twoc Slettet Bruger Tilmeldingsdato: 07-10 2009 Alder: 55 Indlæg: 84 Styrke: 15	Sløvt pensionsteam Hej alle K10er Jeg er kommet i den situation at jeg er blevet indstillet til førtidspension på grund af PTSD og min sag er blevet sendt til pensionsteamet i den by hvor jeg bor. Jeg har modtaget brev om at de har 3 måneder til at svare på min sag, så langt så godt. Jeg har PTSD på grund af en anerkendt arbejdsskadesag og arbejdsskadestyrelsen har sendt brev til pensionsteamet for to måneder siden at de gerne vil have kopi af ressourceprofil + lægelige oplysninger. Nu har pensionsteamet simpelt hen ikke "gidet" at svare arbejdsskadestyrelsen og det er blevet til to efterfølgende rykkere fra dem hvor de skriver at NU vil de gerne have akterne. Jeg fandt ud af hvem der var min sagsbehandler i pensionsteamet og kontaktede hende og fik aftalt at jeg selv fremsendte papir fra arbejdsskadestyrelsen som jeg hentede i min "se sag" på arbejdsskadestyrelsen hjemmeside. Jeg var så naiv og tro at det vil fremme min sag i forhold til at de fik sendt akterne men ak nejk der er bare ikke sket en skid Jeg har nu samlet alt dokumentation for mail korrespodance mellem mig og sagsbehandler + papir fra arbejdsskadestyrelsen og vil klage over at de ikke kan få taget sig sammen til at sende papirene til arbejdsskadestyrelsen. Nu kommer så det helt store spørgsmål ...hvem kan de bedst betalt sig at klage til ? 1. kommunen ? 2. lederen af pensionsteam ? 2. Borgmesteren ? En af mine gamle kollegaer siger at det er et godt "trick" at klage direkte til borgmesteren men jeg har ingen ide om det er godt eller skidt. Hvad vill i gøre ? På forhånd tak Med venlig hilsen Twoc

29-10-2009, 17:00	#6
iceb Føler sig hjemme på K10 Tilmeldingsdato: 04-09 2009 Indlæg: 48 Styrke: 15	Koldt på toppen Hej Ja jeg prøvede også at klage til borgmesteren i Århus kommune over en ulovlig arbejdsprøvning før jeg fik min førtidspension. Jeg stilede den til borgmesteren og fik at vide jeg skulle ringe til manden der sidder under borgmesteren da borgmesteren kun tager sig at officielle indvielser osv og man ikke i praksis kan skrive til og forvente svar. Så endte det med jeg kom nogle niveauer længere ned så jeg til sidst endte ved min sagsbehandlers chef som så endelig svarede at hun godt ville svare mig. Så i Århus Kommune virker det ikke som om at det er en fordel at starte på toppen. Dog har jeg set flere opslag og reklamer og plakater hvor de netop skriver at hvis man har problemer kan man altid kontakte sin borgmester direkte osv men det holder åbenbart ikke i praksis. Hilsner iceb

Lignende emner
Emner	Emnet er startet af	Forum	Svar	Sidste indlæg
Møde med pensionsteam?	Lene S	At søge førtidspension	6	26-04-2012 11:28
Det er simpelthen for sløvt!! 6 ugers selvvalgt kursus	RuBn86	Din historie	2	30-12-2011 08:32
pensionsteam	Dinky67	At søge førtidspension	2	27-08-2011 17:16
Pensionsteam	bimse45	Alt det andet	2	18-09-2010 16:24
Fra pensionsteam til socialudvalget - hvor lang tid?	Ninja	Spørgsmål ang Førtidspension efter 2003	63	08-06-2009 14:25

29-10-2009, 10:07	#2
Ninja Jeg bor her på K10 Tilmeldingsdato: 10-01 2008 Indlæg: 13.654 Styrke: 33	Jeg ville personligt klage til alle sammen!!! Jeg har altid klaget bredt for størst mulig chance for at blive hørt, og jo flere øjne på sagen jo bedre! Jeg har sågar klaget til Over Borgmesteren, og blev behandlet rigtig godt, blev hørt og fik tips til endnu flere klager, hehe....

29-10-2009, 10:10	#3
MTVRV1 Jeg bor her på K10 Tilmeldingsdato: 22-07 2009 Indlæg: 6.197 Styrke: 21	Det samme her, bare tabt arbejdsevne og mit forsikringselskab har rykket flere gange igennem flere måneder. Men havde slået koldt vand i blodet. du vil får en afgørelse inden 3 måneder om pension. Hvis jeg får med medhold af mit forsikringselskab, er det med tilbagevirkning kraft. uanset hvor længe sagen kører det skal du nok lige undersøge

29-10-2009, 16:35	#4
twoc Slettet Bruger Tilmeldingsdato: 07-10 2009 Alder: 55 Indlæg: 84 Styrke: 15	Jeg er ikke så nervøs om jeg skal få pensionen...det tager jeg rimeligt køligt. Jeg har nogle rigtig gode speciallægeerklæringer. Det der irriterer mig rigtig meget er bare at min arbejdsskadesag ikke kan blive afsluttet før arbejdsskadestyrelsen har ressourceprofilen og de lægelige akter. Har aldrig været i den offentlige "vridemaskine" før og er fuldstændig chokeret over at de sidder og fylder mig med løgn..forstået på den måde at de siger "jamen det er jo fint at vi har dine papir og det bliver sendt med det samme" for derefter bare at gøre INTET Har nogen af jer haft held/erfaring med at klage til en bestemt person i kommunen ? er der en der er "bedst" at klage til ?

29-10-2009, 19:14	#9
twoc Slettet Bruger Tilmeldingsdato: 07-10 2009 Alder: 55 Indlæg: 84 Styrke: 15	Hej igen Tusinde tak for de gode svar i fortjener en krammer Jeg vil lige sige om grunden til min forundringen over min sagsbehandling er at jeg jeg selv i mange år har haft med "klienter" at gøre. Jeg har arbejdet som fængselsfunktionær i 15 år men har desværre fået PTSD som følge af mit arbejde. I en del af mit arbejde var jeg kontaktperson for de indsatte og var en slags mini sagsbehandler. Hvis jeg bare havde givet dem en hundrededel så dårlig sagsbehandling som jeg har fået af kommunen var jeg øjeblikkeligt blevet kaldt ind til min chef og fået at vide at det skulle der bare rettes op på OMGÅENDE. Jeg troede naivt at i kommunen skulle de også holde sig 100% proffessionelt til borgeren. Hold da fest en opvågning jeg fik

30-10-2009, 01:08	#10
Ninja Jeg bor her på K10 Tilmeldingsdato: 10-01 2008 Indlæg: 13.654 Styrke: 33	Kommunen fungerer kun hvis man ikke fejler noget, og bare skal have lavet sygesikringsbevis, skifte læge eller noget i den stil. Fejler man noget og derfor falder lidt udenfor rammerne, så bliver de fuldstændig handlingslammede......bare det at de skal sende et brev kan vise sig at være noget nær en overvindelse. De kan sådan set kun samle til bunke!