ventetid på bostøtte og svarfrist

Hej

Undskyld hvis dette ikke er det rigtige forum til mit spørgsmål.

Jeg så en der havde oprettet en tråd med nedskæring af bostøtte, måske skulle jeg have oprettet min tråd der?

Min sagsbehandler anbefaler på det kraftigste bostøtte til mig, jeg vidste ikke at sådan noget overhovedet fandtes.

Jeg ansøger om bostøtte, d. 19.6, og d. 18.8 får jeg brev om at min ansøgning er modtaget og jeg vil få besøg af en sagsbehandler til samtale d. 9.9.

9.9 ringer en ny sagsbehandler at hun har overtaget min sag, og hun ville komme til mig istedet.

Samtalen er rigtig god, og vi får talt om mine behov.

1.10 meddeles det af en 3 sagsbehandler at den oprindelige sagsbehandler har overtaget min sag igen, hun vil kigge på min sag når hun kommer fra ferie.

Hun ringer d. 26.10, at jeg ikke er glemt, men min ansøgning ligger stadig til godkendelse hos en sagsbehandler i en anden afdeling.

Hun er dog sikker på at der ikke er nogle problemer, det er bare spørgsmål om tid.

Min bostøttesagsbehandler ringer idag 3/10 og siger jeg er godkendt til bostøtte, men der er ingen tilgængelige, jeg må påregne en ventetid på 1-2 år.

Jeg har nu ventet ca 5. måneder bare på godkendelsen.

Hvilke erfaringer har I med ventetid og godkendelse af bostøtte?

Kommunen vurderer min psykiske funktionsevne stærkt nedsat, i hvilket omfang vil jeg kunne få hjælp?

[phhmw]

Kære Kandebliveved.

Det er helt fint du har skrevet her, men bliv fremover her på DIN tråd.

Er det bostøtte efter Servicelovens § 107 og 108 (botilbud?)
Hvilken kommune bor du i?

Det er vigtigt for dig at forstå at du iht Retssikkerhedslovens §3 stk.2 har nogle rettigheder, hvor kommunen skal have faste sagsbehandlingstider som skal offentliggøres. Således at du på forhånd har mulighed for at se hvilket serviceniveau din kommune har valgt.

Men læs lidt på denne tråd samt en kommune der overholder loven http://ipaper.ipapercms.dk/Middelfar...dlingsfrister/
http://www.k10.dk/showthread.php?p=35616#post35616

Så fra nu af ingen telefonkontakt, alt foregår på skrift. Der bliver kørt rundt med dig.

Når du har sat dig ind i denne vigtige lovgivning skal du skriftligt gøre din sagsbehandler opmærksom på at du har kendskab til lovgivningen. Hvis nu din kommune ikke har eller vil overholde denne lov skal du skrive til dit handicapråd for at gøre opmærksom på problemet. På tråden "Svarfrister Kommuner" på forsiden samt der jeg har henvist dig står også beskrevet at der træder en ny lov i kraft i januar 2010. Det her din kommune fået besked om. Læs følgende brev: http://www.vfm.dk/data/Dokumentertil...rhedsloven.pdf som du sender til alle i din kommune hvis ikke din kommune har fastsat sagsbehandlingsfrister

Hilsen Peter

Hej Peter

tak for svaret

Jeg søger ikke et botilbud, jeg søger en bostøtte, det er vel egentligt en form for moralsk opbakning. Hjælp til at få struktur på økonomi, hjælp til aftaler, og den slags ting.

Altså ikke rengøring og den slags.

Jeg spørger efter JERES erfaringer, ikke om lovpligtig svarfrist, fristen er i mit tilfælde ikke overholdt, det oplyser jeg hende om hvilket hun også indrømmer.
Jeg kan jo ikke gøre så meget udover at klage, hvilket jeg sikkert heller ikke vil få noget ud af.

Men i det hele taget er min sag så fuld af fejl, ventetid og trækken mig rundt at det hele er gået i sort for mig.

[phhmw]

Du skal ikke gå i sort men tage det roligt, hvis muligt. Men oplys lige om du har kendskab til nogle §er samt hvilken kommune du bor i. Så undersøger jeg om din kommune overholder loven. Er på vej ud af døren så hav lidt tålmodighed.
Er du på kontanthjælp, pension, arbejdsprøvninger etc?

Op med humøret.

Hilsen Peter

Hej Peter

Tak for svaret.

Ja, jeg har da lidt kendskab, og som jeg skrev, indrømmer hun også at svarfristen ikke er overholdt.

Svarfristen er vel ikke forskellig om jeg er i arbejdsprøvning eller på sygedagpenge?

Jeg vil helst ikke ud med mine personlige oplysninger som ikke rigtig vedrører sagen.

[Mella]

Kære kandetbliveved.

Jeg syn's, at din sag er langt ude!
- Men mist ikke modet, for du står stærkt, da din sagsbehandler selv anbefaler støtten på det kraftigeste og indrømmer, at din funktionsevne er stærkt nedsat.

Visiteringstiden er forskellig fra kommune til kommune, men et okay bud er at mange holder sig indenfor 14 dage til 1 måned.
En ventetid på 1-2 år hører ingen sted hjemme
Det må være pga. spare/ansættelsesstop!
Hvis du kikker i iceb's tråd, kan du læse om § 85 og det er DEN, som har med støtte/kontaktpersonordningerne at gøre (ja, i Jylland hedder det bostøtte)

Det er en ren ankesag, men ved sgi godt, at det ikke hjælper dig her og nu.
Måske der er en Borgervejleder i din kommune?
Du kan også skrive til 'socialcenterlederen' eller hvad vedkommende nu kaldes i din by....
Jeg ved godt, at det er er nemmere sagt end gjort, men du kan heldigvis skrive her.
Derfor håber jeg, at du også magter at gå videre for din egen og på længere sigt andres skyld.

Jeg var 4 måneder om at få skp'er på, selvom chefen for Socialpsykiatrisk Center ringede til dem flere gange. Det er overskridelse af serviceloven.

Mella

ps.

Før var det støtte/kontaktpersonordningen, som stod for visiteringen.
Dette er nu ændret, så det desværre er sagsbehandlere, som står for visiteringen
Det tror jeg dog slet ikke har nogen betydning i dit tilfælde, da du jo har støtte fra din sagsbehandler.

Selvom visiteringsreglerne er ændrede, kan du alligevel prøve, at ringe direkte til socialpsykiatrien og fortælle og forklare, hvordan og hvorfor, at du bliver meget bakket op af din sagsbehandler i det her.
Det k a n være en bagvej ind.

[phhmw]

Kære Kandetbliveved.

Svarfrister er ens uanset hvilken situation man befinder sig i.
Jeg spørger ind til din situation for at få et helhedsindtryk men respekterer selvfølgelig dine valg.

Jeg spørger også ind til hvilken kommune du bor i fordi: så kunne vi fælleskab finde ud af hvilket serviceniveau DIN kommune har besluttet.

Hvis du eksempelvis ser på Middelfart kommune hvor POLITIKERNE har besluttet at hvis en borger søger om BOSTØTTE iht Servicelovens § 99 lover POLITIKERNE at borgeren SKAL have en AFGØRELSE inden 4 uger, og i akuttet tilfælde inden 2 dage.

Derfor ville det være godt om du kunne undersøge om DIN kommune har besluttet yderligere. Her tænker jeg på om der findes en ikrafttrædelses dato, hvor du påbegynder at modtage din hjælp.

At du modtager et svar som beskrevet 1 -2 år, måske, er uacceptabelt, når man som du har modtaget en AFGØRELSE på at få bostøttet bevilget.

Prøv at læse lidt om det på, eksempelvis Hørsholm kommune, hvordan den kommune arbejder med problemstillingen. http://aastedet.horsholm.dk/left_Bos.../Bostotten.htm

Det sidste du spørger om er "i hvilket omfang vil jeg kunne få hjælp?" alene den kendsgerning at du i din situation ikke allerede har fået oplyst dette af din sagsbehandler, viser at kommunen ikke er indstillet på at hjælpe dig synderligt meget.

Så lyt til de råd du vil modtage her på k10.

Held og lykke

Hilsen Peter

[Andersen23]

Jeg har bostøtte på ca. 2 år nu og det gik hurtigt igennem efter at jeg blev visiteret til fleksjob, for i den rapport som gjorde udslaget blev der anbefalet at jeg fik en støtteperson/bostøtte.
Et par uger efter visiteringen blev jeg indkaldt til samtale ved min daværende sagsbehandler.
Mødet var hurtigt ovre, for jeg kendte lidt til det sted de anbefalte i forvejen fordi, jeg var medlem af en forening som de havde lidt med at gøre , så jeg fik min mor til at ringe og aftale et møde med stedet.
Det er en selvejende institution som har bokollegie for psykisk handicappede unge og sent udviklede unge som også har en ekstern afdeling med bostøtter tilknyttet.

1 uge efter var mine forældre og jeg til samtale med den bostøtte, som nu har været min i snart ca. 2 år ¨
Jeg må indrømme at jeg er lykkelig for at jeg ikke har en kommunal for her hvor jeg hører under er der turer for os unge og oplevelser og cafe og fællesspisning en gang hver uge .

Der er også et kommunal bostøtteteam her i byen men dem kender jeg ikke noget til

Hej allesammen og tak for svarene.

Jeg har ikke helt tjek på den her side endnu, så jeg svarer og skriver så godt jeg kan.

Kære Mella.
Jeg står stærkt skriver du, i forhold til hvad?
Hvad er det jeg kan anke, og hvad vil jeg få ud af det?
Borgervejleder, socialcenterleder? er det dem fra socialforvaltningen du mener? samme forvaltning som i den grad trækker mig rundt? har du læst mit indlæg om medicintilskud?
Mella du skriver også:
kan du alligevel prøve, at ringe direkte til socialpsykiatrien og fortælle og forklare, hvordan og hvorfor, at du bliver meget bakket op af din sagsbehandler i det her.
Hende bostøttesagsbehandleren der ringede idag, er hun ikke fra socialpsykiatrien? min sagsbehandler (altså den rigtige sygesagsbehandler), hun bakker sku da ikk op, hun anbefaler bare jeg skal ha en bostøtte.

Kære Peter
Du skriver:
Hvis du eksempelvis ser på Middelfart kommune hvor POLITIKERNE har besluttet at hvis en borger søger om BOSTØTTE iht Servicelovens § 99 lover POLITIKERNE at borgeren SKAL have en AFGØRELSE inden 4 uger, og i akuttet tilfælde inden 2 dage.
Derfor ville det være godt om du kunne undersøge om DIN kommune har besluttet yderligere. Her tænker jeg på om der findes en ikrafttrædelses dato, hvor du påbegynder at modtage din hjælp.
At du modtager et svar som beskrevet 1 -2 år, måske, er uacceptabelt, når man som du har modtaget en AFGØRELSE på at få bostøttet bevilget.

Som skrevet et par gange før har jeg tjek på hvornår (svarfristen) afgørelsen skal være besvaret, ikrafttrædelses datoen du mener jeg skal undersøge er pt ligegyldig.
Jeg har ikke engang modtaget en bekræftelsesdato på hvornår min ansøgning er godkendt. Det eneste jeg har fået oplyst er telefonisk idag, som jeg skriver i min tråd:
Min bostøttesagsbehandler ringer idag 3/10 og siger jeg er godkendt til bostøtte, men der er ingen tilgængelige, jeg må påregne en ventetid på 1-2 år.
Du svarer også selv: "ingen telefonisk kontakt", underforstået at jeg slet ikke kan være sikker på at der reelt er en godkendelse på min bostøtteansøgning.

"i hvilket omfang vil jeg kunne få hjælp?" alene den kendsgerning at du i din situation ikke allerede har fået oplyst dette af din sagsbehandler, viser at kommunen ikke er indstillet på at hjælpe dig synderligt meget.

Hvilken sagsbehandler skal oplyse mig om det? Min alm sygesagsbehandler? (som Mella mener giver meget opbakning) eller hvem?

Igen vil jeg gerne understrege at jeg ikke spørger efter hvordan jeg kan "punke" kommunen, ej heller om muligheder om anke osv.

Jeg spørger udelukkende efter jeres egne erfaringer.

Kære Andersen23
Du skriver:
Jeg må indrømme at jeg er lykkelig for at jeg ikke har en kommunal for her hvor jeg hører under er der turer for os unge og oplevelser og cafe og fællesspisning en gang hver uge.

Det er superskønt at høre du har det godt, rart at høre din mor sørger for dig.
Selvejende Institutioner er vist drevet af offentlige midler, håber I fortsat nyder jeres ture og oplevelser.

undskyld hvis jeg lyder sur og bitter, men ja, det er gået i sort for mig.

[Andersen23]

Oprindeligt indsendt af kandetbliveved

Hej allesammen og tak for svarene.

Jeg har ikke helt tjek på den her side endnu, så jeg svarer og skriver så godt jeg kan.

Kære Mella.
Jeg står stærkt skriver du, i forhold til hvad?
Hvad er det jeg kan anke, og hvad vil jeg få ud af det?
Borgervejleder, socialcenterleder? er det dem fra socialforvaltningen du mener? samme forvaltning som i den grad trækker mig rundt? har du læst mit indlæg om medicintilskud?
Mella du skriver også:
kan du alligevel prøve, at ringe direkte til socialpsykiatrien og fortælle og forklare, hvordan og hvorfor, at du bliver meget bakket op af din sagsbehandler i det her.
Hende bostøttesagsbehandleren der ringede idag, er hun ikke fra socialpsykiatrien? min sagsbehandler (altså den rigtige sygesagsbehandler), hun bakker sku da ikk op, hun anbefaler bare jeg skal ha en bostøtte.

Kære Peter
Du skriver:
Hvis du eksempelvis ser på Middelfart kommune hvor POLITIKERNE har besluttet at hvis en borger søger om BOSTØTTE iht Servicelovens § 99 lover POLITIKERNE at borgeren SKAL have en AFGØRELSE inden 4 uger, og i akuttet tilfælde inden 2 dage.
Derfor ville det være godt om du kunne undersøge om DIN kommune har besluttet yderligere. Her tænker jeg på om der findes en ikrafttrædelses dato, hvor du påbegynder at modtage din hjælp.
At du modtager et svar som beskrevet 1 -2 år, måske, er uacceptabelt, når man som du har modtaget en AFGØRELSE på at få bostøttet bevilget.

Som skrevet et par gange før har jeg tjek på hvornår (svarfristen) afgørelsen skal være besvaret, ikrafttrædelses datoen du mener jeg skal undersøge er pt ligegyldig.
Jeg har ikke engang modtaget en bekræftelsesdato på hvornår min ansøgning er godkendt. Det eneste jeg har fået oplyst er telefonisk idag, som jeg skriver i min tråd:
Min bostøttesagsbehandler ringer idag 3/10 og siger jeg er godkendt til bostøtte, men der er ingen tilgængelige, jeg må påregne en ventetid på 1-2 år.
Du svarer også selv: "ingen telefonisk kontakt", underforstået at jeg slet ikke kan være sikker på at der reelt er en godkendelse på min bostøtteansøgning.

"i hvilket omfang vil jeg kunne få hjælp?" alene den kendsgerning at du i din situation ikke allerede har fået oplyst dette af din sagsbehandler, viser at kommunen ikke er indstillet på at hjælpe dig synderligt meget.

Hvilken sagsbehandler skal oplyse mig om det? Min alm sygesagsbehandler? (som Mella mener giver meget opbakning) eller hvem?

Igen vil jeg gerne understrege at jeg ikke spørger efter hvordan jeg kan "punke" kommunen, ej heller om muligheder om anke osv.

Jeg spørger udelukkende efter jeres egne erfaringer.

Kære Andersen23
Du skriver:
Jeg må indrømme at jeg er lykkelig for at jeg ikke har en kommunal for her hvor jeg hører under er der turer for os unge og oplevelser og cafe og fællesspisning en gang hver uge.

Det er superskønt at høre du har det godt, rart at høre din mor sørger for dig.
Selvejende Institutioner er vist drevet af offentlige midler, håber I fortsat nyder jeres ture og oplevelser.

undskyld hvis jeg lyder sur og bitter, men ja, det er gået i sort for mig.

Jeg sørger altså for mig selv normalt men den ene gang ringede hun for mig .Ja kommunen giver lidt i tilskud til at lønne pædagogerne, men det er ikke alt kommunen betaler af de ting vi laver.....