Det kommunale system er tung at danse med.

[Birdie56]

Hvordan kommer man videre?

Søgte om merudgifter primo 2005. Ingen svar.

Søgte igen om merudgifter her medio 2007. Var igennem ca. 10 personer inden den rette sagsbehandler.

Fik tilsendt samtaleskema til udfyldelse inden hjemmebesøg.

Sagsbehandler fra kommunen på hjemmebesøg til en snak. Sagsbehandleren tog samtaleskemaet i tasken uden gennemgang ved besøget.

Sagsbehandleren gik meget op i at der skulle være dokumentation for merudgifterne.

Brev fra sagsbehandleren om at jeg ikke tilhører personkredsen og derfor bliver der givet afslag.

Straks sendte jeg en klage til sagsbehandleren over procedurefejl og masser af mangler i forbindelse med ansøgning om merudgifter. Især funktionsevnen var ikke noteret nogen steder. Samtaleskemaet har endnu ikke været gennemgået mellem mig og sagsbehandleren.

Sagsbehandleren sendte brev om en sammenfatning af funktionsevnen.

Sender brev til sagsbehandler om at vi må have en samtale om netop den sammenfatning af funktionsevnen.

Brev fra sagsbehandler om at det tidligere brev med klager, nu er opfattet som anke og derfor videre sendes til det sociale nævn. Afslaget fastholdes.

Da der stadig ikke har fundet nogen dialog sted mellem mig og sagsbehandler. Sagsbehandler skriver en masse i brevene, hvor jeg slet ikke kan genkende mig selv.

Sender brev til borgmesteren med klage over sagsbehandleren.

Brev fra borgmesteren. Borgmesteren vil tage kontakt til sagsbehandleren og ikke andet. Brevet er ca. en måned gammel nu og intet er sket.

Pga. den nye kommunalstruktur og sammenlægning er det svært at finde ud af hvem der er sagsbehandlere og ledelse i systemet.

Så derfor hvordan kommer jeg videre.

Jeg blev i 2005 førtidspensionist pga. piskesmæld, fibromyalgi mm., går med rollator, krykstokke og får hjælp til at klare dagligdagen.

Jeg håber at nogen her på K10 kan give mig råd og vejledning til at komme videre.


Birdie 56

[lena]

Suk - tænker jeg - endnu én, som systemet sylter!!!

Det er så frusterende, men nok om det, her er hvad jeg kan hjælpe dig med;

http://www.social.dk/ministeriets_om...il_voksne.html

www.dukh.dk

www.csh.dk

www.sr-bistand.dk

Og så er det altså noget VÅS at der skal ligge dokumentation - det skal være sandsynliggjorte (altså skal det naturligvis være realistisk, men du skal ikke gemme boner for hver gigtpille). Dermed ikke sagt at det ikke er en god ide - bonen/kvitteringer er altid godt at have - men det er ikke lovpligtigt!!!

Held og lykke til dig

Birdie56

Af de link som Lena har skrevet til dig vil jeg gerne for min del fremhæve www.dukh.dk

Der er mulighed for at ringe til dem og de vil så meget hurtigt ringe tilbage til dig med nogen der ved noget netop inden for dette område, jeg ved at jeg selv har været i kontakt med dem og at de virker yderst professionelle og sympatiske...

Dertil har de meget gode råd om hvad man skal gøre, skriv gerne herinde igen om evt samtale med dem...


Og ellers er det nok svært at råde dig da du jo allerede har gjort alt det jeg for min del ville anbefale dig.

Dog ville jeg hvis jeg var dig og du ikke allerede har gjort det, skrive til kommunen og bede om aktindsigt med det samme ...

MVH
Hejdien

PS

skema til aktindsigt her http://www.k10.dk/media/aktindsigt.html

[Birdie56]

Takker for svarene.
Jeg vil kikke og læse de sider jeg nu er blevet anbefalet.
Og så har jeg + min advokat skriftelig bedt om aktiindsigt 4 gange. Men kommunen tibageholder stadig nogle papirer. Her er måske eet af de vigtigste, nemlig den samtale som jeg havde med sagsbehandler hjemme og hun lovede mig at jeg let kunne få tilkendt en trivselsbil og hun ville skrive det i mødereferatet. Dette har jeg bare aldrig nogensinde set.
Jeg læser og kæmper videre..... Og så må ombudsmanden måske have et lille brev på et tidspunkt.
Birdie56

[curls]

Oprindeligt indsendt af Birdie56

Sender brev til borgmesteren med klage over sagsbehandleren.

Brev fra borgmesteren. Borgmesteren vil tage kontakt til sagsbehandleren og ikke andet. Brevet er ca. en måned gammel nu og intet er sket.


Birdie 56

Hejsa.

Ang. brev fra borgmesteren, synes jeg det er rigtig godt, at der er reageret på det. Jeg havde også et problem med en sagsbehandling, og her reagerede vores borgmester også, og SÅ gik sagsbehandlingen langt hurtigere og centeret, som havde min sag, erkendte fejlen....

Synes du må vente et par uger på, om der kommer svar fra borgmesteren. Håber deres undersøgelse af din sag kan gøre, at du kan komme videre...

Må jeg spørge, hvad du søgte merudgifter til?

[Birdie56]

Citat:
Må jeg spørge, hvad du søgte merudgifter til?

Jeg har søgt merudgifter til: Medicin, behandlinger, transport (taxa) til flere ting, ekstra el, varmtvand ekstra, ekstra brilleudgift i forb. med sygdom plus meget mere.

Jeg har søgt hvad min rådgiver på hospitalet har givet grønt lys for og bedt mig om at søge. Og det er til de ting, som jeg bruger hovedparten af min pension til. Der er ikke meget tilbage at leve for.

Kort fortalt.
Birdie56

[curls]

Kære Birdie56

Det kan jeg godt forstå med alle de ting, du prøver at få hverdagene til at hænge sammen.....

Personligt synes jeg at loven omkring Merudgifter er et kæmpe område og er alt for kompliceret..... Der har været megen snak om det heri: http://www.k10.dk/showthread.php?t=3...ht=merudgifter

Nu er jeg lidt inde i hjælpemiddelloven, og her tænkte jeg på, at du faktisk godt kan prøve og søge taxaudgifter iht. serviceloven §117. Jeg kunne se, at du bor i Rebild, jeg fandt frem til Rebild kommunes hjemmeside, hvor man kan søge §117: http://www.rebild.dk/Sundhed%20og%20Pleje/Koersel.aspx Hvis du ikke allerede har prøvet at søge efter denne §117?

Nu ved jeg ikke, hvilke brilleudgifter der er if. med dine briller, men her kan der også være en mulighed iht. serviceloven §112. Man har mulighed for tilskud til briller, hvis man har stærkt skæmmende øjenlidelser, uregelmæssig hornhinde, defekter i regnbuehinden osv.......

Jeg håber, de her kan hjælpe en smule....

[popiae]

curls.
jeg synes at det er et dårligt råd, at man ikke skal søge merudgifter, fordi det er bøvlet.
fordelene er at man selv kan disponere over pengene, og derfor ikke er bundet på hænder og fødder. Feks nogle måneder er dyrere medicinsk, vedr behandling, hvis et bedre tilbud dukker op, som er værd at prøve.
feks individuel transport, her skal laves et overslag, forskellige tilbud, hvorefter borger selvfølgelig tilbydes den billigste løsning, men det giver fortsat større frihed til selv at forvalte under merudgiften. men man kan også gå den anden vej rundt, få tilkendt disse ydelser, også lave dem om til merudgiften. men er borgeren førtidspensionist, er man atomatisk omfattet af personkredsen, som er den største hurdel.
vh popiae

[popiae]

Birdie.
Jeg kan se at du er førtidspensionist. ergo er du i personkredsen. Det er altså ikke til diskution.
Dernæst skal I bare blive enige om hvad der er merudgifter. men kommunen har en dårlig sag, så bare klø på.
vh popiae

[Birdie56]

Oprindeligt indsendt af curls

Kære Birdie56

Nu er jeg lidt inde i hjælpemiddelloven, og her tænkte jeg på, at du faktisk godt kan prøve og søge taxaudgifter iht. serviceloven §117. Jeg kunne se, at du bor i Rebild, jeg fandt frem til Rebild kommunes hjemmeside, hvor man kan søge §117: http://www.rebild.dk/Sundhed%20og%20Pleje/Koersel.aspx Hvis du ikke allerede har prøvet at søge efter denne §117?

Nu ved jeg ikke, hvilke brilleudgifter der er if. med dine briller, men her kan der også være en mulighed iht. serviceloven §112. Man har mulighed for tilskud til briller, hvis man har stærkt skæmmende øjenlidelser, uregelmæssig hornhinde, defekter i regnbuehinden osv.......

Jeg håber, de her kan hjælpe en smule....

Jamen den § 117 kan jeg nok slet ikke komme ind under, da min kørsel er til behandlinger, job, indkøb mm.
Jeg er også ved at søge om bil, da taxaen er for dyr. Har ej mulighed for off. transport pga. rollator. Vil gerne være selvhjulpen og ikke skulle bede andre hele tiden om at køre mig eller tage taxa, hvilket er DYRT.
Har ikke mulighed for NT kørsel, da jeg ikke kender dagen i morgen.

Og mht. briller. Jeg får morfin og derfor ændres mit syn temmelig meget, og jeg skal oftere have lavet synstest og have stærkere glas. Det samme gælder tænderne, de bliver skrøbelige af morfin. Morfin kan jeg ikke undvære pga. smerter.
Men takker for dit svar.
Birdie56