Hvad nu hvis....

[Ragdoll]

....man mener kommunen (sagbehandler), har handlet forkert, dvs. undladt at oplyse klienten (mig) om at jeg har misforstået noget, på trods af flere henvendelser og hvor jeg har grædt, tigget og bedt om hjælp, og hvor jeg har givet udtryk for en forståelse af reglerne der ikke har været i overensstemmelse med faktum, og hvor sagsbehandleren ikke har oplyst mig om at jeg har misforstået reglerne, og korrigeret denne misforståelse, hvilket har betydet at den konkrete situation har forværret sig mange gange, i forhold til den oprindelige situation. Alt sammen fordi sagsbehandleren ikke korrigere min misforståelse.

Kan man i et sådant tilfælde klage og kræve erstatning for de ekstra omkostninger der bliver på grund af dette, og erstatning for al den megen smerte jeg har måttet gennemleve og som kunne have været undgået hvis sagsbehandleren havde informeret mig korrekt?

Og i fald man kan klage og kræve erstatning, hvor skal man så gøre det?
Det er jo ikke noget jeg kan gå til patientklagenævnet med, da kommunens sagsbehandler jo ikke er indenfor det offentliges behandlingssystem.

Håber der er nogen der kan vejlede, på forhånd tak.

Mvh

Hrefna (Førtidspensionist)

[V_Brask]

Jeg tvivler på, at der er noget at gøre. Men hvis vil jeg da også gerne vide det, kommunen er i vores sag skyld i at vi sætter 13000 kr til brutto hver måned.

Hrefna erstatning det kommer det til at knibe med , men du kan godt klage du kan skrive til din sagsbehandler og borgmesteren om hvad det er gået ud på hvad der er sagt ved samtalerne og at du mener det drejer sig om en sagsbehandler der ikke har klaret sin opgave om rådgivning særlig godt , du får nok ikke meget ud af det andet end at du måske bliver hørt og at du måske kan hjælpe andre i din kommune med ikke at komme ud for det samme og det er jo også værd at tage med i betragtningen

Og HUSK så pr efterdags , skriv og forlang svar på skrift så kommer der ikke tvivls spørgsmål om hvem der har sagt hvad , du kan ikke gardere dig mod at sagsbehandlerne siger at det bare er dig der ikke har forstået hvad hun sagde og det kan du så ikke modbevise

[buster]

Hm, ja den er svær.

Du skal for det første kunne bevise på skrift at du er blevet vildledt og ikke vejledt!

Lovgivningen siger godt nok at kommunen/sagsbehandleren har pligt til at undersøge alle muligheder for hjælp hurtigst muligt efter alle § når en borger henvender sig meeeen det er vist de færreste der er klar over dette.

Der har været en tråd herinde som netop fortæller om dette dillemma vejledning contra vildledning og mig bekendt er der endnu ikke en eneste sag, altså hvor sagsbehandleren eller kommunen er blevet stillet til ansvar i forhold til loven!

Hm, man skulle jo ellers tro at de vidste hvad de skrev under på, det er jo mennesker de har med at gøre

Men jeg ville absolut som Hejdien foreslår, klag til borgmesteren mm for det kan kun komme dig og andre til gavn på langt sigt.

[Ragdoll]

....som Hejdien og Buster kommer med, om at klage til Borgmesteren, vil jeg tage op og jeg vil helt sikkert gøre det. Det er nok både den eneste og den bedste mulighed jeg har.

Desværre er vores borgmester venstremand så der bliver nok ikke meget sympati at hente der. Det er jo en hel sport for dem at gøre livet til et helvede for de borgere der ikke lige netop passer ned i de kasser de på rad og række har stillet op.

Tusind tak og

Hrefna

[Risa]

Fandt lige dette her http://www.socialjura.dk/index.php?id=11035. Håber det er noget du kan bruge...

[avminryg]

ser man det, hvis du da ikke er flyttet fra Aabenraa kommune,
hedder vores borgmester Tove Larsen og er(s), det var da noget
sært noget at komme med, sæt dig da lige ind i de mest banale ting.

[Webmaster]

rolig nu avminryg....ikke alle er lige gode til disse ting...

Så tal pænt eller helt undlad at svare...

[Ragdoll]

Oprindeligt indsendt af avminryg

ser man det, hvis du da ikke er flyttet fra Aabenraa kommune,
hedder vores borgmester Tove Larsen og er(s), det var da noget
sært noget at komme med, sæt dig da lige ind i de mest banale ting.

Jeg må da indrømme at politik ikke lige er min stærke side, og at det ikke er noget der interesserer mig sønderligt, jeg har nok andet at kæmpe med i min hverdag.

Forummet her er så vidt jeg ved oprettet med henblik på at hjælpe hinanden, og takker dig derfor fordi du har gjort mig opmærksom på min fejltagelse og bøjer mig (i støvet) for bedrevidende.
Jeg er da glad for at vi har en (S) borgmester, det er da helt fint

Men det personlige angreb havde jeg godt kunnet være foruden, en simpel oplysning af fakta, havde været helt tilstrækkelig.

Mvh

Hrefna

[zuza]

Nu faldt jeg tilfældigvis over noget lovstof, du vist kan bruge.

Rådgivning og vejledning betragtes som ydelser efter den sociale lovgivning. Klager over kommunernes afslag på anmodninger om rådgivning og vejledning kan derfor behandles efter klagereglerne i retssikkerhedsloven.

Klagen vil også være omfattet af klagereglerne, selv om kommunen ikke træffer en egentlig formel skriftlig afgørelse om afslag på rådgivning og vejledning. (Der henvises endvidere til punkt 45)

http://www.socialjura.dk/index.php?id=11056