klage over sagsbehandling,inden afgørelse

[Teletrold]

Hey der

Mit spørgsmål går på,om man kan klage over sagsbehandling,inden der er truffet afgørelse.
Jeg er klar over at man kan klage over manglende aktindsigt,men i min sag er det lidt mere komplekst.
Sagen kort. :
Efter at jeg gennem flere år er blevet chikaneret på forskellig måde af min jobcenter sagsbehandler,så vælger jeg at flytte kommune. (Ja det skulle jeg så have gjort for flere år siden,for nu er der sket mere i min sag på 4 mdr,end der skete på 4,5 år i den gamle kommune)
Efter fraflytning fra X kommune,så modtager jeg, samme dag som fraflytningen og folkeregister ændring sker,et brev fra en kommunal kontrolgruppe,om at komme til samtale.
Jeg møder så op til samtale,og bliver oplyst om at jeg er under mistanke for ikke at have opholdt mig i X kommune de sidste 2-3 år !!
Nå det forstår jeg jo ikke noget af,for jeg har bla. lige afsluttet et arbejdsprøvnings tilbud i forbindelse med pension osv i X kommune.
Jeg forespørger så om hvem der har anmeldt mig,men først er det bare en stikprøvekontrol,og i løbet af samtalen bliver det ændret til annonym anmeldelse,men sagsbehandleren dummer sig lidt i sin ivrighed,og afslører pgra. nogle oplysninger, som jeg ved kun Jeg og min sagsbehandler på jobcenter kender til,at det rent faktisk er min sagsbehandler på jobcenter der står bag anmeldelsen.
Jeg bliver nu nærmest truet til at give samtykke til at X kommune,må indhente kontoudtog fra min bank,og hvis ikke jeg gør det,så henter man dem bare selv !!
Nå men jeg får så en tænkepause på en uge,til at overveje hvad jeg vil,og siger i den forbindelse,at man jo bare kan kontakte min udlejer,som så kan bekræfte at jeg de sidste 13 år har indbetalt husleje til ham osv.
Nå men da jeg kommer hjem fra mødet beder jeg selvfølgelig om aktindsigt efter gældende lovgivning og regler,og det modtager jeg også efter et par dag.
I aktindsigten kan jeg så se at der har været en del mailkorespondance mellem min jobcenter sagsbehandler og forhørslederen hos kontrolgruppen. I den mail står der bla.: Jeg vil anbefale at i IGEN undersøger om XX opholder sig i kommunen.Han har nemlig flere gange inden for de sidste måneder givet udtryk for at ville fraflytte kommunen,og han har haft en del sygefravær fra arbejdsprøvning,og sidst har han oplyst at have været til konsultation hos en tandteknikker i Y kommune.
Det er sådan set korrekt at jeg har oplyst at jeg ønsker at fraflytte,men det er jo grundet personlig chikane fra sagsbehandler. Mit sygefravær har været lægedokumenterert,og tandteknikkeren er en presonlig gammel ven.

Jeg hæfter mig selvfølgelig ved at der står : Jeg vil anbefale at i igen undersøger om XX bla bla.
Jeg undrer mig også over at notatet fra forhøret,nu hedder en partshørring !!

Jeg kontakter så forhørslederen,og oplyser om at ovenstående sætning,får mig til at tænke, at der åbenbart tidligere har være korespondance i sagen,men hertil oplyser forhørslederen,at det nok bare er en slåfejl.og at hvis jeg virkeligt har rent mel i posen,så kan jeg jo bare klage over en evt. afgørelse,når den bliver truffet truffet.
Kan jeg klage over sagsbehandlingen på nuværende tidspunkt i henhold til en eller anden forvaltnings lov eller noget ?
Jeg har gentagne gange klaget over min jobcenter sagsbehandler og hendes sagsbehandling,uden der er sket noget som helst.

På forhånd tak og undskyld det lange indlæg
I al ydmyghed / steff

[mukke]

Meld sagen tll ombudsmanden, eller bed retshjælpen om at trævle sagen op.

[Webmaster]

Du skal skrive en klage...så kort og præcis som overhovedet muligt....

Denne skal du sende til borgmesteren og hele kommunalbestyrelsen i din kommune...

Når man klager over selve behandlingen...altså ikke afgørelserne.....så skal det ske til borgmester og kommunalbestyrelsen...

Det er dem der har ansvaret for de ansatte på kommunen...

Fremover bør du helt undlade at tale mundtligt med dem...medmindre du skal til møde på kommunen....

Gør alt skriftligt og få kvitteringer på alt du aflevere....

Det skulle være muligt at finde ud af hvem der sidder i kommunalbestyrelsen i din kommune via nettet....

De skal heldigvis bevise at du ikke har opholdt dig i omtalte kommune....så du har ikke noget at bekymre dig for hvad det angår....altså forudsat at du har opholdt dig der...

Men det er klart ubehageligt at have en sagsbehandler som ligefrem anmelder en for noget man ikke har gjort...

Så skriv den klage....husk at holde den kort og præcis....send den til alle du kan finde...fra borgmester til kommunalbestyrelsen...

[gunvor]

Hej Teletrold

Det er jo direkte chikane, som du skriver. Det er en meget alvorlig sag, dels at tidl. SB skriver og inddirekte får iværksat et møde af anden afd., og dels at anden afd. reagerer på denne mail og indkalder dig til forhør.

Og ikke mindst som Ombudsmanden skriver i nedenstående link, burde du under forhøret været vejledt om at du ikke har pligt til at afgive oplyse i en sag, som man kan formode er en lovovertrædelse. Bemrk. at de også burde have partshørt dig skriftligt.

Jeg er træt pt., men linker lige til Ombudsmanden omkr. såkaldte partshøringsager omkr. bopælsager til tidl. indlæg, jeg har sat ind.


http://www.k10.dk/showthread.php?t=23678


Mange hilsner

Gunvor

[Teletrold]

Hey alle

Jeg takker af hjertet,for de gode og hurtige svar.
Jeg var efterhånden lidt i vildrede,med hvad jeg skulle gøre,efter at have rådført mig i min omgangskreds,for der var jo en del meninger om hvad jeg skulle og kunne gøre.
Ja der var da nogle som mente,at det nemmeste nok var at politianmelde sagen,og så lade politiet undersøge om der var mulighed for at rejse tiltale.
Jeg går straks igang med at skrive klagen.

Tak og ha en go dag
/steff

[curls]

Klage over en sagsbehandlers måde at behandle ens sag på, eller andet i sagsbehandlingen, skal påklages til jobcenterchefen, evt. til byens borgmester.

Og ikke til ombudsmanden, da ombudsmanden kun tager sig af sager, hvor sager er nået helt til Ankestyrelsen - altså dvs. en afgørelse, der er kommet så langt, at man ikke har flere instanser at gå til med sin sag. Og ombudsmanden kan udover vælge at starte en sag op selv, men det er mest, når der er tale om en ret alvorlig sag, f.eks. en sag, som er kommet meget i medierne.

I en partshøring er netop her, hvor man kan komme med sine udtalelser for - at du har rent mel i posen. Så de kan bare komme an, men du klager bare, når du får en afgørelse på f.eks. stop af ydelse... Det er så en anden sag... (hvor du her kan klage over en afgørelse-det er bedst at vente til afgørelsen, for her får du begrundelsen oplyst for afslag skriftligt).

Tror næppe politiet vil tage sådan en sag, da det er en kommunal sag.... Det er mellem dig og kommunen, det handler om..

Jeg håber i hvert fald, at det vil gå i orden... Det må være træls at blive følt totalt "stemplet" som en social bedrager....

[gunvor]

Curls, jeg har ikke skrevet at Teletrold kan klage til Ombudsmanden. jeg er bekendt med klagemulighederne hos denne. Men derimod henviser jeg til et link, hvor Ombudsmanden har udtalt sig om, hvilke rettigheder man har i en sådan sag, da han tidl. har behandlet en lign.

I Teletrolds sag har de bestemt ikke fulgt de retsikkerhedskrav, som Ombudmanden ligger i lovgivningen for lign. sager.

I flg. ser jeg helt bort fra tidl SB anmelder Teletrold til en anden afd. for evt. bedrageri:

1. manglende skriftlig partshøring
2. manglende oplysning af rettigheder, herunder specielt være undtaget i at ville udtale sig i sagen på mødet.

Da jeg mener, det er en alvorlig sag, ville jeg selv, Teletrold ikke kun sende klage til Borgemster og øvrige byrådmedlemmer/komunalbestyrelsen. Men også til en ekstern instans f.eks. Borgerrådgiveren, når du har klaget der og har fået svar, kan du, hvis du ikke er tilfreds med klagesvaret skrive til Ombudmanden, hvis klagen kun drejer sig om selve sagsbehandlingen /dvs. måden de har håndteret selve sagen på) og ikke selve afgørelsen.

Selve afgørelsen skal først klages i kommunen, derpå BAN, og hvis Ankestyrelsen finder den principel, kan den ogås behandles der. Hvis Ankestyrelsen ikke finder den principel, kan du derefter indenfor et år klage hos Ombudsmanden.


Mange hilsner

Gunvor

[curls]

Oprindeligt indsendt af gunvor

Curls, jeg har ikke skrevet at Teletrold kan klage til Ombudsmanden. jeg er bekendt med klagemulighederne hos denne. Men derimod henviser jeg til et link, hvor Ombudsmanden har udtalt sig om, hvilke rettigheder man har i en sådan sag, da han tidl. har behandlet en lign.

Det er da heller ikke noget jeg har antydet i mit indlæg Gunvor, så... Jeg oplyser blot, at man ikke skal klage til ombudsmanden. Det er der mange, der godt kan tro, at man kan.

Det jeg har skrevet er til kun Teletrold - ikke ud fra andres indlæg i tråden. Kender iøvrigt skam godt i forvejen til procedurerne omkring klageinstanser...

[Teletrold]

Oprindeligt indsendt af curls

Klage over en sagsbehandlers måde at behandle ens sag på, eller andet i sagsbehandlingen, skal påklages til jobcenterchefen, evt. til byens borgmester.
Jeg håber i hvert fald, at det vil gå i orden... Det må være træls at blive følt totalt "stemplet" som en social bedrager....

Ja jeg har ellers prøvet flere gange at klage over jobcenter sagsbehandleren,hos jobcenterchefen,kommunaldirektøren og borgmesteren,men er hver gang bare blevet henvist til sagsbehandlerens teamchef,som så igen har stillet sig totalt uforstående over klagerne,idet hun netop synes at vi jo har en god og konstruktiv dialog osv. Men det er vel som på enhver anden arbejdsplads,at man forsøger at beskytte sine koleger.

Jeg har de sidste 2 år optaget alle samtaler,som har fundet sted mellem diverse sagsbehandlere.Og det gælder både fra møder og telefonsamtaler. Selv om jeg jo godt ved at optagelserne ikke kan bruges til ret meget,så har de ihvertfald været gode at lytte til,de mange gange jeg har været i tvivl om,hvorhvidt jeg var ved at blive skør og at det sikkert nok bare var mig der var noget galt med.

Hvis man ser kommunen som en virksomhed,så burde de måske deltage i et kursus om kundepleje og kundeservice. Men det er vel som i gamle dage på storebæltsfærgerne..... Kaffen koster det den koster,for du kan ikke gå andre steder hen at købe den,og vi bestemmer selv prisen

Når man er fyldt 50,og vi siger at ens voksenliv starter ved de 20 år,ja så har jeg brugt 1/3 af mit voksenliv på bøvl og forkerte afgørelser osv,med en kommune,som jo egentligt burde være til for mig og ikke omvendt.
Bare det faktum at jeg har vundet 14 ud af 19 ankesager,burde da få en klokke til at ringe.
Men i dagens Danmark,skal en sag jo helst i medierne,før der bliver reageret
Måske man kan søge en førtidspension,under henvisning til at man er blevet nedbrudt gennem 10 år af kommunen

Jeg tænker faktisk ret tit på de borgere,som af natur er autoritetstro,og som ofte bare tænker : "jamen når det offenlige system siger sådan,så passer det vel"
Og de mange,som ikke er i tvivl om, at de bliver uretfærdigt behandlet hos kommunen,men blot ikke har resurser til at gøre modstand og klage osv.

Jeg har ihvertfald bare oplevet,at det at flytte kommune,var som at komme fra mørket og ud i solen, og det får mig da til at tro på,at der er lys for enden af tunnelen..... Bare det lys så ikke er et modkørende tog

Det er bare træls, at nu hvor jeg har flyttet kommune og skulle starte på en frisk,så skal jeg stadig bøvle med den tidligere kommune

/steff