Manglende sagsnotater ved tlf. kontakt ?

[de7smådværge]

Har lige fået en mail, fra min sagsbehandler, som ikke mener at der skal dokumenteres i min sag efter en tlf. samtale, da det ikke er en opfølgningssamtale ! Er der nogen der hurtigt kan henvise til et eller andet jeg kan gå videre med. Det er jo komplet ude i hampen.

[stampe]

Du kan måske finde noget her

http://www.dukh.dk/viden-selvhjaelp/...e-henvendelser

[de7smådværge]

Oprindeligt indsendt af stampe

Du kan måske finde noget her

http://www.dukh.dk/viden-selvhjaelp/...e-henvendelser

Tak!........

[Rebecca.And]

Oprindeligt indsendt af de7smådværge

Har lige fået en mail, fra min sagsbehandler, som ikke mener at der skal dokumenteres i min sag efter en tlf. samtale....

Husk, at ALLE aftaler med din sagsbehandler skal nedfældes på papir. Hvis din sagsbehandler ringer til dig, så sig straks:
'Jeg kan ikke tale frit – er omgivet af fremmede mennesker. Send mig en mail, så svarer jeg hurtigst muligt'.