K10 - Flexjob & Førtidspension
 

Gå tilbage   K10 - Flexjob & Førtidspension > Sagsformidler hjørnet > Alt det andet

Forum Kategorier Forum Regler Om K10 og Info om Cookies Hjælp til Forum Brug

Alt det andet Her kan du stille de spørgsmål hvis du ikke lige mener at det høre til under fleks, førtidspension eller sygedagpenge dog ikke politisk indhold som skal lægges under kategorien Samfund og Politik

Svar
 
Emne Værktøjer Visningsmetode
Gammel 10-01-2018, 10:20   #21
Vovse
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 29-03 2010
Lokation: Sjælland
Indlæg: 9.664
Styrke: 26
Vovse er fast beboer på K10Vovse er fast beboer på K10Vovse er fast beboer på K10
Tråden om dagbog under arbejdsprøvning/praktik er her: http://www.k10.dk/showthread.php?t=9...ghlight=dagbog

M.h.t. manglende svar på dine mails vil jeg anbefale, at du fastholder, at du vil have skriftlige svar. Du kan begrunde det med dårlig hukommelse og koncentration, hvilket et helt normalt for smertepatienter.

Hvis du ikke får svar, så klager du til jobcenterchefen når svarfristen er udløbet.
__________________
"Lediggang som saadan er ingenlunde Roden til alt Ondt, tværtimod, den er et sandt guddommeligt Liv, naar man ikke keder sig"

Søren Aabye Kierkegaard (5. maj 1813 - 11. november 1855), dansk teolog, filosof og psykolog.
Vovse er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 10-01-2018, 12:51   #22
Begynder
Føler sig hjemme på K10
 
Tilmeldingsdato: 03-01 2018
Indlæg: 44
Styrke: 7
Begynder er ny på vejen
kære alle,

tusind tak for brugbare svar.

Jeg skulle have været til møde i går, men aflyste på mail (Eboks) til sagsbehandleren.

Jeg sover stort set ikke, indre uro i kroppen, kaster slim op, har en meget kraftig spændingshovedpine (har aldrig det haft før i så voldsom en grad), stærke smerter i øjet og er meget svimmel. Så svimmel at jeg ikke bevæger mig udenfor døren uden ledsager.

Sagen tog en helt ny drejning i går. Min mand kan ikke holde ud se på, hvor dårlig jeg får det både fysisk og psykisk i det her forløb. Så han bad om lov til at ringe til chefen. Som sagt så gjort.

Han fik hende i tale, og forklarede at det var et meget problematisk samarbejde mellem sagsbehandleren og jeg, chefen var nogle gange tavs og lyttende og andre gange appellerede hun til samarbejde. Min mand fortalte at jeg havde stribevis af mails som ikke var blevet besvaret og min nuværende sagsbehandler havde problemer med at tjekke sin Eboks. Han mente ikke der var grundlag for et møde og bad om at de spørgsmål, som IKKE var blevet blev besvaret, skulle besvares skriftligt. Dette lovede chefen, men der er ikke sket noget.

Og jeg ville få en ny sagsbehandler.

Til gengæld var chefen meget opmærksom på hvordan jeg kunne vide dagen før, at jeg var syg dagen efter.
Jeg er tvivl om jeg også skal aflyse et møde i morgen, min handlekraftige sagsbehandler havde mellem jul og nytår også sørget for en anden aktør, sendt en ny blanket om fuldmagt som ville give hende lov til at indhente og videregive oplysninger på mine vegne.

Men jeg tror I har ret, det handler om at få mig op på 25 timer, hvilket jeg ikke magter eller presse mig ud af systemet igen. At gøre det hele så utåleligt for mig, at jeg trækker mig.
Nørd, Vovse, Webmaster og alle jer andre endnu gang tusind tak for bistand.
Begynder er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 11-01-2018, 10:33   #23
Vovse
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 29-03 2010
Lokation: Sjælland
Indlæg: 9.664
Styrke: 26
Vovse er fast beboer på K10Vovse er fast beboer på K10Vovse er fast beboer på K10
Citat:
Oprindeligt indsendt af Begynder Se meddelelser

Men jeg tror I har ret, det handler om at få mig op på 25 timer, hvilket jeg ikke magter eller presse mig ud af systemet igen. At gøre det hele så utåleligt for mig, at jeg trækker mig.
Du skal ikke fokusere så meget på det timetal, som kommunen vil have dig op på i en arb.prøvning.

I en arb.prøvning skal du vise hvad du kan, og d.v.s. at uanset om din sb har planlagt, at du skal være på stedet i 6 timer, så siger du fra og går hjem når du ikke kan mere, og så er det uanset om det allerede er efter en halv time.

Men husk at skrive dagbog, den er din dokumentation for hvordan det hænger sammen (eller not)

Og hvis du en dag har det skidt, og på en normal arb.plads ville ringe og sygemelde dig, så mød op så vidt du overhovedet er i stand til det. Mød op og fortæl, at du har det skidt og går hjem igen.

Hvis du ringer og sygemelder dig, så er der en risiko for, at de ikke kan vurdere din arbejdsevne, og så skal du i en ny arb.prøvning.

I min sidste praktik havde jeg en super god konsulent fra en anden aktør, og en dag sagde han til mig i telefonen "du skal kun vise hvor meget du kan arbejde, du skal ikke bevise hvor meget smerte du kan klare".
__________________
"Lediggang som saadan er ingenlunde Roden til alt Ondt, tværtimod, den er et sandt guddommeligt Liv, naar man ikke keder sig"

Søren Aabye Kierkegaard (5. maj 1813 - 11. november 1855), dansk teolog, filosof og psykolog.
Vovse er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 11-01-2018, 15:56   #24
Begynder
Føler sig hjemme på K10
 
Tilmeldingsdato: 03-01 2018
Indlæg: 44
Styrke: 7
Begynder er ny på vejen
@ vovse, min udfordring er netop, at jeg i en arbejdssituation ikke siger fra. Jeg knokler derudaf, og det jeg ikke når på arbejdet, tager jeg med hjem, hvis det er muligt.

Det ved de også godt på kommunen, at jeg har svært ved at mærke mine egne grænser i situationen.

Sidst smed jeg håndklædet i ringen og raskmeldte mig eller meldte mig fra. Jeg var ganske enkelt for syg til at være i klient i det offentlige system.

Lige nu føler jeg mig som den absolut svage part, sagsbehandleren omgås sandheden let tilfældig, undlader at gøre mig opmærksom på basale ting, når jeg spørger, bliver jeg mødt med tavshed.

Så dit råd om at snuppe tasken, når jeg føler jeg ikke kan mere, virker desværre ikke for mig.

Jeg vil helt sikkert føre dagbog. Skriftlig dokumentation er vigtig, har jeg erfaret. En diktafon kunne også være god. Dog tror jeg, at jeg ville gøre opmærksom på, at jeg ville optage mødet. Det er helt normalt praksis på universitetet, når man får vejledning. Dette skulle det jo også være med mødet med kommunen. De har jo ikke noget at skjule, og de påpeger den ene gang efter den anden at man skal samarbejde, men deres egen rolle i samarbejdet er så som så.

Hvordan er praksis for, hvordan man aflevere en klage? Jeg har en del bilag jeg gerne vil have med. Alle de mails som jeg har sendt, som forsat er ubesvaret. De findes ikke da jeg bad om aktindsigt. Jeg synes det dokumenterer at jeg har solide samarbejdsevner.

Jeg skriver som udgangspunkt til hovedpostkassen og att. til sagsbehandleren. Det er kun når jeg efterlyser hende, at jeg skriver til dem alle og det virker.
Begynder er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 11-01-2018, 17:06   #25
Webmaster
Webmaster
 
Webmasters avatar
 
Tilmeldingsdato: 06-10 2005
Lokation: Køge
Indlæg: 9.806
Blog Indlæg: 3
Styrke: 67
Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10Webmaster har et fantastisk omdømme her på K10
Den bedste og mest sikre måde at få ting lagt i ens sag er ved at gå op på kommunen med den stak papirer man vil have ind i sagen og aflevere dem og huske at få en kvittering på at man har afleveret det....dette gælder også når man klager...

Man kan evt lave to kopier og bede dem kvittere på en af dem...som man så selv beholder...

Ang optagelser...du skal være opmærksom på at de kan nægte at holde møder med dig hvis du insistere på at optage....dette vil kunne forlænge eller trække ens sag yderligt ud..
__________________
Webmaster er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 11-01-2018, 22:15   #26
Nørd
Lever på K10
 
Tilmeldingsdato: 23-11 2014
Indlæg: 1.079
Styrke: 11
Nørd er ny på vejen
Jeg var også ude for at mailkorrespondancen mellem mig og jobcenteret manglede i min aktindsigt, jeg skrev til jobcenteret at jeg havde anmodet om at få ALT fra min sag og kunne konstatere at korrespondancen manglede.

Jeg fik herefter tilsendt de manglede journaler, det viste sig at mailkorrespondancen var i arkiveret i sagen, kommunens medarbejder mente bare ikke at jeg skulle have mailkorrespondancen med i min aktindsigt da jeg jo allerede var indehaver af alle mails, når jeg selv var part i den, men da jeg insisterede fik jeg dem til sidst.
Mailene lå alle sammen i sagen men medarbejderen var bare for doven til at sende dem.

Prøv evt. at skrive til fællespostkassen, altså ikke att. sagsbehandleren, at du har fået en ufuldstændig aktindsigt og undrer dig over hvor de mails du har tilsendt sagsbehandleren er henne?
Man kan vel ikke kalde det en korrespondance hvis det er dig som sender et spørgsmål men ikke får svar.

Tænker også at du bør være opmærksom på at fremskaffe journaliseringslisten, som du vel heller ikke har modtaget.
Nørd er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 12-01-2018, 11:58   #27
Vovse
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 29-03 2010
Lokation: Sjælland
Indlæg: 9.664
Styrke: 26
Vovse er fast beboer på K10Vovse er fast beboer på K10Vovse er fast beboer på K10
Citat:
Oprindeligt indsendt af Begynder Se meddelelser
@ vovse, min udfordring er netop, at jeg i en arbejdssituation ikke siger fra. Jeg knokler derudaf, og det jeg ikke når på arbejdet, tager jeg med hjem, hvis det er muligt.
Du må på en eller anden måde have gjort dig nogle erfaringer om hvad der sker når du har overskredet dine grænser. Og de erfaringer skal du bruge.

Det her er rigtig vigtigt, for du skal ikke forvente, at andre tager disse hensyn til dig.

Hvis du f.eks. har erfaret, at du har det rigtig dårligt de næste 3 dage hvis du sidder ned og arbejder i 3 timer, jamen så siger du fra efter 2 timer. Henvend dig til din kontaktperson på stedet og sig, at nu kan du ikke klare mere i dag, og så gå hjem.

Hvis du ikke siger fra, så er konsekvensen oftest, at du lander på en forkert hylde i det sociale system. D.v.s. at du måske bliver visiteret til fleks selvom du reelt er berettiget til førtidspension, eller bevilget revalidering selvom du burde have fleks.
D.v.s. at du kommer til, at kæmpe med det sociale system endnu længere.

Tro mig, jeg har lært det på den hårde måde.

Citat:
Oprindeligt indsendt af Begynder Se meddelelser
Lige nu føler jeg mig som den absolut svage part, sagsbehandleren omgås sandheden let tilfældig, undlader at gøre mig opmærksom på basale ting, når jeg spørger, bliver jeg mødt med tavshed.
Hvis hun ikke besvarer dine spørgsmål på møderne, så går du hjem og skriver dem på et stykke papir (eller har gjort det inden du går til mødet), og så afleverer du det ved skranken i jobcenteret, og beder om kvittering på, at det er modtaget.
Og hvis du så ikke får svar indenfor din kommunes svarfrist, så klager du til jobcenterchefen.

Citat:
Oprindeligt indsendt af Begynder Se meddelelser
En diktafon kunne også være god. Dog tror jeg, at jeg ville gøre opmærksom på, at jeg ville optage mødet.
Det ville jeg ikke gøre. Der er en meget stor risiko for, at din sb vil nægte dig at optage, og har hun først gjort det, så du ikke optage fra jeres møder.
Jeg vil hellere anbefale at du optager skjult, går hjem og lytter det igennem, og hvis hun har sagt noget der lyder underligt, så sender du hende en mail hvori du skriver, at "på vores møde sagde du yyyyyyyyyyyy xxxxxxxxxxx, har jeg forstået dette korrekt?".

Citat:
Oprindeligt indsendt af Begynder Se meddelelser
Hvordan er praksis for, hvordan man aflevere en klage? Jeg har en del bilag jeg gerne vil have med.
Uanset hvad du skal aflevere på kommunen, så bør du altid aflevere det mod kvittering. ALT.
__________________
"Lediggang som saadan er ingenlunde Roden til alt Ondt, tværtimod, den er et sandt guddommeligt Liv, naar man ikke keder sig"

Søren Aabye Kierkegaard (5. maj 1813 - 11. november 1855), dansk teolog, filosof og psykolog.
Vovse er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 15-01-2018, 12:24   #28
Begynder
Føler sig hjemme på K10
 
Tilmeldingsdato: 03-01 2018
Indlæg: 44
Styrke: 7
Begynder er ny på vejen
Hej igen,

mange tak for input.

Jeg sidder og læser min aktindsigt i gennem fra A-Z. Der mangler mails fra mig og der skal rettes en hel del i den pgr. fejlagtige oplysninger. Bryder mig ikke om at de florere rundt. Dernæst kan jeg se at der forsøgt at indhente oplysninger uden mit samtykke.

Jeg har kun en enkelt gang afleveret dokumenter på kommunen. Her blev jeg af receptionisten bedt om at smide min ansøgning om afklaring af erhvervsevnen ned i en fælles postkasse. Jeg modtog ikke nogen kvittering. Det bruger de åbenbart ikke.

Da jeg henvendte mig på mail til min kommende sagsbehandler for at modtage en kvittering, blev jeg mødt med tavshed. Det samme skete da jeg i samme mail spurgte om der fandtes pjecer el. lign. hvor jeg kunne læse om procedure m.m. når man søger fleksjob. Min erfaring med den første sagsbehandler besvarer som udgangspunkt ikke mail.

Den anden sagsbehandler besvarer mails, men ikke alle spørgsmål. Det har hun ifølge hendes egen udlægning hendes ikke tid til. og mange af spørgsmålene kom også fra vores første møde. For eksempel er et spørgsmål om det er rigtigt forstået at min stress er selvforskyldt. Hun fortalte på mødet, at jeg blot kunne være rejst fra det sted, jeg var ansat.

I mødet med hende, gav hun en slavisk gennemgang af mine diagnoser (som det var en indkøbsseddel) og lod mig tilbage med det indtryk, at jeg var hypokonder. Jeg spurgte direkte om det til mødet, hun svarede ikke, og jeg stiller mig ikke tilfreds med tavshed. For hvis det er hendes indtryk må der selvfølgelig handles på det.

Jeg har endnu ikke fået en ny sagsbehandler selv om min mand blev stillet det i udsigt af afdelingslederen.

Og afdelingslederen lovede også at de resterende spørgsmål ville blive besvaret. Det er åbenbart heller ikke lykkes afdelingslederen at få den pågældende sagsbehandler til tasterne. Kommunen er tavs.

De foretrækker at sagsbehandlingen foregår telefonisk. At jeg skal have min mobil kampklar, når de ringer - dog ved jeg ikke, hvornår de gør det. Dette har jeg også problematiseret for dem.
Synes for eksempel ikke, at det er rimeligt at der ligger en besked på min telefonsvarer fredag eftermiddag, at sagsbehandlerenden har forsøgt at ringe til mig vedr. en status opdatering.
Det er sårbare mennesker de har med at gøre som rent faktisk søger hjælp, men det man møder (min erfaring) er alt det man problematisere forstærker ens sygdom er præcis det som indgår i deres arbejde. Deres arbejde er ikke tilpasset målgruppen.

Synes de er i fuld gang med at afvikle mig fremfor at understøtte og hjælpe.

Jeg må videre med at læse min sag og se om jeg ikke kan få skrevet lidt i min klage.
Begynder er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 15-01-2018, 13:57   #29
Nørd
Lever på K10
 
Tilmeldingsdato: 23-11 2014
Indlæg: 1.079
Styrke: 11
Nørd er ny på vejen
Det er klart at de foretrækker at gøre det telefonisk for hvad der ikke er på skrift kan normalt ikke bevises og så kan de bagefter sige at det har de sørme aldrig sagt.

Derfor er det nu vigtigt at du installerer en optager på din telefon hvis det ikke allerede er gjort.

Derudover ville jeg sende en ny anmodning om aktindsigt, husk kvittering, den har de pligt til at lave inden for 7 arbejdsdage.
I aktindsigtsanmodningen pointerer du at du lige har anmodet om aktindsigt men kan se at du mangler en kopi af alle de mails du har sendt til jobcenteret og at du også ønsker at modtage en kopi af dem.

Fik du journaliseringslisten med?
Ellers skal du også anmode om den når du skriver en ny anmodning om aktindsigt.

Husk at pointere at det kun er det manglende du ønsker ellers risikerer du at betale for at få samme dokumenter igen.

Med hensyn til ny sagsbehandler og svar på dine spørgsmål som din mand fik lovning på, så skriv til jobcenterchefen.
Her skriver du at din mand i forbindelse med telefonsamtale den og den dato fik lovning på at du skulle få en ny sagsbehandler og at du skulle modtage svar på alle dine spørgsmål og anmod om en tidsfrist for hvornår det forventes at være effektueret.
Når du alligevel er i gang med at skrive til jobcenterchefen, så kan du samtidigt skrive at du vil anmode om at medarbejderne fremover skriver frem for at ringe, skrive at du flere gange har anmodet sagsbehandleren om skriftlig kommunikation men at det ikke bliver respekteret.

Når du afleverer noget skal du kræve at modtage en kvittering for modtagelsen, hvis du har printet en ekstra kopi ud de kan kvittere på er det lettere, og bliv stående ved skranken indtil den er underskrevet og stemplet, selv har jeg aldrig haft problemer, jeg har bare sagt at jeg skal aflevere denne .... jeg vil gerne at du kvitterer for modtagelsen og så plejer de at give et stempel og nogen gange også en krussedulle.

Med hensyn til uden samtykke, er du så helt sikker på at du ikke i starten af dit forløb har skrevet under på en erklæring om at de må indhente informationer?
Men under alle omstændigheder kan du lave et dokument hvor du trækker alle tidligere samtykkeerklæringer tilbage, så har du annulleret eventuelle samtykkeerklæringer som du eventuelt skulle have glemt.
Naturligvis er det vigtigt at du modtager en kvittering for modtagelsen ellers er du jo lige vidt, for så kan de påstå at den har de aldrig modtaget.
Nørd er ikke logget ind   Besvar med citat
Gammel 15-01-2018, 14:43   #30
Begynder
Føler sig hjemme på K10
 
Tilmeldingsdato: 03-01 2018
Indlæg: 44
Styrke: 7
Begynder er ny på vejen
@ Nørd nej har indtil videre har jeg ikke registreret nogen journaliseringsliste.

Så dit forslag om at få de manglende dokumenter vil være fint. Men jeg tror snart at de bliver blåviolette i hovederne på kommunekontoret over mig.

Jeg har det heller ikke så godt med at klage, men omvendt vil jeg heller ikke bare trækkes rundt på kommunegangene for at godt ord ...

Jeg gav mit samtykke til, at de måtte indhente oplysninger hos min læge og smerte- og hovedpineklinikken. Mit første møde med jobcenteret og sagsbehandleren var, at hun var vældig flink da hun forklarede mig om samtykke og det videre forløb. Hun fortalte at hvis der skulle opstå behov for yderligere oplysninger ville de rette henvendelse til mig. Det var ikke hende som skulle have sagen.

Det var først ved aktindsigten, at jeg fik kaffen galt i halsen da jeg kunne se, at de havde henvendt sig til flere afdelinger end aftalt, og at de havde udleveret hele skemaet jeg havde udfyldt. Således at øjenafdelingen kunne læse mit CV, civile status, empiriske eksempler fra tidligere jobs, økonomiske forhold (min mand forsøger mig). Jeg synes det var så krænkende, og følte mig i den grad udleveret og udstillet.

Det konfronterede jeg sagsbehandleren med, men hun benægtede at det var tilfældet og jeg fastholdt. Men så gav hun min læge skylden. Det var min læge som havde bedt dem om at henvende sig der.

Nu har hun sendt en anmodning samtidig med at hun indstillede mig til en for revalidering. Denne nægter jeg at underskrive det er tilladelse til at indhente ALT og udlevere ALT. Denne kan ikke tilbagekaldes.

Men når jeg aflevere min klage vil jeg sikre mig at jeg får et stempel og en krussedulle.
Jeg betaler ikke (indtil videre) for at få udleveret mine papir. Her giver kommunen.
Begynder er ikke logget ind   Besvar med citat
Svar

Emne Værktøjer
Visningsmetode

Regler for indlæg
Du må ikke lave nye tråde
Du må ikke besvare indlæg
Du må ikke vedhæfte filer
Du må ikke redigere dine indlæg

BB code er Til
Smilies er Til
[IMG]kode er Til
HTML-kode er Fra

Gå til forum




Alt tidssætning er GMT +2. Klokken er nu 17:02.


Lavet i vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © www.k10.dk
Indholdet på K10 - Flexjob & Førtidspension må ikke kopieres eller gengives andre
steder uden først at have indhentet tilladelse til det fra ejeren af K10 - Flexjob & Førtidspension