Citat:
Oprindeligt indsendt af maybeline2you
Hvor er de dygtige , de nåede jo lige at overholde de 10 dages svarfrist ....... meeeen det svar du har modtaget er bare ikke godet nok, for dine stillede spg skulle der have været svaret på i det brev du lige HAR modtaget.
Når det svar du har fået "Klagen vil blive behandlet hurtigst muligt og du vil skriftlig bllive informeret om udfaldet af klagesagsbehandlingen" skal De oplyse dig om, hvornår du så kan forvente et svar. Altså om du skal vente yderlig 2- 4 -6 eller 14 dage. Og der skal være en begrundelse for, hvorfor de ikke har nået det inden for fristen.
Så lige nu sidder du med 2 muligheder:
1 Du kan udbede dig en dato for afgivelse af svar
2 Du kan klage over manglende svar
Hvis du bruger no 1 har du noget at holde dem op på
Hvis du bruger no 2. kan der blive tale om en tilsynssag, som skal igennen Tilsynsnævnet hos Statsamtet. Statsamtet undersøger så, om kommunen/Jobcenter har overtrådt gældende lovgivning på området.
Se link
http://gladsaxelisten.8m.com/godbeha.../godbehan.html
http://www.socialjura.dk/index.php?i...ash=d8b6318b6a |
...jeg kan desværre ikke se noget om de 10 dages svarfrist i linkene og har også ledt andre steder, men desværre uden resultat...
Vil gerne udforme brev, der tydeliggør den situation, afdelingslederen sætter mig i (de valgmuligheder Maybeline2you skitserer)...
Forslag til brev modtages med kyshånd :-)
12-02-2011, 15:51
Lignende emner
Trådvisning