Hvordan oplever du den lange ventetid på at få din sag færdigbehandlet?

[FibroMcs]

Oprindeligt indsendt af Stonie

Jeg synes det er fint at nogen gider beskæftige sig med emnet.
Jeg her derimod meget svært ved at se at det skulle hjælpe noget at lave endnu en undersøgelse af problemet. Alle ved jo det eksistere, men ingen ansvarlige gør noget som helst ved det.
Alle de misytringer du ser, bl.a. her på K10, er kun toppen af isbjerget.
Det er meget svært at holde dampen oppe og være positiv. Når f.eks deres "Sagsopfølgningsskema" (et latterligt lille skema man skal krydse af i !...Sagsopfølgning min bare røv !) ikke er fremsendt så man kan retunere det, så får man 2-3 dage til at fremsende det. Og det er selvf. under trusler, fuldstændig uagtet at de altså IKKE har fremsendt omtalte skema.
At der en gang imellem ryger en sagsbehandler og andre bliver overfaldet/truet er helt naturligt, når man udsætter mennesker for det systemet gør. Klienten knækker simpelhen, som enhver anden ville gøre det under totur.
Vi opfylder ALLE de gældende regler som systemet skider højt og flot på...

Jeg kunne skrive/snakke i timevis om følgerne af systemets ligegyldighed med Borgere, der efter et langt arbejdsliv er slidt ned eller er kommet til skade.
Jeg har lavet mig en "lille" liste med stikord over mit sagsforløb.


Nov -06 Pludselig opstået Tinnitus i højre side.
Nov & Dec. Sover meget lidt. Arbejdet halter derfor. Skænderrier med Mester & hans sindsyge kone.
Jan -07 Ansøgn. FTP. Skulle så søge Kontanthjælp, og begrundede ansøgning med at ”sådan skal man gøre når man søger FTP”
Mar -07 Samtale med Lena Grube vedr. Ansøgning om Kontanthjælp
14/3 - 07 Første ”Skavankliste” til Læge Y. Lund.
Mar - 07 Gen. Helbredsunds.

*(Ventetid--->Jeg var sørme blevet borte i systemet !!!)
*Har så i mellemtiden fået ny SB !!! (uden at ane det)
*Og nok en ny SB !!! (og vist en anden før det)
*

Jun -08 Start Ressource Profil
Jul -08 2 møder med SB = Søren
Aug -08 1. Møde med SB-------->Feb -09 efterlysning af SB != INTET sket
Okt -08 Påstået indk. til møde med SB.....EJ fundet sted
Dec -08 Smerter i vestre nyre
Jan -09 Div undersøgelser
Jan -09 Krav om Aktinsigt & ”efterlysning af SB”--->Ignoreret men SB kom dog på banen igen.
Feb -09 Nyre fjernet
Feb -09 Rykker vedr. ”Sagsopfølgnings-skema” modtaget
Feb -09 Nyt ”sagsopfølgnings-skema” fremsendt til Yd.Kontor
Feb/Mar -09 Mails fra Søren vedr. Lægekonsulent
Mar -09 Histologi fra Herlev
Mar -09 Lægekonsulent se på Hospitalsjournaler
Apr -09 Samtale med SB....”Fik lagt en plan” !!!
Apr -09 Sendt Mail vedr. ny medicinering
Maj -09 Mail vedr. ny læge
Aug -09 Mail vedr. undersøg
03 Aug - 09 Mail fra Søren (hvordan går det)
03 Aug - 09 Svar til Søren
17 Aug - 09 Halvårlig undersøgelse ifm Nyre
09 Sep - 09 Mail til Søren Update
11 Sep - 09 Scanning af Testikel
14 Sep - 09 Mail til Søren Update vedr. Testikel operation
18 Sep - 09 Operation af Testikel
23 Sep - 09 Mail til Søren Update efter Testikle operation
06 Okt - 09 Mail til Søren RYKKER på svar !
08 Okt -09 Mail vedr. ”Sparringspartner”
20 Okt - 09 Mail til Søren (Rykker)
21 Okt - 09 Mail til Søren (Rykker)
23 Okt - 09 Mail fra Søren vedr. møde herhjemme
04 Nov -09 Møde med SB. Der sker ikke mere før efter nyre-unds. I Marts !!!
02 Mar -10 1 årlig undersøgelse Nyre-unders.
02 Mar - 10 Mail til Søren vedr. 1 årlig undersøgelse
04 Mar - 10 Mail fra Søren vedr. møde herhjemme 10 Mar. - 10
10 Mar - 10 Møde herhjemme med Søren (jeg skal til en Psykolog. Søren vil vende tilbage !)
31 Mar - 10 Mail til Søren (intet hørt fra Søren....eller Psykolog !)
22 Apr - 10 Mail til Søren (Rykker vedr. Psykolog)
29 Apr - 10 Mail til Søren IGEN (Rykker vedr. Psykolog)
12 Maj - 10 Mail til Søren IGEN IGEN (Rykker vedr. Psykolog)
14 Maj - 10 Mail til Arbejdsmarkedschef Sommer Vedr. manglende respons fra Søren
26 Maj -10 Ringet til ”ArbejdsTeamet” og indtalt besked mhp henvendelse.
26 Maj -10 Mail til Jobcenterchef Lotte Molsing vedr. Aktindsigt.
27 Maj -10 Endelig svar fra Søren på Mail af 12/5 vedr. Speciallæge/Psykolog (om ca 14 dage !)
18 Jun - 10 endnu en rykker vedr. Aktindsigt
18 Jun - 10 Søren ringer....Aner intet om Aktindsigt
18 Jun - 10 Svar fra Søren vedr. krav om Aktindsigt (Mail af 26/5-10 !!!) Psykolog om 14 dage !
18 Jun - 10 Mail vedr. Aktindsigt (Aktindsigt kan være fremme 22/6-10 !)
20 Jun 10 Mail fra Molsing vedr. Aktindsigt (vil ordne det 24 Jun !)
21 Jun - 10 Mail fra Rene Kjærsgård vedr. Aktindsigt. (Mail syltet pga Jobcenterchef's ferie !!!)
29 Jun - 10 Møde hos Psykolog
29 Jun - 10 Mail til Psykolog vedr. medicinering
02 Jul - 10 Svar fra Psykolog (se her er én der IKKE er ansat ved Kommunen !)
20 Jul - 10 Mail til Rene K. vedr Aktindsigt.(1 måned side mail fra ham og stadig INGEN Aktinds.)
09 Aug - 10 Mail til Søren vedr. svar fra Psykolog
09 Aug - 10 Mail fra Søren (påstår han HAR sendt kopi af Lægekons. udtalelser) ikke korrekt !
13 Aug - 10 Mail til Søren vedr. Arb.evnevud. (IKKE modtaget nogen ABV !)
19 Aug - 10 Mail til Søren (Rykker vedr. APV)
23 Sep - 10 Mail til Søren vedr. Tandlægetilskud
23 Sep - 10 Mail fra Søren vedr. skema til Tandlægetilskud
26 Sep - 10 Mail til Søren ang. Økonomi skema (samboende !)
29 Sep - 10 Mail med spørgsmål om FTP regler vedr. samboende
29 Sep - 10 Mail fra Søren vedr. FTP regler
30 Sep - 10 Tandlægeundersøgelse (overslag)
04 Okt - 10 Møde/afgørelse med Nævnet ---> udsat 4 uger pga manglende Arbejdsprøvning
05 Okt - 10 Svar fra Søren vedr. FTP Regler ---> Lover at finde ud af noget !
05 Okt - 10 Mail til Søren vedr. Nævnet ---> Arb.Prøvn.
20 Okt - 10 Afslag på Tandlægehjælp
21 Okt - 10 Mail (rykker) til Søren Vedr. Nævnet !
25 Okt - 10 Mail til Søren Vedr. §34 (fra -07 og frem ?) & Rykker for svar vedr. Nævnet/Arb.Prøvn.
09 Nov - 10 Mail til Søren. Rykker for svar.
09 Nov - 10 Mail til Kirsten B. ang. lovet men manglende §34 udbetaling
10 Nov - 10 3xMails & 5xTlf til Søren = Forgæves !!!
10 Nov - 10 Mail til Rene Kjærsgård vedr. klage over Søren
11 Nov - 10 Endelig svar fra Søren vedr. manglende arbejdsprøvning (E.Mail sendt til Søren 5 Okt )
12 Nov - 10 Søren ringer vedr. arb.prøvn. (Vikon / et par samtaler!) Vil ringe igen 16/11-10
16 Nov - 10 Søren ringer IKKE som aftalt....(helt som sædvanligt).....
16 Nov - 10 Svar fra Kirsten B. vedr. manglende §34
19 Nov - 10 Rykker til Søren vedr. lovede opringning 16/11-10
19 Nov - 10 §34 penge indbetalt
22 Nov - 10 Sender ”Bother Skema” & kommentere Vikon = videre........
30 Nov - 10 Rykker IGEN IGEN IGEN Søren for svar !!! (så er der gået endnu 3 uger !!!)
30 Nov - 10 SvarMail fra Søren (endelig !) vil ringe Torsdag 2/12-10...(vi får se !)
02 Dec - 10 Søren ringede vedr. møde med Arb.prøvn. Vikon. Vil sende endelige opl. snarrest.
06 Dec - 10 Mail fra Søren Vedr. Arb.prøvn. 9/12-10
06 Dec - 10 Ringer til Læge vedr. Arbejdsprøvning
09 Dec - 10 Mail til Søren med de sidste BotherScoreSkemaer
09 Dec - 10 Møde med Arb.prøvn. (du godeste !...Har skrevet et notat)
12 Dec - 10 Mail til Søren med ”Oplevelse af møde med Arb.pr.centralen
15 Dec - 10 Mail til Søren vedr. Arb.prøvn.(generel helb.att.) & §34 (fra -07 og frem)
04 Jan - 11 Skema vedr. Gen. Helbredsunds. modtaget.
24 Jan - 11 Hos Læge: Generel Helbredsundersøgelse
08 Feb - 11 Inge Hammerich (JobCentralen) ringede og havde heller ikke hørt fra Søren i lang tid.
08 Feb - 11 Indk. til ”Jobsamtale”11/2-11.
08 Feb - 11 Mail til Søren om ny dato så Lisa kan komme med. Mail fra Søren: hva dag passer jer ?
09 Feb - 11 Mail til Søren: Foreslår 17/2-11.Mail fra Søren: Kan ikke foreslåede dag.
10 Feb - 11 Søren ringer og nyt forslag d 24/2-11. Fik iøvrigt en god snak vedr. Jobtræning mm.
10 Feb - 11 Mail fra Inge Hammerich. Hun beklager min opl på mødet. Fatter stadig ik min sitiu
13 Feb - 11 Mail til Søren vedr. Jobmøde. Foreslog ny dag 24/2-11 kl.13:00
13 Feb - 11 Mail fra Søren: Ikke til stede, tilbage i uge 8.
22 Feb - 11 Mail til Søren: FW-13 Feb. Mail.
22 Feb - 11 Telefon fra Søren: møde nu 28/2-11 i Farum.
28 Feb - 11 Møde med Søren: Snak om ”Arbejdsmedicinsk-Klinik”-undersøgelse mhp Arb.Pr.
09 Mar - 11 2år CT-Scanning af Urinveje. Herlev Hosp. (Undersøgelse af virkn. af kontraststof)
10 Mar - 11 Mail til Søren vedr. CT & rykker for §34.
11 Mar - 11 Luna konstateret for kræft i venstre skulder.
12 Mar - 11 Undersøgelse af virkn. af kontraststof her kl. 11:00
14 Mar - 11 Luna aflivet.
18 Mar - 11 Lucca købt.
22 Mar - 11 Svar på undersøgelse af 9 Mar. Herlev Hosp.(tid rykket = kunne ikke. Svar pr. brev)
23 Mar - 11 Mail til søren vedr. ”ny arbejdsprøvningssnak” og rykker for §34 igen igen igen....
25 Mar - 11 Svar på CT-Scanning pr. brev = Alt ok.
06 Apr - 11 Spørgeskema CT-Scanning følgevirkninger. Udfyldt & Afsendt.
07 Apr - 11 Mail til Søren: Rykker på Mail af 23 Mar.
15 Apr - 11 Mail til Søren: Rykker på Mail af 23 Mar. GENTAGELSE !
18 Apr - 11 Mail til Søren: Rykker på Mail af 23 Mar. GENTAGELSE !
19 Apr - 11 Mail til Søren: Rykker på Mail af 23 Mar. GENTAGELSE !
26 Apr - 11 Mail til Søren: Rykker på Mail af 23 Mar. GENTAGELSE !
26 Apr - 11 Mail fra Søren: Noget Arbpr. Er på vej i Herlev. §34 = ?????-svar !
06 Maj - 11 Mail fra Søren: Skal snakke med YdelsesChef Tirsdag 10. vedr. §34 !!!
06 Maj - 11 Mail fra Søren: Skal til møde omkring Arb.prøvn. Onsdag 11. Kommer så med svar !



4 1/5 år på Kontanthjælp. Bilen solgt. Har ikke været på ferie. Div. planer skrinlagt på ubestemt tid. Tiltro til "systemet" = NUL. Min opfattelse af samfundet = **** DEM.
Hvis jeg på noget tidspunkt igen kommer ud at arbejde som Elektriker, så håber jeg fanme at jeg får en lille let opgave hos Borgmesteren. Her vil jeg slukke for alt strømmen, sidde og lave ingenting resten af den dag for derefter at blive væk i et par måneder. Jeg håber så at hans fryser lugter ligeså råddent som det system han er leder for. Han vil jo nok gerne have fikset problemet og så kan jeg jo med sindsro sige: "Ja, Jo, Jeg er skam klar over at det ikke er så godt.....Jeg kigger på det og vender tilbage om en uges tid". MEN det gør jeg bare ikke.
Han er så i den heldige sitiuation at han kan finde nogle andre til at fuldføre opgaven......I MODSÆTNING TIL OS ANDRE, DER ER "KUNDER" I SYSTEMET.....

Når jeg fortæller folk om hvor mange sagsbehandlere jeg har haft.. så får jeg altid svaret, det kan man ikke, eller det kan ikke passe..
1 måned skiftede jeg sagsbehandler 7 gange... Det gjorde at der hvor jeg var i arbejdsprøvning der kom de undskyldende og sagde ja de havde aldrig oplevet det før, men mødet med sagsbehandleren.. det nåede de ikke i den tid jeg var derude for de kunne simpelthen ikke få fat i vedkommende.. jeg havde haft 7 i den tid jeg havde været der og nu gav de op og undlod det møde der...
Og ja der er en stor faldgruppe.. For frisk til førtidspension(iffølge kommunen) for syg til at arbejde.. hvad skal man så..??
har selv flere kroniske lidelser, og svaret til mig er altid jamen fibromyalgi er der altså mange der arbejder selvom de har... Piskesmæld er der altså mange der arbejder selvom de har... Hypermobilitet er der altså mange der arbejder mens de har.... mcs (kemisk overfølsomhed) der skal du bare blive selvom der er parfume så til sidst vænner du dig til det (sagt af en læge) Ja prøv du selv at arbejde et sted hvor hver vejrtrækning føles som syre og man til sidst hoster og hoster for at få vejret og får det skidt resten af dagen selv efter 10min påvirkning..
Men ja lad os få os et flex job hos kommunen for de laver åbenbart ikke en Døjt alligevel.. så kan vi måske klare de 2 timer man kan få nu...

[speciale.stud.]

Speciale om Langvarig Ventetid er nu færdigt, afleveret og godkendt.
Hvis nogen har interesse i at læse det, er de velkomne til at skrive til mig på: [email protected].
På nogle punkter har de talrige reformer overhalet nogle af pointerne, men da de såkaldte værktøjer til brug i prakis endnu ikke er udviklet/uddybet venter jeg i spænding på at se, hvordan regeringen har tænkt sig at omsætte reformerne til praksis i forvaltninger og jobcentre.

Tak for hjælp og opbakning.
De bedste ønsker for jer alle sammen
Kh
Charlotte Jensen

[Webmaster]

Uden håb for fremtiden?
En antropologisk undersøgelse af usikkerhedens konsekvenser
for langtidssygemeldte under sagsbehandling i Danmark.

Specialeprojekt
Kandidatuddannelsen I Antropologi
Aarhus Universitet
Marts 2013
Udarbejdet af: Charlotte Jensen

Skulle der være nogle som gerne vil læse denne så kan de gøre det her http://www.k10.dk/media/speciale, an...tte Jensen.pdf

Charlotte har sagt okay til at jeg lægger den frem her på siden...og den er kun på 94 sider ;D

[FrkM]

Tak for link ... nu er sommerferie læsningen reddet