Klagetid...igen!

[fuerzzzs1]

Nå så er det snart rykkertid !
Der er nu gået de 6 uger en klage skulle tage om at fratage kontanthjælpen fra folk som er på vej i fængsel men ikke er det endnu.

Således skylder kommunen stadig for 1-19. juni, og har ikke haft held til at henvise til nogen form for lovhjemmel der siger at man kan fratages alle ydelser op til 30 dage forud for en tur i fængsel.

De kan kun sige "sådan er praksis". Så må vi jo se om ankestyrelsen er enige i at praksis skal være sådan.

Problemet opstår fordi kommunen mener at det er "situationen på udbetalingsdatoen" der er afgørende for om man skal have penge eller ej - for HELE måneden.

Jeg gad god vide om det gælder den anden vej også. JEG bliver jobløs den 30. i en måned, stiller på kommunen den 31, får jeg så en hel måneds kontanthjælp oven i den sidste løn? Nej vel !

Nu fik jeg som en af de få heldige kan jeg forstå, tilkendt førtidspension mens jeg var fængslet, så jeg har god tid til at skrible til dem i morgen.

Er det egenligt kommunen eller ankestyrelsen jeg skal klage til? Jeg har en fornemmelse af at den slet ikke er sendt videre i håb om at jeg har glemt dem.

!

Kvittering for klage
Ydelsescentret
har modtaget din klage af
den 4. juli 2017
.
Klage
n vil blive behandlet indenfor 6
uger fra dags dato.
Du vil høre fra os, så snart vi har behandlet klagen.
Med venlig hilsen
Mxxxxxxxxx
Ydelsessagsbehandler

Har i nogle gode forslag til hvad jeg skal skrive, eller skal jeg bare skrive "svar udbedes på klage af 4. juli 2017, idet svarfristen er mere end overskredet" ?

Det er denne de mener er relevant - selvom den er selvmodsigende hele vejen.

https://www.retsinformation.dk/Forms...aspx?id=153989

Okay jeg skal lige vente til på mandag. De har nemlig været helt til den 13-7 om at bekræfte at have modtaget klagen. Nu skal jeg jo heller ikke klage før tid (men jeg modtager sikkert intet inden)

[phhmw]

Du oplyser, at kommunen skriftligt, i kvitteringen, oplyser at kommunen inden 6 uger vil afgører sagen,..... eller som loven kræver sende din sag videre til Ankestyrelsen.

Reglen er , at når man modtager en skriftlig afgørelse, som man ikke er enig i, skal man anke/klage til kommunen. Helt rigtigt at du har en kvittering.

Så har kommunen 4 uger (lovbunden) til at genvurderer. Hvis de fastholder SKAL de vidersende din anke til Ankestyrelsen.

Ankestyrelsen har ikke lovbundne frister til afgørelsen skal falde, men fastsætter selv deres frister til afgørelsen skal falde. Alt efter hvor travlt de har.

Men kommunen udfører ulovlig sagsbehandling i din sag.

Du søger aktindsigt ved Ankestyrelsen. 10 kalenderdage til din modtagelse.

Her ser du hvornår kommunen har afsendt deres afgørelse, som skulle have været sket 4 uger efter. (lovbunden)

https://bisidderhjaelpen.dk/klage-afgoerelse-kommunen/

Har din kommune ansat en Borgerrådgiver, se kommunen hjemmeside, og kontakt denne.

Afsend en klage over de overtrådte friser i din sag. Held og lykke med sagen

Hilsen Peter

[fuerzzzs1]

Ja nu blir jeg da helt i tvivl om hvor langt den er "kommet i systemet". De 6 uger kommer fra en mail i min E-boks hvor kommunen angiver 6 uger som svartid (formentlig pga ferieperiode)

Men nej så behøver jeg jo ikke vente til mandag.

Der var en masse bøvl med det i fængslet, også mellem fængslets socialrådgiver og kommunens. Vi bad om henvisning til lovhjemmel og det eneste ynkelige kommunen kunne finde var det link ovenover.

Jo de fandt en eller anden paragraf 11 i aktivloven der slet ikke omhandler sådan en situation, så det er vrøvl fra ende til anden fra kommunens side

De har øvrigt ikke i pågældende kvittering sagt skrevet noget om at sende videre til ankestyrelsen, kun at jeg ville høre noget inden for 6 uger når de havde set på sagen. punktum.

I telefonen blev de VED med at henvise til at jeg jo som fængslet var forsørget af kriminalforsorgen og derfor ikke skulle have kontanthjælp. Hverken mig eller fængslets socialrådgiver kunne få dem til at fatte at vi snakker om tiden INDEN jeg blev fængslet, ikke I fængslet

Det med at det er LOV at man får svar inden 4 uger, er det en paragraf du kan så jeg kan smide den i hovedet på dem ?

Nå læste lige dit link ordenligt - så når og hvis den havner i ankestyrelsen kan jeg godt regne med 7-8 mdr typisk? Så er der ingen ekstra julegave i år da, medmindre de makker ret selv, jeg har lige sendt brev til dem (hvori jeg også gør opmærksom på at de allerede er på kant med loven IFT det du siger med 4 uger).

De har i al fald ikke hverken oplyst mig om at det i min konkrete sag tager længere, eller hvilke oplysninger de i så fald mangler, og som jeg læser det er afholdelse af ferie, travlhed og lign ikke en gyldig grund.

Så blir det spændende hvad de siger til den

Det er en ny en der har sendt kvittering for modtagelse, ikke hende jeg bøvlede med om husleje, og om kontanthjælpen, de byttede lidt rundt på hinanden pga ferie. Men det er sendt til deres main email, så får de den vel alle i afdelingen.

[fuerzzzs1]

Nå ingen svar i dag, måske i morgen... suk ventetid....

[Nørd]

Hvor lang tid er der gået siden kommunen skulle have sendt din klage videre til Ankestyrelsen?

I min sygedagpengesag fik jeg besked fra kommunen om at nu var den sendt videre, hvilket din kommune jo tilsyneladende ikke praktiserer.

Da Ankestyrelsen modtog min sag fra kommunen fik jeg en bekræftelse fra dem, men der gik evigheder fordi kommunen ikke havde sendt alle ønskede sagsakter med til Ankestyrelsen som måtte anmode kommunen om dem og først da alle akter var modtaget fik jeg en skriftlig bekræftelse.

Da jeg havde læst om borgere som havde været ude for at klagen overhovedet ikke var videresendt til Ankestyrelsen var jeg lidt nervøs om det også var sket i min sag og Webmaster rådede mig til at ringe til Ankestyrelsen og spørge dem om den var modtaget og det gjorde jeg og fik bekræftelse på at den var kommet og fik så vidt jeg husker oplyst at de var ved at afvente nogle sagsakter.

Måske du kan gøre det samme som jeg gjorde, nemlig at kontakte Ankestyrelsen direkte.

Nu er din klagesag jo ikke så omfattende som en sygedagpengesag, men ellers bliver det jo også tilrådet at søge aktindsigt hos Ankestyrelsen for at sikre at de nødvendige informationer faktisk er medsendt af kommunen.

https://ast.dk/om-ankestyrelsen/kontakt-os

[fuerzzzs1]

Ja jeg har klaget 4 juli, de siger modtagelse 13 juli og giver sig 6 uger derfra, så der er i al fald gået 6 uger på mandag (jeg har allerede skrevet til dem at det skal hedde 4 uger de er på kant med loven....)

Men jeg har sendt den. Men ikke fået et svar endnu.

Men først har jeg lige spurgte hvad der sker i sagen, om den er sendt til ankestyrelsen (i så fald har de ikke fortalt mig det).

Og så har jeg foreslået dem, selvom jeg sikkert får nej, at de bare udbetaler de penge de skal istedet for vi skal igennem en lang klagesag, som sikkert koster flere skattekrone end jeg beder om.

Jeg er helt med på at jeg skal "ned med nakken" når man skal i fængsel. Men så skal man også kunne komme op igen uden man skal starte 4 seperate sager, og så imod en kræftpatient, føj de må have dårlig smag i munden.

Men jeg er klar på at støtte så godt jeg nu kan, også jer andre som har alle mulige problemer i "cirkusset". ! husk #jobcenteretsofre på facebook

Hej nørd. Nej "min sag" er ikke mere så omfattende. Men jeg kan love dig at jeg imorgen vil følge op på det, for jeg har også en eller anden mistanke i maven om at kommunen aldrig har sendt sagen til ankestyrelsen.

Og så er det ikke kun 2 uger bagud! Jeg håber lidt på at kommunen forklarer sig imorgen og at mine penge er sendt på vej, men noget siger mig det ikke så "let".

Men når jeg nu har fået FTP "så let" så vil jeg gøre hvad jeg kan for at hjælpe andre, så meget min kræft tillader det. Man kan altid vide en paragraf en anden ikke ved. Ret utroligt hvad jeg ved nu som jeg ikke vidste for et par mdr siden. Go vind!

[Vovse]

Oprindeligt indsendt af fuerzzzs1

Men først har jeg lige spurgte hvad der sker i sagen, om den er sendt til ankestyrelsen (i så fald har de ikke fortalt mig det).

Når en sag er landet i ankestyrelsen plejer der ikke, at gå så lang tid før man får brev fra dem, om at de har modtaget den, og oplysning om en forventet behandlingstid.
Og når man har modtaget dette brev, så beder man om aktindsigt i sagen hos ankenævnet, så man kan tjekke, om kommunen har sendt alt relevant med.

[fuerzzzs1]

Okay, så min egen "mavefornemmelse" er formentlig rigtig: Når jeg aldrig har modtaget noget fra ankestyrelsen, hverken på E-boks eller papir eller andet, så er det nok fordi kommunen slet ikke har sendt sagen til dem?

Se NU blir det sjovt Kommunen kan jo enten være enig i min klage og udbetale pengene, eller de kan være Uenige og sende den til ankestyrelsen. De må ikke bare ligge sagen ned i en skuffe og håbe på jeg glemmer alt om den

Nu gav jeg lige kommunen et opkald mere bare for at finde ud af om den sag overhovedet er sendt til ankestyrelsen eller ej, hvilket meget jo tyder på at den IKKE er siden jeg ikke har fået nogen form for "kvittering for modtagelse" derfra.

Men så fik jeg tilfældigvis fat i netop hende der har kvitteret for modtagelsen af min klage 13 juli. Men hun har åbenbart ikke noget med klager at gøre som sådan, kun med at kvitterere for modtagelsen af dem....

Nå kan du så stille mig om til en relevant medarbejder? Næ det kan de ikke, men de kan få mit tlfnr og få en besked om at ringe mig op (måske først på mandag).

Jaja, så må jeg jo sidde på min telefon og have den på mig 24/7 indtil denne person så har ringet mig op *suuuuk*

OG jeg fik også lige nævnt for hende at hendes 6 ugers svartider sådan set er ulovlig (hvor mange andre har måske fået samme besked), og det vidste hun godt, men som hun siger:

"Vi laver flydende sagsbehandling, så hvis nogen fx skal på ferie så får jeg lige en sag i hovedet jeg slet ikke er inde i"

- Jeg gjorde hende naturligvis opmærksom på at, uanset hvad der er af "flydende sagsbehandling" og ferier så er 6 uger stadig forkert, den skal ikke være over 4 uger før den skal til ankestyrelsen.

Men jeg ved da godt de bare håber på jeg glemmer alt om 1-19 juni nu jeg har fået førtidspension i mellemtiden. Men det har sådan set ikke noget som helst med hinanden at gøre

Huskeseddel til mig selv: Når den ER i ankestyrelsen, så få aktindsigt, så man kan se om kommunen har sendt alt relevant med.

[Nørd]

Ring direkte til Ankestyrelsen og spørg om den er kommet, det gjorde jeg og fik svar på et øjeblik, den som svarer telefonen anmoder dig om dit cpr. nummer og vupti kan de oplyse om klagen er kommet og i givet fald hvornår.

Hvis du får oplyst at den ikke er kommet kan du samtidigt anmode Ankestyrelsen om vejledning til hvad du gør for at få kommunen til at sende klagen videre som de jo ellers er forpligtet til at gøre af sig selv.

[fuerzzzs1]

Jepper, det bliver også det jeg gør på mandag så. Det er da godt vi har ankestyrelsen når kommunen nægter at finde et lovgrundlag - ja det kan de jo ikke fordi det ikke eksisterer