[MistyMiss]

Lige en tanke, ang borgerrådgivers manglende svar:

Forestil dig at du klager til den ansatte, dennes chef, og chefens chef.
Så tænker jeg at den ansatte og den ansattes chef undlader at svare, for hvis chefens chef siger noget der er noget helt modsat af det den ansatte f.eks. skriver, så ser det ret uheldigt ud.
Derfor lader man chefens chef svare, så den ansatte ikke skaber en akavet situation.

Jeg jeg tror netop at borgerrådgiveren er et led i sådan en kæde.


De skriver også at:
Du har bedt sagsbehandler om et uddybende svar på nogle spørgsmål, ang ordlyd i et brev.
Herefter klager du til borgerrådgivningen over ordlyden i brevet.
Borgerrådgiveren venter derfor på, at sagsbehandler har svaret på dine spørgsmål.