Citat:
Oprindeligt indsendt af carolines
Hej Thomas,
det glæder mig at du sendte den mail til din sagsbehandler - for jeg tror vitterligt de har brug for alt den ros de kan få, når der er noget at rose for.
Jeg sendte også min en mail, og har efterfølgende hilst på vedkommende i anden sammenhæng, personen her blev også rigtig glad for at få en tilbagemelding :-)
Så til andre kan jeg kun opfordre til at sende en lille hilsen, når og hvis det er på sin plads  |
Det tror jeg du har helt ret i. I hvert fald så har jeg både følt, og kan læse ud af svaret. At hun har hendes job som SB'er for at hjælpe borgere.
Og det var virkelig på sin plads
Jeg har så rigeligt haft brug for at holde pågældende SB i hånden så at sige, igennem 2012.
Det var en nervøs tid, og hun overtog mig/min sag i jan. 2012. Så hun kom ind, lige da stormvejret var på sit højeste.
Hun gjorde mere end der var krævet af hende, for at gøre min sag færdig, og var altid til at komme i kontakt med.
Det føltes rigtig godt at have sendt den mail, og samtidig så ville jeg ønske det var mere officielt. Som f.eks. igennem afdelingslederen, som hun måtte bide lidt skeer med, for at jeg ikke skulle sendes til en anden SB (fra match 2 til 3).
Så denne kunne se, at det er en medarbejder der er værdsat fra borgerens synsvinkel.
Men det vigtigste er at hun fik tak, og at hun blev glad
Dejligt at læse at jeres SB'ere også fik ros fra jer
Og ikke mindst, at der var grund til det.
Både for jer, men også at det ikke kun er her, der er gode SB'er begravet
Ej, der er sikkert rigtig mange. Men det er bare nemt at glemme i kampens hede