[fatternada]

Om det er en hjælp ved jeg ikke, men din problematik med kommunen er desværre ikke en enlig svale.

mange kommuner kører tingene som de endnu engang syntes, og økonomi er en af deres hjertebørn, uanset konsekvenser for borgerne de rammer.

De må ikke bare "glemme" at udbetale. Din ordning er ikke noget unikt, så deres "forglemmelse" er sløseri og helt og aldeles grotesk.

Jeg vil råde dig til at indsende en klage til denne instans øverste leder, og sætte Borgmesteren på som CC, men rette den til lederen/chefen og i din klage skrive dato og tid for opkaldet, og måske kan du huske navnet på vedkommende du kontaktede. Du kan også i samme vending nævne, at de altid kan tjekke i deres tlf.log for at de kan se, at du virkelig har rettet henvendelse - for kommuner har nemlig en form for logbog for alle henvendelser.

Du skal selvfølgelig spørge om, hvem der skal dække de yderligere omkostninger der nu kommer på osv.

Du skal forvente at de vil gøre deres for at tale udenom, og komme med alverdens undskyldninger (nærmere beklagelser), men dem kan du jo ikke betale dine regninger med!

Hold en god tone, men en skarp tone. Hold din klage kort og præcis og nem overskuelig.

Klagen sendes til kommunen via Eboks ...

- Håber mit svar måske kan hjælpe lidt!