[phhmw]

https://sn.dk/Ringsted/Borgerraadgiv...fjuIGwYRhicQjA

Ringsted Kommune oplever en stigende efterspørgsel fra borgerne om også at lydoptage forvaltningsmøder, hvis de af den ene eller anden årsag ikke selv kan tage noter.

En praksis, der indtil videre har stået uden retningslinjer og som derfor er forskellig fra forvaltning til forvaltning, men som oftere er blevet afslået end accepteret i Ringsted Kommune - også selvom det ifølge Ombudsmanden er "bedst stemmende med god forvaltningsskik" at imødekomme.

Det fremgår i borgerrådgiverens analyse af praksis for optagelse af møder i Ringsted Kommune, der blev udgivet i slutningen af juli, som bl.a. fremlægger et svar fra direktør ved Byrådsportalen Andreas Jegstrup om praksissen:

Det har i en længere årrække været fast praksis at afstå fra at lyd- eller videooptage møder mellem borger og sagsbehandling i Myndighedsfunktionen i Ringsted Kommune. Denne praksis er udviklet under hensyn til at få skabt en god dialog mellem borger og sagsbehandler, og ud fra hensynet til at give sagsbehandlerne gode arbejdsvilkår.

God forvaltningsskik

Selvom der ikke findes regler for, hvornår man imødekommer borgernes ønske om lydoptagelse af forvaltningsmøder, anbefaler Ombudsmanden, at der skal foretages en konkret vurdering af borgerens personlige forhold som grundlag for eventuelt afslag - ellers skal ønsket for så vidt muligt accepteres for at skabe en så tillidsfuld relation mellem borger og forvaltning som mulig.

Borgerrådgiverens analyse skitserer bl.a. en situation, hvor en handikappet borger, som var afskåret fra at tage noter, fik afslag på at lydoptage sit møde med en forvaltning i kommunen.

Her lød begrundelsen, at "lyd- og filmoptagelser ikke er befordrende for et godt og tillidsfuldt samarbejde" samt, at "der hos borgeren ikke var personlige forhold, der gjorde en lydoptagelse påkrævet".

Hilsen Peter