Hej Thomas,
det glæder mig at du sendte den mail til din sagsbehandler - for jeg tror vitterligt de har brug for alt den ros de kan få, når der er noget at rose for.
Jeg sendte også min en mail, og har efterfølgende hilst på vedkommende i anden sammenhæng, personen her blev også rigtig glad for at få en tilbagemelding :-)
Så til andre kan jeg kun opfordre til at sende en lille hilsen, når og hvis det er på sin plads