Ombudsmanden undersøgte 4 sager (3 arbejdsskadesager og en social sag)
hvor Ankestyrelsen havde afvist at behandle borgerens klage med den begrundelse at klagefristen var overskredet. I den forbindelse udtalte ombudsmanden sig om forskellige generelle spørgsmål i relation til beregning af klagefrister og dispensationer herfra.
Disse spørgsmål angik særligt hvornår en klagefrist begynder at løbe, hvem der har risikoen for postforsinkelse (om en postforsinkelse skal komme borgeren eller myndigheden til skade) og hvad indholdet er af myndighedernes pligt til at oplyse sager hvor en klage (umiddelbart)ikke ser ud til at være rettidig.
(J.nr. 2004-3074-024 og 2004-3037-085).
I det følgende gengives først den ene af 3 arbejdsskadesager om fristberegning mv. som ombudsmanden har behandlet (sag 1). Herefter gengives et kort uddrag af en fjerde sag om til dels samme spørgsmål. Uddraget drejer sig om postbesørgelse i ugen op til jul (sag 2).
Sagerne viser særligt følgende:
–
En klagefrist begynder at løbe når afgørelsen er kommet frem til borgeren.
– Forudsat at myndighedens arbejdsgange i forbindelse med datering og
postafsendelse er betryggende lægges det, når man beregner en klagefrist,
normalt til grund at en afgørelse er afsendt samme dag som den er
dateret.
–
En forvaltningsmyndighed har bevisbyrden for at et brev som er afsendt
af myndigheden (med A-post), er kommet frem til modtageren dagen efter
afsendelsen.
9. juli 2007
2007-18-1
Forvaltningsret:
1121.1
1121.5
1133.2
11.9
Hilsen Peter
