|
Jeg ved ikke lige hvad de har tænkt sig.
I årevis har man som forbruger vænnet sig til lækre og brugervenlige løsninger.
Stramt design og funktionalitet.
Tænk bare hvad tablets og facebook har gjort ved vores digitale skills.
Os så kommer regeringen humpende bagefter, år bagud, og præsenterer deres version af et digitalt Danmark, hvor det er lige før man tror der sidder en mand inde i kassen og tramper på pedalerne.
Så primitivt forekommer det mig.
Print og send med posten!
Så har jeg fxxxx hørt den med.
Men det er jo smart, at kalde det digitalisering af Danmark, så borgerne ikke protesterer men ærligt tror de får noget for pengene.
For hvis man selv skal printe, sende, finde adresser, fremgangsmåde og blanketter frem, skal vi så ikke bare kalde det hvad det er; endnu en spareøvelse, der pakket ind i digitaliseringens gyldne gavepapir er blevet solgt på falske forudsætninger.
For reelt set er borgerne blevet deres eget "borgerservice" nu. De ansatte på borgerservice der for at agere bindeled mellem borger og forvaltning.
Nemlig for at netop at printe, sende, finde adresser og fremgangsmåde.
Og hvem gør det nu? Mig.
Jeg må bare spørge mig selv hvilken systemudvikler, der vil lave og sælge et offentligt digitaliserings-system baseret på at brugeren skal printe og sende med posten og ikke baserer hele systemet på det fundament der var tiltænkt: digital kommunikation mellem borger og det offentlige?
Hvilken del af opgaven forstod de ikke, de hundredvis af mennesker der har testet og haft med systemets opstart at gøre.
Måske en der gerne vil tjene flere penge på at fixe fejlene bagefter?
Frida
|