[zuza]

Du kan da lige få de her også.

Du kan da klage over mangelfuld rådgivning og vejledning.

Spørgsmål:
Kan jeg klage over mangelfuld rådgivning og vejledning?

Svar:

Rådgivning og vejledning betragtes som ydelser efter den sociale lovgivning og kan derfor som udgangspunkt påklages efter de almindelige klageregler

http://www.dukh.dk/frameset/run_fram...&ArticleID=381

Hvor kan jeg ellers få hjælp?

Læs artikel på social.dk om rådgivning og vejledning
Lovgrundlag:

Retssikkerhedslovens § 5
Forvaltningslovens § 7

http://www.dukh.dk/frameset/run_fram...p&ExpandID=345

Borgerinddragelse



Spørgsmål:
Jeg føler ikke, at min sagsbehandler lytter efter hvad jeg siger, og jeg stoler ikke på hende. Kan jeg få en anden sagsbehandler?

Svar:

Du har ikke krav på en anden sagsbehandler, men kommunen bør, når det er muligt, og dit ønske er velbegrundet, være imødekommende overfor din ansøgning om ny sagsbehandler.

http://dukh.kubus.dk/frameset/run_fr...&ArticleID=385

Spørgsmål:
Kan man retsforfølge sagsbehandleren og myndigheden ved forkert rådgivning?

Svar:

Ja - principielt kan sagsbehandlere og myndigheder drages til ansvar efter dansk rets almindelige erstatningsregler.

Der skal i den forbindelse påvises et ansvarsgrundlag, man skal have lidt et tab og kunne påvise en sammenhæng mellem den forkerte rådgivning og det lidte tab.

http://dukh.kubus.dk/frameset/run_fr...&ArticleID=386

Krav til afgørelser



Spørgsmål:

Jeg har fået et skriftligt afslag om fortsat kompensation for tabt arbejdsfortjeneste efter § 42 i SEL. Hvordan kan det være?


Svar:

I afslaget skal kommunen forklare hvordan den er kommet frem til afgørelsen, hvad der er lagt vægt på, om den vurderer at der er sket ændringer i dit barns situation f.eks. helbredsmæssigt eller skole/fritidsmæssigt.

I afslaget skal der også være en klagevejledning, sådan at du kan klage over afgørelsen, hvis du er utilfreds med den.

Vil du vide, hvor du kan klage, kan du læse mere her.

http://dukh.kubus.dk/frameset/run_fr...&ArticleID=388