Lovbundne frister
Servicefrister
Ankefrister
http://www.k10.dk/showthread.php?p=35616#post35616 som findes på forsiden.
Klagefrister over sagsbehandlingen er de fleste tilfælde negativ spild af tid, fordi klagen havner til besvarelse på lederens skrivedbord der klages over.
Kommunalbestyrelsen kan offentliggøre deres serviceniveau på kommunens hjemmeside eksempelvis besvarelse af henvendelser/klager 10 eller 20 kalenderdage, men er ikke fastsat i anden lov.
Men da du giver sparsomme oplysninger bliver det vanskeligt at råde dig yderligere.
Hilsen Peter