Se enkelt indlæg
Gammel 02-01-2014, 21:39   #1
phhmw
Jeg bor her på K10
 
Tilmeldingsdato: 08-12 2005
Lokation: Dragør Danmark
Indlæg: 7.793
Styrke: 22
phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10phhmw er fast beboer på K10
Gode råd til nye på K10

Denne tråd er oprette for at vi i fællesskab kan lave nogle gode begynderråd til nybegynderne, som pludselig er havnet i den sociale verden og har samme erfaring, som vi andre havde det, da vi var nybegyndere.

Jeg foreslår følgende og har du andre sager du vil foreslå, så kom med konstruktive forslag, som du mener en nybegynder kunne have glæde af.


Når vi så har fået den færdiggjort, håber jeg at Web kan køre den ind, enten under ”Nyttige link” eller på forsiden, som vi alle så kan bede nybegynderne om at læse og følge, i opstarten af deres sag.

Opstarten af en social sag er særdeles vigtig.

Bedste hilsner
Peter




Begynderråd for nye brugere af K10.

Denne tråd bedes alle henvise til, når nye medborgere starter på K10.

Når nye medborgere melder sig til, som bruger af K10 starter de som reglen op med en beskrivelse af deres situation. Her er det håbet, at de læser og følger de råd, der gives her i ”Begynderråd”

Hvis din historie er lang, så lav afsnit i dit indlæg, fordi der er mange der ikke kan læse en lang historie, uden afsnit.

Hold en sober og intelligent tone, dels fordi vi her på K10 er dannede mennesker og mange læser og følger med på K10. Folketingspolitikere bruger bla K10 til at danne sig et indtryk, om hvad der foregår i den sociale verden. Mange §20 spørgsmål, i Folketinget, er stillet med baggrund, i netop det du beskriver.

Hvis du er ordblind, skal du absolut ikke holde dig tilbage, da vi er særdeles gode til at hjælpe hinanden med også at vejlede hinanden, når en bruger har lidt besvær med de dumme ord.
En del bruger på K10 med besvær, med det danske sprog, er også velkommen.

Der findes ingen dumme spørgsmål, kun dumme svar.

Når du havner i en situation, arbejdsløs, kontanthjælp, sygemeldt lige meget hvad, hvor du beder kommunen om hjælp, starters der en social sag op.

Den journal der bliver oprettet i dit navn, skal du have viden om, hvad der skrives om dig og din situation. Du skal vide alt om, hvad der findes af udtalelser fra læger, speciallæger, hospitaler, psykologer og psykiater. Det kan du skaffe viden om gennem, at søge aktindsigt.

I en social sag drejer det sig om DOKUMENTATION og intet andet. Hvad der siges eller hvad man tror, har ingen betydning. DOKUMENTATION er hvad du skal kende til og hvordan du skaffer DOKUMENTATION. Hvis denne DOKUMENTATION i din journal ikke er korrekt, skal du gøre indsigelser.

Du skal være aktiv, fra begyndelsen og ikke forvente at din sag kører gnidningsfrit

Hjælp os.

Med at gøre det let for os, at råde dig. Giv så mange oplysninger, som muligt. Vi skal ikke hive disse oplysninger ud af dig. Bliv på din tråd fremover, når du har spørgsmål til din sag. hvis du spreder dig over flere tråde, går vigtige oplysninger tabt. Bliv på din tråd.

Aktindsigt.

Aktindsigt har en lovbunden frist på 10 kalenderdage, som Folketinget har besluttet. De 10 dage er ikke valgt tilfældigt men er en juridisk lovbunden frist der som udgangspunkt, skal overholdes.

Hvis, du gennem aktindsigt opdager fejl, urigtige oplysninger eller manglende oplysninger, skal du reagerer over disse mangler.

Aktindsigt kommunen skema:
http://www.k10.dk/media/skema/aktindsigt.pdf

Aktindsigt læger/hospitaler skema:
http://www.k10.dk/media/skema/aktindsigt_ved_laege.pdf

Skriftlige henvendelser.

Kommunens ansatte, her sagsbehandlere, sagsformidler eller socialrådgiver er ikke pr.automatik en fjende af dig. De er som udgangspunk professionelle empatiske mennesker. som vil dig det godt. Udgangspunktet er at de har stor indsigt i lovgivningen og overholder alle love, i vurderingen af netop din sag.
Udvis respekt overfor de offentligt ansatte, men.....

Der er desværre et men, som kan give dig store problemer, hvis ikke du er bevidst om, at ikke alle i det offentlige følger den lovgivning, som Folketinget har vedtaget eller kommunalbestyrelsens interne regler.

Derfor råder vi på K10, at al kommunikation foregår skriftligt, imellem dig og kommunen. Ingen hyggelige telefonsamtaler.

Fordi, at mange borgere har oplevet flinke socialrådgivere der i samtale og telefonsamtaler har indikeret og lovet mange gode løsninger, som du så forventer bliver resultatet efterfølgende.
Men her opdager du så, at ofte møder du aldrig mere den første socialrådgiver mere. Tværtimod erfarer du, at socialrådgiveren bliver udskiftet i din sag.

Ofte sker denne udskiftning adskillige gange. Mange har oplevet 2 – 4 – 8 – 10 forskellige socialrådgivere, over en længere periode. Ofte taler vi om år, 1 – 2 – 5 – 8 år eller mere.

Så, hvis alle disse socialrådgivere ikke har indført skriftligt i din journal, hvad der er lovet eller indikeret, så sidder du i en situation, som er særdeles vanskelig og hvor du ikke kan dokumenterer noget som helst.

Derfor følg vores råd om at søge aktindsigt, som du finder på forsiden under ”Nyttige Link” både til kommunen og læger/hospitaler.

Hvis ikke du følger dette råd, vil du fortryde det bitterligt, senere i dit forløb.

Hvis ikke DU skal vide, hvad der skrives om DIG, i DIN journal, som der skal vurderes efter og efterfølgende træffes en afgørelse efter, hvem skal så vide det?

Hvis ikke du kan overskue din situation eller finde kræfter, skal du finde en person, naboen, mælkemanden som du stoler på og som kan hjælpe dig i begyndelsen. Senere finder du ud af, at det ikke er så svært. Men det er vigtigt, at din sag begynder godt og efter lovgivningen.

Breve fra kommunen.

Fremover følger du Folketingets Ombudsmands råd, om at gemme alle konvolutter fra kommunen, med poststempel, som bevis på, hvornår du har modtaget breve fra kommunen.
Kommunen skal afsende dine breve samme døgn som de er dateret.
http://www.k10.dk/showthread.php?t=12937

Anke. Klage.

Klage over afgørelse

Når du modtager en afgørelse på en given sag, som du ikke er enig i, har du muligheden for at anke/klage over afgørelsen.

Her er det vigtigt, at du anker inden 4 uger = 28 kalenderdage, på minuttet. Hvis ikke du overholder denne lovbundne ankefrist, mister du retten til at anke. Det må ikke ske.

Hvis du anker en given sag, så sender du din anke til din kommune. Kommunen har nu 4 uger til, enten at fastholde den første afgørelse, eller fremkomme med en ny afgørelse. Hvis kommunen fastholder, skal de sende din anke, videre til Ankestyrelsen. Alle nævnte frister her er lovbundne, som skal overholdes, af dig og kommunen.

Hvis kommunen fastholde sin afgørelse, som du har anket og din sag er sendt til Ankestyrelse skal du vide, at Ankestyrelsen ikke skal afgøre din anke, inden for en bestemt tidsfrit. Ankestyrelsen har kun servicefrister, som embedsmænd kan lave om på, alt efter hvor travlt de har. De andre frister der er nævnt er lovbundne og er fastsat af politikerne. Ganske fornuftigt.

Når ankestyrelsen har modtaget din anke fra kommunen, giver de dig skriftligt besked på, at de har modtaget anken.

Her anbefales det, at du kontakter ankestyrelsen og anmoder om aktindsigt i de papirer som kommunen har sendt. Fordi det kan ske, at kommunen glemmer at sende vigtige papirer med, som underbygger din påstand. Hvis det er tilfældet, så send dem selv og gør opmærksom på manglen af disse akter.

Klage over selve sagsbehandlingen

Hvis man ønsker at klage over selve sagsbehandlingen eller en medarbejder på kommunen så skal man gøre dette til borgmesteren og kommunalbestyrelsen.

Generelt

Findes der en borgerrådgiver i din kommune så kan man også klage til denne.

Sagsbehandlingsfrister.

Hvad er det for en størrelse? Inden for bestemte områder, hvor du søger om hjælp ved kommunen, skal du ifølge Retssikkerhedslovens §3 stk.2, på forhånd, have mulighed for at kende din sociale sagsbehandlingsfrist. Altså, den tid det tager at påbegynde, vurderer og afgøre om du er berettiget til det du har ansøgt om. Det er din kommunalbestyrelse der har pligten til at vedtage og offentliggøre disse vigtige sagsbehandlingsfrister, som du normalt kan finde på din kommunes hjemmeside.

Som udgangspunkt skal din socialrådgiver afslutte din ansøgning inden for den offentliggjorte sagsbehandlingsfrist, men har mulighed for at udsætte en afgørelse undtagelsesvis, hvis der skulle mangle oplysninger i din sag. Det kræver at du skriftlig skal modtage en ny frist for en afgørelse.
En del kommuner har endnu ikke vedtaget frister for alle områder. Et problem som K10 forsøger at løse. Lovgivningen vedtog Folketinget den 1. juli 1998 og skærpet i 2010.

Begynderråd og god viden fra Dansk Handicapforbund.

http://www.handicap.dk/dokumenter/pu...spillereglerne

som du bør sætte dig ind i.

Mærkelige spørgsmål.

Vi kan finde på at stille dig, tilsyneladende mærkelige spørgsmål, som du undre dig over.

Men der er en grund til disse mærkelige spørgsmål, eksempelvis:

Hvor bor du ca.?

Fordi vi har kendskab til optræningsterapeuter på Sjælland der opnår særdeles gode resultater for patienter med problemer i bevægelsesapparatet.

Hvilken kommune bor du i?

Fordi vi har et rimeligt kendskab til de enkelte kommuner og om de har ansat en Borgerrådgiver. Vi har viden om deres sagsbehandlingsfrister, vi har viden om tonen i kommunerne, vi har viden om din kommune er meldt til Tilsynet, vi har viden som du kan bruge, hvis vi kender navnet på på din kommune. Men vi respekterer naturligvis, hvis ikke du ønsker at oplyse din kommunes navn, hvis du er nervøs for at blive genkendt. At være nervøs for at blive genkendt af sin kommune har dog aldrig bragt noget godt med sig.

Borgerrådgiver.

Er en lokal Ombudsmand, der kan hjælpe dig, hvis din sag eller sagsbehandling løber af sporet. ikke alle kommuner har ansat en Borgerrådgiver.

Har du normal vægt?

Fordi, vi ved med næsten 100% sikkerhed at hvis du er rygpatient og gennemgår et årelangs sagsforløb, så i afslutningen af din sag lige FØR en forventet afgørelse foreligger, spørger din sagsbehandler kommunens lægekonsulent om der findes flere BEHANDLINGSMULIGHEDR?

JA, fordi at i NOTATPLIGTEN har din sagsbehandlere i STARTEN af din sag noteret sig at du er overvægtig. Så lægekonsulenten beder nu med loven i hånden at det er en BEHANDLINGSMULIGHED at tabe sig.

Så nu er du spillet skakmat og må tabe dig. Afgørelsen kan udsættes indtil du er inden for normalområdet af BMI.

Du kan også risikerer at i afslutningen af din sag bliver du pludselig en psykisk klient trods du har en fysisk diagnose.

Er du gift eller alene?

Fordi vi ønsker at forberede dig på at din partner har FORSØRGELSESPLIGT over for dig, og dermed 0 (skriver nul ) kroner i kontanthjælp.

Så hvis vi stiller spørgsmål til dig, du føler er nærgående eller mærkelige, skal du vide at der findes en fornuftig grund til disse mærkelige spørgsmål.

Derfor svar på vores spørgsmål og spar dyrebar tid.

Arbejdsskade.

Hvis din situation er pga en arbejdsskade, skal du forstå at arbejdsskaden og din sag ved kommunen er 2 forskellige sager, som du ikke må blande sammen.

Køb 2 mapper, kommunen & arbejdsskaden, hold pinlig orden i dem begge. Du vil modtage flere dokumenter end du forestiller dig.

Det første og vigtigste ved en arbejdsskade er at den bliver anmeldt og at DU modtager en SKRIFTLIG bekræftelse på at ASK, Arbejdsskadestyrelsen har anderkendt din arbejdsskade og den nu er under behandling. Dette informerer du din kommune om.

TAK.

Ordet tak, kan med fordel bruges, over for det menneske der har brugt tid på at råde dig. Mange af dem der råder er selv, syge, handicappede, arbejdsløse, smertepatienter, en del enda svært handicappede og har brugt stor tankevirksomhed, på netop at hjælpe dig.

K10?

Er ikke en forening med bestyrelse etc, men en privat site. Der er kun én der bestemmer.
Det er Web. Punktum. Han kræver, at vi går efter bolden og ikke manden. Vi taler pænt til hinanden.
Meget enkle regler. Punktum.

Sidst redigeret af phhmw; 02-01-2014 kl. 23:59.
phhmw er ikke logget ind   Besvar med citat