Citat:
Oprindeligt indsendt af phhmw
Mit råd er, at der ALTID skal klages og rettes henvendelse til den person der fejler og vil dig ondt, med kopi til Jobcenterchefen og altid en politiker.
Det kunne være socialudvalgets formand som er den øverste politiske chef, som bliver kopimodtager.
|
Min markering.
Problemet i, at sende kopi til jobcenterchefen er, at jobcenterchefen så ikke ser den.
Første gang jeg henvendte mig på jobcenteret med en klage til jobcenterchefen kiggede pigen bag skranken på den, for at tjekke, om det fremgik tydeligt, at det var en klage.
Fordi, som hun forklarede mig, hvis det ikke fremgår tydeligt, at det er en klage, så lander den på sb's skrivebord.
Generelt er jeg enig i, at man bør starte med, at klage til synderen, men når det kommer til sager som vores, så ved vi jo godt, at der er noget sagsbehandlingstid, også på klager, og hvis man er bare lidt ivrig efter, at komme videre, så kan jeg godt forstå dem, som starter med, at klage højere oppe.