Kære XXX
Tak, for dit hurtige svar.
Hvis løsningen, som du nævner, vil blive offentliggjort er problemet løst til alles tilfredshed, hvilket jeg vil se frem til, da der i skrivende stund er borgere der har problemer i Holbæk kommune, netop med at deres retssikkerheds ikke bliver tilgodeset.
Ved samme lejlighed vil jeg minde dig om følgende lovskærpelse på område, med fastsatte ikrafttrædelses datoer.
Men bedre sent end aldrig.
http://www.danskeaeldre.launch-it.dk...eter140409.pdf
Men endnu engang tak for jeres tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Peter Hansen
------------------------------------o-------------------------------------
Kære Peter Hansen
Tak for din mail om Holbæk Kommunes offentliggørelse af generelle sagsbehandlingsfrister i overensstemmelse med § 3, stk. 2, i lov om retsikkerhed og adminstration på det sociale område.
Holbæk Kommune er meget opmærksom på at nedbringe de konkrete sagsbehandlingstider mest muligt, og kommunen er også meget optaget af, at der fastsættes og offentliggøres så mange og så præcise generelle sagsbehandlingsfrister som muligt på en række områder, herunder det sociale.
De generelle sagsbehandlingsfrister har tidligere været fastsat af byrådet i kommunens servicemål og servicekvaliteter. Byrådet har imidlertid for at styrke både økonomistyringen og målstyringen besluttet, at de tidligere servicemål og servicekvaliteter med virkning fra årsskiftet afløses af politikker og mere præcise budgetforudsætninger.
Administrationen arbejder derfor lige nu på at færdiggøre et udkast til en helt ny og gennemarbejdet oversigt over de generelle sagsbehandlingsfrister i Holbæk Kommune.
Det forventes, at byrådet vil behandle spørgsmålet på sit møde i februar 2011.
Umiddelbart efter, at byrådet har fastsat de nye generelle sagsbehandlingsfrister, vil oversigten blive offentliggjort på kommunens hjemmeside.
Med venlig hilsen
XXX